AMO・BPO・クラウドを含むサービス範囲の拡大

「顧客である機関投資家においてＩＴ人材が不足するなか、当社が長年蓄えてきた金融システム関連の知見およびサポート力が評価され、コア売上につながる継続保守案件（月額ＡＭＯ）は引き続き拡大しております。また、比較的規模の大きい複数のシステム導入案件やシステム更改案件（スポットＡＭＯ）受注のほか、人財投資等によるコスト増を吸収するため単価の改定を進めたこと等もあり、ＡＭＯについては前期比増収を確保しております。」

「ＡＭＯ、ＳＯを展開してきました。今後もこの３つのサービス形態を中長期的に成長させ、プロダクトミックスを構築していくという方針を継続してまいります。」

「ＡＭＯサービスについて、採算性の低いスポット案件からは撤退したものの、比較的規模の大きい複数のシステム導入案件（スポットＡＭＯサービス）受注のほか、コア売上につながる継続保守案件（月額ＡＭＯサービス）も引き続き拡大しております。」

「当期において、人的資本活用最適化の一環として比較的採算性の低いスポット案件から撤退し、併せて2024年３月期に数多く受注していた基盤更改案件の減少もあり、ＡＭＯサービスについては減収となっております。」

「当期においては、人的資本活用最適化の一環として比較的採算性の低いスポット案件からの撤退を開始した影響もあり、スポット売上高については減少しておりますが、コア売上高については継続的に拡大しております。」

「ＡＭＯサービスにおいて、当期に数多く受注した基盤更改案件が一巡するとともに、比較的採算性の低いスポット案件からの撤退を予定しております。」

「ＳＯサービスについては、第２四半期より生損保業界における２社目のサービス提供を開始し、安定的に受託業務を遂行しております。生損保業界におけるＳＯサービスについては引合いが増加しており、今後のサービス規模拡大が見込まれます。その一方で、投信・投資顧問会社向けのＳＯサービスにおいて、予定通り、大口顧客の解約がありましたが、ＡＭＯサービスにおいてはXNETシステム月額保守契約が拡大しており、結果として、ＸＮＥＴサービス全体では前期比増収を確保しております。」

「ＡＭＯサービスについては、既存顧客におけるシステム基盤更改案件の受注が増加しているほか、機関投資家における人材不足等を背景とし、定常的な収益の獲得につながるXNETシステム月額保守契約も拡大しております。 ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが堅調であるほか、生損保業界向けとしては、２社目のサービス提供を開始いたしました。」

「ＡＭＯサービスについても全体としては堅調であり、安定的な収益獲得につながる月額保守契約が増加する一方で、スポット的な新規導入案件や基盤更改案件については、前期と比較すると案件数・規模ともにやや縮小し、前期比減収となりました。 ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが引き続き堅調であり、生損保業界に対するＳＯサービスについても、２社目のサービス提供開始に向け準備を進めております。」

「ＳＯサービスについては、従来からの投信投資顧問会社向けサービスが堅調であるほか、生損保業界に対するＳＯサービスについても、２社目のサービス導入を開始いたしました。生損保業界へのＳＯサービスの導入は、今後も拡大することが見込まれます。」

「ＡＭＯサービスについては、新規顧客におけるシステム導入案件や、既存顧客における基盤更改案件、追加サービス導入案件の受注が継続しております。それらの案件はいずれも予定通り進捗・完成しており、ＸＮＥＴサービス全体の事業規模拡大に寄与しております。」

「ＡＭＯサービスについては、新規顧客に対するサービス導入に伴う案件や、既存顧客におけるシステム基盤更改案件の受注および進捗が好調であり、ＸＮＥＴサービス全体の増収に寄与しております。 ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが堅調であり、また、前期からサービス提供を開始した生損保業界向けサービスについても安定的に業務を遂行しております。ＳＯサービスについては、対象となる顧客業態および業務が徐々に拡大しております。」

