SX・DXとCXによる全社変革・顧客価値創造
FY2022に初出。12回の記載のうち11回が「前進」で、最初の「前進」はFY2023-Q1。直近の記載はFY2026。
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
- FY2026前進有価証券報告書
「2028中計においては、「事業」、「財務」、「デジタル」、「人財・カルチャー」の4要素を主な推進力として、収益性・成長性の高いポートフォリオ構築、キャピタルアロケーションの最適化、デジタル活用による経営の高度化・高速化、企業文化変革、などを一層加速させます。」
SX・DX・CXによる全社変革を、2028中計の4要素とデジタル活用による経営高度化・高速化へ具体化した。 - FY2026-H1前進有価証券報告書
「株式会社インターネットイニシアティブと、製造業におけるカーボンニュートラルをめざす取り組みに必要なIoTセンサー、ネットワーク、および可視化プラットフォームを一括で提供する「省エネIoTパッケージ」の提供を開始。 お客さまのDXや新規事業開発を支援するための機能強化を目的に、株式会社インダストリー・ワン（現：エムシーディースリー株式会社）と業務提携契約を締結。 宮崎県綾町が開始したAIオンデマンド配車サービスの提供にあたり、MONET Technologies株式会社と、AIオンデマンドシステムならびに車両を納入。」
SX・DXと顧客価値創造について、省エネIoTパッケージ、DX・新規事業開発支援の業務提携、AIオンデマンド交通の納入など、顧客向けデジタルサービスを実装段階へ広げた。 - FY2025前進有価証券報告書
「北陸電気工業株式会社と、フォークリフトの運転中の事故抑制や運用効率化を図る「IoTフォークリフトサービス」の提供を開始。」
SX・DXと顧客価値創造について、IoTを活用したフォークリフトサービスの提供を開始し、事故抑制・運用効率化という顧客課題に対応する新サービスを実運用へ進めた。 - FY2025-H1前進有価証券報告書
「2024年9月 ・神奈川県横浜市に所在する大規模複合商業施設「ゆめが丘ソラトス」の清掃業務を担当している相鉄企業株式会社に清掃ロボットを提供し、同施設での本格運用を開始。」
SX・DXを通じた顧客価値創造について、清掃ロボットを商業施設で本格運用する段階へ進めた。 - FY2024前進有価証券報告書
「2024年3月 ・株式会社日立製作所と協働で、当社における生成AIの本格利用を開始。」
SX・DXによる全社変革について、日立製作所との協働による生成AIの本格利用を開始し、デジタル技術・データ活用を実運用段階へ進めた。 - FY2024-Q3前進有価証券報告書
「2023年11月 ・株式会社ビックカメラおよび株式会社山善とともに、経済産業省の委託事業として物流施設におけるロボットを活用した実証事業を開始。 ・TOPPANエッジ株式会社とともに、顔写真収集・認証サービスのサブスクリプションモデルでの提供を開始。」
SX・DXと顧客価値創造について、物流施設のロボット実証および顔写真収集・認証サービスのサブスクリプション提供を開始した。 - FY2024-Q2前進有価証券報告書
「2023年10月 ・デジタルを活用したリース業界におけるバリューチェーンの変革に向けた新たなサービスの構築、提供を目的とする、クレジットエンジン・グループ株式会社との資本業務提携を発表。」
SX・DXとCXによる変革について、デジタルを活用したリース業界のバリューチェーン変革を目的とする資本業務提携を新たに発表した。 - FY2024-Q1前進有価証券報告書
「2023年7月 ・株式会社日立製作所ならびに福島県玉川村とともに、日立製作所独自の生体認証統合基盤サービスを活用した「手ぶらキャッシュレス実証事業」の第二弾を開始。 2023年8月 ・イノベーションに関するインテリジェンス機能の強化に向けた、米国シリコンバレーにおける拠点の設置を発表。」
SX・DXと顧客価値創造について、生体認証を活用したキャッシュレス実証の第二弾を開始し、イノベーション情報収集・分析機能の強化に向けたシリコンバレー拠点の設置も発表した。 - FY2023前進有価証券報告書
「2023年3月 ・当社の出資先で、水素貯蔵カプセルおよび水素燃料電池動力の航空機用発動機の開発を手掛ける米国のUniversal Hydrogen Co.において、水素燃料電池を主な動力とした航空機では世界最大の座席数となる40人乗り規模のプロペラ機の初テストフライトに成功、その実用化に前進。」
SX・DXを通じた社会課題解決について、水素燃料電池航空機の40人乗り規模の初テストフライト成功という具体的な技術進展を記載した。 - FY2023-Q3前進有価証券報告書
「2022年12月 ・食産業向けロボットサービスの研究開発などを手掛けるコネクテッドロボティクス株式会社との資本業務提携契約の締結を発表。」
SX・DXを通じた社会課題解決について、食産業向けロボットサービスの研究開発を行う企業との資本業務提携という具体的なデジタル・ロボティクス施策を追加した。 - FY2023-Q1前進有価証券報告書
「さらに、同月、三菱商事株式会社が事業開発を進めてきた倉庫産業DX事業を担う同社の新設子会社に出資参画いたしました。業界横断のパートナーシップにより、人手不足や環境負荷など、物流業界の社会的課題の解決に取り組んでまいります。」
SX・DXを通じた社会課題解決について、三菱商事の倉庫産業DX事業を担う新設子会社への出資参画と、業界横断のパートナーシップという具体的な取り組みを開始した。 - FY2022初出有価証券報告書
「「SX / DX」と「事業ポートフォリオ変革」に取組むことで、CXを推進し、「10年後のありたい姿」を実現してまいります。」
SX、DX、事業ポートフォリオ変革を通じて、コーポレート・トランスフォーメーションとカスタマー・エクスペリエンスを実現する枠組みを初めて独立した施策として示した。