スカイマーク(9204)・事実前進直近の経営計画(2026-06-18)では「実績引用」
運航品質・顧客満足の外部評価
FY2023-Q3に初出。7回の記載のうち4回が「前進」で、最初の「前進」はFY2024-Q1。直近の記載は2026-06-18。
7記載
4年にわたる
1うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
運航品質・顧客満足の外部評価1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- 2026-06-18実績引用経営計画
「定時運航率本邦 8年連続トップ2 (FY2017-2024)」
定時運航率の外部評価について、8年連続トップ2の実績が引用されている。 - FY2025-H1前進有価証券報告書
「公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が実施している2024年度JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)調査の「国内長距離交通部門」において、3年連続で顧客満足第1位を獲得いたしました。」
2024年度JCSI国内長距離交通部門で顧客満足第1位を獲得し、3年連続の実績となった。 - FY2024前進有価証券報告書
「定時運航率は6年連続第1位を達成、更にはJCSI(日本版顧客満足度指数)調査の「国内長距離交通部門」において2年連続で顧客満足第1位を獲得いたしました。」
定時運航率第1位を6年連続、JCSI国内長距離交通部門の顧客満足第1位を2年連続で達成した。 - FY2024-Q2前進有価証券報告書
「公益財団法人日本生産性本部 サービス産業生産性協議会が実施している2023年度JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)調査の「国内長距離交通部門」において、2年連続で顧客満足第1位を獲得いたしました。」
2023年度JCSI国内長距離交通部門で顧客満足第1位を獲得し、2年連続の実績となった。 - FY2024-Q1前進有価証券報告書
「2022年度においても定時運航率第1位を獲得し、2017年度より6年連続で第1位を達成いたしました。」
定時運航率第1位を6年連続で達成した実績が示され、従来の5年連続から実績年数が進展した。 - FY2023再掲有価証券報告書
「定時運航率5年連続第1位、2022年度JCSI(日本版顧客満足度指数)国内長距離交通部門顧客満足第1位を獲得、加えて第4回日本サービス大賞国土交通大臣賞を受賞しました。」
定時運航、顧客満足、サービス品質について、前 filing と同じ外部評価・受賞実績が年次報告でも再掲されている。 - FY2023-Q3初出有価証券報告書
「その成果として、当第3四半期累計期間において、定時運航率5年連続第1位、2022年度JCSI(日本版顧客満足度指数)国内長距離交通部門顧客満足第1位を獲得、並びに第4回日本サービス大賞国土交通大臣賞を受賞いたしました。」
定時運航、顧客満足、サービス評価について、同期間の外部評価・受賞実績が記載されている。