商品・サービスに対する外部評価の獲得
FY2018に初出。9回の記載のうち6回が「前進」で、最初の「前進」はFY2019。直近の記載は2026-08-12。
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
- FY2025前進有価証券報告書
「商品では、定期死亡保険「かぞくへの保険」が、「価格.com保険アワード2024年版」において生命保険の部(定期保険)で8年連続第1位を受賞しました。サービスでは、コンタクトセンターとウェブサイトが2024年「HDI格付けベンチマーク(公開格付け調査・生命保険業界)」において業界最多記録(当社調べ)となる12回目の最高評価を受賞しました。さらに、実際に契約手続きをされたお客さまが評価する「J.D. パワー2025年生命保険契約満足度調査」ではダイレクト部門で5年連続第1位を受賞しました。」
商品、サービス、契約満足度の外部評価を更新し、定期死亡保険は8年連続、HDIは12回目、J.D. パワーは5年連続の第1位となった。 - FY2024前進有価証券報告書
「商品では、定期死亡保険「かぞくへの保険」が、「価格.com保険アワード2023年版」において生命保険の部(定期保険)で7年連続総合第1位を受賞しました。サービスでは、コンタクトセンターとウェブサイトが2023年「HDI格付けベンチマーク(生命保険業界)」において業界最多記録(当社調べ)となる11回目の最高評価を受賞しました。さらに、実際に契約手続きをされたお客さまが評価する「J.D. パワー生命保険契約満足度調査」ではダイレクト型チャネル部門で4年連続第1位を受賞しました。」
商品、コンタクトセンター・ウェブサイト、契約満足度の各領域で外部評価を獲得し、既存の評価実績を更新した。 - FY2022前進有価証券報告書
「商品面では、定期死亡保険「かぞくへの保険」と就業不能保険「働く人への保険2」が「価格.com保険アワード2021年版」で5年連続総合第1位を獲得したことに加え、サービス面では、コンタクトセンターとウェブサイトが「2021年HDI格付けベンチマーク(生命保険業界)」において業界最多記録となる9回目の最高評価を受賞しました。」
商品評価に加えて顧客対応・ウェブサービスの外部評価も拡大し、複数の評価機関で継続的な高評価を獲得した。 - FY2019前進有価証券報告書
「商品では、就業不能保険「働く人への保険2」が、「2019年オリコン顧客満足度調査」を含む4つの媒体で、保険の専門家が選ぶランキングNo.1の評価を獲得しました。がん保険「ダブルエール」は、雑誌「日経トレンディ」のがん保険部門において「日経トレンディ認定大賞」を受賞し、さらにリニューアル発売した定期死亡保険「かぞくへの保険」も、株式会社宝島社発行の雑誌で第1位の評価を獲得しました。」
既存・新商品の外部評価が拡大し、複数商品でランキング1位や受賞実績を獲得した。 - FY2018初出有価証券報告書
「「価格.com保険アワード2018年版」では、2017年の1年間で最も申し込み件数の多かった商品として、当社の定期死亡保険「かぞくへの保険」及び就業不能保険「働く人への保険2」が各部門で2年連続総合第1位を獲得し、また保険選びサイト「保険市場」の「2018年版 昨年最も選ばれた保険ランキング」では、定期死亡保険「かぞくへの保険」がネット申込ランキング「死亡保険部門」で、就業不能保険「働く人への保険2」が資料請求ランキング「就業不能保険部門」で、それぞれ第1位を獲得しております。」
既存商品が複数の外部ランキングで評価され、価格.com保険アワードでは2年連続総合第1位と説明している。