「ＡＭＯサービスについては、前期に受注した案件の納品が着々と完了し、売上として計上されているほか、システム保守案件や基盤更改案件などについても引き続き安定的に受注しており、ＸＮＥＴサービス全体の増収に寄与しております。 ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが堅調であり、生損保業界向けサービスについても安定的に業務を遂行しております。ＳＯサービスについては、対象となる顧客業態および業務が徐々に拡大しております。」

「ＡＭＯサービスについては、継続的なシステム保守案件の受注が引き続き好調なほか、当期においては大型のXNETシステム導入案件や基盤更改案件を複数計上しております。アプリケーションサービスにおける顧客基盤の拡大とともに、ＡＭＯサービスの受注機会が増加し、ＸＮＥＴサービス全体の増収に大きく寄与しております。」

「ＡＭＯサービスについては、既存顧客における基盤更改案件や追加サービス導入案件の受注が継続しており、また、当期においては規模の大きな案件を複数受注するなど、ＸＮＥＴサービス全体の増収に寄与しております。 ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが堅調であり、また、前期からサービス提供を開始した生損保業界向けサービスについても安定的に業務を遂行しております。ＳＯサービスについては、対象となる顧客業態および業務が徐々に拡大しております。」

「ＡＭＯサービスについては、新規顧客におけるシステム導入案件や既存顧客における基盤更改案件の受注が継続しており、また、当期においては規模の大きな案件を複数受注するなど、ＸＮＥＴサービス全体の増収に寄与しております。 ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが堅調であり、また、前期からサービス提供を開始した生損保業界向けサービスについても安定的に業務を遂行しております。ＳＯサービスについては、対象となる顧客業態および業務が徐々に拡大しております。」

「ＡＭＯサービスについては、継続的なシステム保守案件の受注が引き続き好調であるほか、既存顧客における基盤更改案件などについても安定的に受注し、ＸＮＥＴサービス全体の増収に寄与しております。 ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが堅調であり、また、前期からサービス提供を開始した生損保業界向けサービスについても安定的に業務を遂行しております。ＳＯサービスについては、対象となる顧客業態および業務が徐々に拡大しております。」

「ＳＯサービスについては、従来からの投信・投資顧問会社向けサービスが堅調であるほか、当期においては、生損保業界に対して初めてＳＯサービスの提供を開始いたしました。」

「ＡＭＯサービスについては、第１四半期において発生した、新型コロナウイルスの影響によるプロジェクト遅延等は第２四半期以降発生しておらず、受託したシステム導入業務等が順調に完了しております。ＡＭＯサービスは、既存顧客に対するアプリケーションサービスの追加提供に伴う支援業務等が好調であり、売上高の拡大に貢献しております。」

「ＡＭＯサービスについても、システム導入業務等の受託が順調に推移していますが、新型コロナウイルスの影響により遅延したプロジェクトがあったことで、第１四半期における前期比減収の要因となっていました。当第２四半期においてはそれらのプロジェクトも完了し、ＸＮＥＴサービスの前期比増収に貢献しております。」

「「ＸＮＥＴサービス」は、大別して以下に区分されます。・ 有価証券管理システムを中心としたXNETシステムの月額利用料を収益源とするアプリケーションサービス ・XNETシステムに関する導入や保守、会計制度変更対応等の業務を請負うＡＭＯサービス ・XNETシステムを利用して、機関投資家の経理事務等の実務を受託し、効率的に集約、処理することで収益を獲得するＳＯサービス」

「①ＡＭＯ(Application Management Outsourcing)＝システム運用委託 当社から人材を提供して、お客様の社員の代わりに業務を行います。 ②ＳＯ(Smart Outsourcing)＝業務プロセス委託 お客様から当社へ業務移管をする形となり、業務そのものを引き取ります。 ※ 特にＳＯサービスは、今後当社のアプリケーションサービスに次ぐ、２つめの柱となると考えております。」

