顧客の安全・安心を最優先とした是正と再発防止
FY2016に初出。16回の記載のうち12回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
直近の記載が「その他」なのは、ほかに0社。
- FY2026第一審判決と控訴方針への進展有価証券報告書
「2026年６月17日、東京地方裁判所において第一審判決が言い渡され、上記３社に対し、約13億円をレジデンシャル社に支払うこと等が命じられましたが、レジデンシャル社は、当該判決を不服として、控訴を提起する方針であります。」
全棟建替え完了後も継続していた求償対応が、第一審判決および控訴方針の段階に進んだ。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「当マンションの管理組合は、2016年９月19日、是正方法として建物の区分所有等に関する法律に基づく決議を行い、全棟建替えを行うことを決定し、2021年２月25日に建替え工事が完了いたしました。」
顧客の安全・安心を優先した是正対応として、全棟建替え工事の完了後も、補償および施工関係会社への求償訴訟を含む対応状況を再確認している。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「また、当マンションの管理組合は、2016年９月19日、是正方法として建物の区分所有等に関する法律に基づく決議を行い、全棟建替えを行うことを決定し、2021年２月25日に建替え工事が完了いたしました。」
顧客の安全・安心を優先した全棟建替え工事の完了後も、補償および施工関係会社への求償訴訟を含む対応状況を再確認している。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「当マンションの管理組合は、2016年９月19日、是正方法として建物の区分所有等に関する法律に基づく決議を行い、全棟建替えを行うことを決定し、2021年２月25日に建替え工事が完了いたしました。」
顧客の安全・安心に関わる是正対応について、全棟建替え工事の完了後も、補償および施工関係会社への求償訴訟を含む対応状況を再確認している。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「レジデンシャル社は、2017年11月28日、この求償方針に従って損害賠償を上記３社に請求する訴訟を提起しました。請求金額は当第２四半期末で約509億円となります。」
杭不具合への対応として、全棟建替え完了後も施工関係3社への約509億円の損害賠償請求訴訟を継続していることを再確認している。 - FY2021前進有価証券報告書
「2021年２月25日に建替え工事が完了いたしました。」
顧客の安全・安心を優先した是正対応について、全棟建替え工事の完了という具体的なマイルストーンが開示された。 - FY2021-Q1再掲有価証券報告書
「レジデンシャル社は、2017年11月28日、この求償方針に従って損害賠償を上記３社に請求する訴訟を提起しました。請求金額は当第１四半期末で約509億円となります。」
杭不具合への対応として、全棟建替え、顧客対応および施工関係3社への求償訴訟を継続していることを再確認している。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「レジデンシャル社は、2017年11月28日、この求償方針に従って損害賠償を上記３社に請求する訴訟を提起しました。請求金額は当第３四半期末で約509億円となります。」
杭不具合への対応として、全棟建替え、顧客対応および施工関係3社への求償訴訟を継続していることを再確認している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「レジデンシャル社は、2017年11月28日、この求償方針に従って損害賠償を上記３社に請求する訴訟を提起しました。請求金額は当第２四半期末で約509億円となります。」
杭不具合への対応として、全棟建替え、顧客対応および施工関係3社への求償訴訟を継続していることを再確認している。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「レジデンシャル社は、2017年11月28日、この求償方針に従って損害賠償を上記３社に請求する訴訟を提起しました。請求金額は当第１四半期末で約509億円となります。」
杭不具合への対応として、全棟建替え、顧客対応および施工関係3社への求償訴訟を継続していることを再確認している。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「また、当マンションの管理組合は、平成28年９月19日、是正方法として建物の区分所有等に関する法律に基づく決議を行い、全棟建替えを行うことを決定いたしました。」
顧客の安全・安心に関わる是正対応として、全棟建替えの決定を再確認している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「当マンションの管理組合は、平成28年９月19日、是正方法として建物の区分所有等に関する法律に基づく決議を行い、全棟建替えを行うことを決定いたしました。」
顧客の安全・安心に関わる是正対応として、全棟建替えの決定を再確認している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「当マンションの管理組合は、平成28年９月19日、是正方法として建物の区分所有等に関する法律に基づく決議を行い、全棟建替えを行うことを決定いたしました。」
顧客の安全・安心に関わる是正対応として全棟建替えを行う決定を再掲している。 - FY2017-Q2前進有価証券報告書
「当マンションの管理組合は、平成28年９月19日、是正方法として建物の区分所有等に関する法律に基づく決議を行い、全棟建替えを行うことを決定いたしました。」
顧客の安全・安心を重視した是正対応について、平成28年9月19日に全棟建替えが決定され、具体的な対応段階に進んでいる。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「当マンションの管理組合とは、継続して協議を行っていく予定であり、現時点においては本件不具合の具体的な是正方法は確定しておりません。」
不具合への是正・補償について管理組合との協議を継続する対応方針を再確認している。 - FY2016初出有価証券報告書
「本マンションにつきましては、売主責任を果たすべく、引き続きお客様の安全・安心を最優先に、誠心誠意対応してまいります。あわせて、当社グループの信頼回復に向け、再発防止等に向けた取り組みを徹底してまいります。」
杭問題への対応として、売主責任、安全・安心、信頼回復、再発防止を明示している。