研修・教育への投資拡充
FY2016に初出。18回の記載のうち11回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに18社。
- FY2026前進有価証券報告書
「そのため、PA化の推進に向け、店舗が求める業務の習得状況を店長が直接評価し、一定の基準を満たした人材には店長の推薦と社内稟議を経て時給の引き上げを行うキャリアアップ制度を運用し、モチベーションの向上と優秀な人材の定着を図っております。」
従来の研修・教育投資が、パートナーの業務習得評価、店長推薦・社内稟議、時給引上げを伴うキャリアアップ制度の運用へ具体化している。 - FY2025前進有価証券報告書
「当社の理念を実現するための研修としては、座学を具体的な行動へつなげるための事例共有や他社の店舗視察、社内異動による別業態の視点を取込み、新たな人材の採用と循環を進めております。」
研修・教育投資が、事例共有、他社店舗視察、社内異動による別業態の視点の導入へ具体化している。 - FY2024前進有価証券報告書
「また、社員に対する人事制度とは別に、2024年６月期の期首より、パートナーに対しても定期的に当社の求める業務の習得状況を数値化する仕組みにより、従業員の業務への練度を把握し、その習得状況に基づいた時給見直しをするキャリアアップ制度を導入し、モチベーションアップによりチーム力向上の仕組みをつくり進めております。」
2024年6月期の期首から、パートナーの業務習得状況を数値化し、時給見直しに連動させるキャリアアップ制度を実際に導入した。 - FY2023前進有価証券報告書
「また、社員に対する人事制度とは別に、2024年６月期の期首より、パートナーに対しても定期的に当社の求める業務の習得状況を数値化する仕組みにより、従業員の業務への練度を把握し、その習得状況に基づいた時給見直しをするキャリアアップ制度を導入し、モチベーションアップによりチーム力向上の仕組みをつくり進めております。」
研修・教育方針に加え、2024年6月期の期首からパートナーの習得状況を数値化し、時給見直しにつなげるキャリアアップ制度を導入すると記載している。 - FY2022再掲有価証券報告書
「当社グループは、お客様のご来店にご恩返しする姿勢を堅持し、そうした対応ができる人材の育成のために研修・教育への投資をさらに充実してまいります。」
顧客対応を担う人材の研修・教育投資を継続している。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「社内外の仕組みづくりとその実践、研修を強化してまいりました。」
社内外の仕組みづくりと研修強化を通じた人材・店舗運営の改善を継続している。 - FY2022-Q1再掲有価証券報告書
「社内外の研修を強化してまいりました。」
社内外の研修強化を継続している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「当社グループは、お客様のご来店にご恩返しする姿勢を堅持し、そうした対応ができる人材の育成のために研修・教育への投資をさらに充実してまいります。」
顧客対応を担う人材の研修・教育投資を継続している。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「社内外の研修を強化してまいりました。」
社内外の研修強化を継続している。 - FY2021-Q2再掲有価証券報告書
「社内外の研修を強化してまいりました。」
社内外の研修強化を継続している。 - FY2020前進有価証券報告書
「社内外の研修を強化してまいりました。」
従来の研修・教育投資方針に対し、社内外の研修を強化したという具体的な進展を記載している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「当社グループは、お客様のご来店にご恩返しする姿勢を堅持し、そうした対応ができる人材の育成のために研修・教育への投資をさらに充実してまいります。」
研修・教育への投資を通じた人材育成方針を継続している。 - FY2019-Q3前進有価証券報告書
「二つめは、新たな社内研修システムを導入しました。早期に優秀な人材を育成し、当社グループ社是である「お客様のわざわざに感激申し上げ、わざわざを以ってお応えする」に相応しい、サービス品質の提供を実現します。」
従来の研修・教育投資方針に対し、新たな社内研修システムを導入したという具体的な進展を記載している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「そうした対応ができる人材の育成のために研修・教育への投資をさらに充実してまいります。」
顧客対応を担う人材の育成手段として研修・教育投資の拡充を継続している。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「従業員教育を徹底し」
従業員教育を店舗運営・顧客対応の施策として引き続き掲げている。 - FY2017再掲有価証券報告書
「そうした対応ができる人材の育成のために研修・教育への投資をさらに充実してまいります。」
顧客対応を担う人材の育成手段として研修・教育投資の拡充を継続している。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「従業員教育を徹底し」
従業員教育を顧客対応・店舗運営の施策として引き続き掲げている。 - FY2016初出有価証券報告書
「そうした対応ができる人材の育成のために研修・教育への投資をさらに充実してまいります。」
顧客対応を担う人材の育成手段として研修・教育投資を掲げている。