「「ＸＮＥＴサービス」は、大別して以下に区分されます。・有価証券管理システムを中心としたXNETシステムの月額利用料を収益源とするアプリケーションサービス・XNETシステムに関する導入や保守、会計制度変更対応等の業務を請負うＡＭＯサービス・XNETシステムを利用して、機関投資家の経理事務等の実務を受託し、効率的に集約、処理することで収益を獲得するＳＯサービス」

「また、ＳＯサービスについてもサービス導入社数を確実に増やしております。機関投資家の経理・管理事務等委託の流れは強まっており、同業務への他社の参入や体制強化も聞かれますが、当社としては、アプリケーションサービスの業界シェアを強みとし、また、豊富な経験や知見を活かした高品質なサービス提供によって、今後も一層の規模拡大を目指します。」

「このうちアプリケーションサービスについては、地域金融機関への個人向け信託管理システムの導入等により、アプリケーション利用契約額は当期においても増加基調を継続し、堅調に推移しております。 また、ＡＭＯサービスについては、システム導入業務等の受託が引き続き順調であり、ＳＯサービスについても、機関投資家の事務委託拡大の流れを受け、徐々に売上規模を拡大させております。」

「特にＳＯサービスは、今後当社のアプリケーションサービスに次ぐ、２つめの柱となると考えております。」

「「ＸＮＥＴサービス」は、大別してアプリケーションサービス、ＡＭＯサービス、ＳＯサービスに区分されますが、いずれも堅調に推移しており、結果として、第２四半期時点（前年同期比0.7%増）と比較し、増収率が拡大しております。」

「また、システム導入や移行、開発案件等を手掛ける受注型のＡＭＯサービスおよび、業務アウトソースサービスであるＳＯサービスについても堅調に推移しており、今後も拡大が見込まれます。」

「また、前年同期より大口案件のサービス開始のあったＳＯサービスについても、お客様の多様な業務委託ニーズを発掘し、徐々に売上規模を拡大させております。一方で、案件受注型のＡＭＯサービスの売上高については、大きな落ち込みはないものの前年比ではやや減収となったことが響き、「ＸＮＥＴサービス」全体としては前年同期比微減となりました。」

「ＳＯサービスについても、当期において大口案件のサービス開始があり増収に寄与しております。平成29年10月には新たに札幌にサービス拠点を開設し、今後も受託業務範囲の拡大等により積極的な展開を推進して参ります。」

「また、当期より大口案件のサービス開始があったＳＯサービス（旧ＢＰＯサービス）についても、受託業務を確実に遂行し、収益の獲得に寄与しております。」

「また、当年度より大口案件のサービス開始があったＳＯサービス（旧ＢＰＯサービス）についても継続的な収益の獲得に寄与し、今後も拡大が見込まれます。」

「これに加え当年度より、ＳＯサービス（旧ＢＰＯサービス）についても大口案件のサービス開始があり、「ＸＮＥＴサービス」全体として増収基調を継続しております。」

「①ＡＭＯ（Application Management Outsourcing)＝システム運用委託 ②ＢＰＯ（Business Process Outsourcing)＝業務プロセス委託 ※今後サービス名はＳＯサービス（スマート・アウトソーシング・サービス）として展開していきます。 また、ＳＯサービス拠点として、平成29年９月に札幌にオフィスを開設予定です。」

「あわせて、ＡＭＯサービスについても好調を維持し、増収に寄与しております。」

「「XNETサービス」の売上高が1,941百万円（前年同期比16.3％増）となり、機器販売等を含めた売上高は1,946百万円（前年同期比16.4％増）となりました。」「XNETサービス」の増収につきましては、第１四半期と同様にシステム導入・移行や制度対応案件等をサポートするＡＭＯサービス売上の増加を主な要因としております。」

「従来からのアプリケーションサービスが堅調に推移した事に加え、比較的規模の大きな請負型のＡＭＯサービス売上の計上が複数あり、前期比で20％を超える増収となりました。」

「ＡＭＯ（Application Management Outsourcing）＝システム運用委託　ＢＰＯ（Business Process Outsourcing）＝業務プロセス委託　クラウドコンピューティング」