人材育成改革
FY2016に初出。15回の記載のうち10回が「再掲」。直近の記載は2026-04-28。
- 2026-04-28再掲業績予想の修正
「さらに、リスク管理やコンプライアンス体制強化により、安全・安心なサービスの提供に努めるとともに、人材育成を推進し、組織全体のスキル向上を図ります。」
人材育成と組織全体のスキル向上を対処すべき課題として再確認している。 - FY2025前進有価証券報告書
「2024年度研修実績」
コンプライアンス・顧客本位、情報セキュリティ、金融知識、管理職・次世代リーダー育成、女性管理職養成等について、年度内の研修実績を多数開示し、人材育成施策の実施状況を具体化している。 - FY2024再定義有価証券報告書
「当社グループは、2020年に策定した第六次中期経営計画「もっと ずっと…ともに TO YOU」において、人材を企業価値向上の重要な資本と位置づけ、お客さまに喜ばれる高い付加価値を提供できる従業員を育成することを人材戦略として掲げ、推進しております。」
従来の人材育成・人材基盤強化を、人的資本を企業価値向上の重要な資本と位置づける人材戦略として明示している。 - FY2022再掲有価証券報告書
「人材戦略…業績評価・人事評価、人材育成・人材配置など」
人事評価、人材育成、人材配置を第六次中期経営計画の人材基盤強化策として継続している。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「人材戦略…業績評価・人事評価、人材育成・人材配置など」
第六次中期経営計画において、業績・人事評価、人材育成、人材配置を人材基盤強化の施策として引き続き掲げている。 - FY2020再定義有価証券報告書
「また、働き甲斐のある職場環境や人事評価などにより従業員満足度を上げ、質の高い顧客サービスの実現につなげてまいります。」
人材育成・人材基盤強化を、働き甲斐のある職場環境、人事評価、人材配置等を通じた従業員満足度向上へ広げている。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「中期経営計画「もっとTO YOU ING計画」（３か年計画）においては、重点項目（①お客さま本位の経営姿勢の深化、②オペレーショナル・エクセレンスの推進、③人材基盤の強化）について各種の施策を講じ、顧客基盤の拡充・企業価値向上を図ります。」
人材基盤の強化を中期経営計画の重点項目の一つとして継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「③ 人材基盤の強化 ロールモデルを活用したスキルの共有化、勤怠管理の精緻化と時間外労働の短縮 など」
スキル共有、勤怠管理の精緻化、時間外労働の短縮を人材基盤強化の施策として継続している。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「中期経営計画「もっとTO YOU ING計画」（３か年計画）においては、重点項目（①お客さま本位の経営姿勢の深化、②オペレーショナル・エクセレンスの推進、③人材基盤の強化）について各種の施策を講じ、顧客基盤の拡充・企業価値向上を図ります。」
人材基盤の強化を中期経営計画の重点項目の一つとして継続している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「③ 人材基盤の強化 ロールモデルを活用したスキルの共有化、勤怠管理の精緻化と時間外労働の短縮 など」
人材基盤の強化について、スキル共有、勤怠管理の精緻化、時間外労働の短縮を施策として継続している。 - FY2017再定義有価証券報告書
「前中期経営計画では、市況の変化に耐えうる収益構造への変革に向け、各種の施策を講じた結果、顧客層のすそ野の拡大、不動産関係費を中心とした固定費の削減、人材育成として専門性を高める資格（相続診断士）の取得促進など一定の成果を得られました。新中期経営計画では、重点項目を３つに絞り、お客さま満足度の高い質の高いサービス提供のための各種の施策を講じてまいります。」
相続診断士の取得促進を前計画の成果として総括し、新計画では教育研修・OJT、営業員評価、働き方改革へ人材施策を広げている。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「お客さまのニーズにこたえる営業力を強化するための人材育成に注力してまいります。」
顧客ニーズに対応する営業力強化の手段として、人材育成を引き続き掲げている。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「お客さまのニーズにこたえる営業力を強化するための人材育成に注力してまいります。」
顧客ニーズに対応する営業力強化の手段として、人材育成を継続している。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「お客さまのニーズにこたえる営業力を強化するための人材育成に注力してまいります。」
顧客ニーズに対応する営業力強化の手段として、人材育成を引き続き掲げている。 - FY2016初出有価証券報告書
「③人材育成改革…お客さまのニーズにこたえるための業務知識・接客能力の向上を目指した教育制度の充実、次世代管理職層育成に向けた能力開発強化、新規採用枠の拡大 等」
教育制度、次世代管理職の能力開発、新規採用枠の拡大を具体策としている。