パーソナルプラザと店外ATMによる顧客利便性向上
FY2016に初出。11回の記載のうち10回が「前進」で、最初の「前進」はFY2017。直近の記載はFY2026。
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2020年。6社中1社が悪化側に。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに3社。
- FY2026前進有価証券報告書
「有人店舗につきましては、2025年４月に佐賀県内３ヶ所の出張所（犬井道出張所、中原出張所、楠久出張所）を支店に昇格させ、新たな営業体制といたしました。」
3出張所を支店へ昇格させ、年度末の有人店舗数は本支店75カ店、出張所28カ所、店舗外ATM61カ所となった。 - 2026-05-12前進決算
「有人店舗につきましては、2025年４月に佐賀県内３ヶ所の出張所（犬井道出張所、中原出張所、楠久出張所）を支店に昇格させ、新たな営業体制といたしました。」
店舗チャネルの見直しを、3出張所の支店昇格と箱崎支店の建替えに伴う仮店舗移転へ具体化している。 - FY2025前進有価証券報告書
「有人店舗につきましては、2025年３月に大和町支店および大和町支店金立出張所を新築の同一建物内へブランチインブランチ方式にて移転統合いたしました。この結果、当事業年度末の有人店舗数は本支店72カ店、出張所31カ所、無人店舗（店舗外現金自動設備）は61カ所となりました。」
大和町支店と金立出張所を移転統合し、年度末の有人店舗72カ店、出張所31カ所、店舗外ATM61カ所となった。 - FY2024前進有価証券報告書
「この結果、当事業年度末の有人店舗数は本支店72カ店、出張所31カ所、無人店舗（店舗外現金自動設備）は62カ所となりました。」
東京地区オフィスの移転、長崎支店の建て替えを前提とした移転、休止ATM1カ所の再開を実施し、チャネル構成を更新した。 - FY2023前進有価証券報告書
「有人店舗につきましては、2022年６月に神埼支店、神埼支店東脊振出張所、三田川支店、および神埼支店千代田町出張所を新築の同一建物内へブランチインブランチ方式にて移転統合しました。また、2022年９月に武雄支店三間坂出張所を武雄支店へブランチインブランチ方式にて統合しました。無人店舗(店舗外現金自動設備)につきましては、３カ所に新設し、４カ所を廃止しました。」
店舗の移転統合とATMの新設・廃止を進め、年度末の有人店舗は本支店72カ店・出張所31カ所、店舗外ATMは65カ所となった。 - FY2022前進有価証券報告書
「この結果、当事業年度末の有人店舗数は本支店72カ店、出張所31カ所、無人店舗（店舗外現金自動設備）は66カ所となりました（休止中の１カ所を含みません）。」
個人特化店への移転、複数店舗のブランチインブランチ方式による統合、自治体庁舎内への店舗移転、ATMの3カ所新設・14カ所廃止を実施し、チャネル構成を更新した。 - FY2021前進有価証券報告書
「また2021年２月に渡辺通支店を福岡支店内へ、2021年３月に呉服町支店を本店営業部内へブランチインブランチ方式により移転統合しました。また、無人店舗（店舗外現金自動設備）につきましては、２カ所に新設し、11カ所を廃止しました。」
店舗統合・ATMの新設廃止を進め、年度末の有人店舗は本支店72カ店・出張所31カ所、店舗外現金自動設備は78カ所となった。 - FY2020前進有価証券報告書
「有人店舗につきましては、2019年10月に鳥栖支店旭出張所を鳥栖支店内へ、また2019年11月に嘉瀬町支店および嘉瀬町支店久保田出張所を与賀町支店内へブランチインブランチ方式により移転統合しました。」
有人店舗の移転統合と無人ATMの新設・廃止を実施し、年度末の有人店舗は本支店72カ店、出張所31カ所、店舗外ATM87カ所となった。 - FY2018前進有価証券報告書
「店舗につきましては、平成30年３月に大町支店を北方支店大町出張所に種別変更いたしました。当年度末の有人店舗数は本支店82カ店、出張所21カ所、店舗外現金自動設備は102カ所となりました。」
店舗の種別変更を実施し、当年度末の本支店・出張所・店舗外ATMの構成を更新した。 - FY2017前進有価証券報告書
「この結果、当年度末の有人店舗数は本支店83カ店、出張所20カ所、店舗外現金自動設備は106カ所となりました。」
武雄支店への新築移転と武雄西支店の移転・統合、出張所の統合・無人化、海外発行カード対応ATMの設置、無人ATMの新設を実施した。 - FY2016初出有価証券報告書
「これまでに開設している５ヶ所のパーソナルプラザ同様、平日午後３時以降や土・日・祝日の窓口でのご預金の入出金取引や振込、諸届、各種ローン等の受付を行っており、休日の営業拠点としてお客さまの更なる利便性の向上に努めております。」
営業時間延長、店舗統合、無人ATM新設を組み合わせたチャネル再編を進め、平成28年度以降も福岡県内で1店舗のパーソナルプラザ開設を予定している。