シンカ

当社は「ITで世界をもっとおもしろく」という経営理念の下、主たる事業としてクラウド型コミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」の開発・提供を行っています。カイクラは電話・SMS・メール・ビデオ通話といった多様な顧客接点を一元管理し、着信時の顧客情報ポップアップ、通話の自動録音・自動文字起こし、対応履歴の共有などを提供することで企業の顧客対応業務の効率化と顧客体験（CX）の向上に寄与します。主に自動車販売業（ディーラー）や不動産業をはじめとする、電話を中心とした顧客対応が事業の根幹をなす業種を中心に導入が進み、継続課金型（サブスクリプション）のストック型収益を収益基盤としています。