成長市場での代理店力・バリューチェーン・新分野強化

「アフリカ地域における販売・サービス体制の強化（コートジボワールにおけるトレーニング拠点設⽴への着⼿）」

「「レジリエントな企業体質の構築」では、グローバルクロスソース体制の強化のため、中国の生産拠点にて、中央アジア諸国向けのダンプトラックを昨年12月から量産開始しました。」

「「稼ぐ力の最大化」では、都市土木作業に特化して仕様を最適化した油圧ショベルCEシリーズ「PC200-10M0」の導入地域拡大のため、ブラジル現地工場での量産開始に向けて取り組みました。」

「「稼ぐ力の最大化」では、中央アジア地域における建設・鉱山機械の販売及びサービス活動の強化を目的とし、周辺地域の代理店を管轄する新体制を構築するため、本年４月に、カザフスタン共和国に100％子会社であるKomatsu Central Asia LLPを設立しました。」

「「稼ぐ力の最大化」では、都市土木作業に特化して仕様を最適化した油圧ショベルCEシリーズ「PC200-10M0」を活用した２ラインモデル戦略において、アジア地域での拡販を進めるとともに、中南米への導入を開始しました。」

「また、アフリカ市場への取り組み強化の一環として、フランス資源企業と、アフリカの対象地域における鉱山オペレーションの安全性・生産性の最大化を支援する包括契約を締結しました。」

「昨年12月よりインドの現地工場において同機種の生産を開始し、インド市場への導入を進めた。」

「メンテナンス契約付延長保証の拡大」

「建設機械・車両事業では、一般建機を中心に需要の着実な回復が見られたものの、引き続き石炭向け鉱山機械が低調に推移したことや、新型コロナウイルス感染拡大の影響もあり、売上高は前年同期を下回った。」

「また、戦略市場でのアフターマーケット強化の取り組みとして、延長保証プログラムの保証期間を更に延ばした新たなプログラムの提供を進めており、中国、タイ、インドネシアに加え、９月よりインドにおいても提供を開始した。」

「成長戦略３本柱の１つである事業改革による成長戦略の重点項目であるアフリカ等の成長市場への取り組みとして、2019年８月に開催された第７回アフリカ開発会議（TICAD7）の「日本・アフリカビジネスフォーラム＆EXPO」に出展した。また、2018年度に開設した「ドバイトレーニング＆デモンストレーションセンタ」において、アフリカ地域の代理店の人材育成を行うなど代理店力強化に向けた活動に取り組んだ。」

「また、新興国をはじめとする成長市場においては、各国で異なる市場環境や構造変化に対応するため、基盤となる代理店力の育成、バリューチェーンの強化と拡大、砕石・セメント、農業、林業分野の強化、フルラインナップメーカーとしての強みを生かした施工方法の提案などにより、市場におけるプレゼンス向上を目指す。」