不振介護事業所の営業強化と管理者異動の抑制
FY2020-Q1に初出。13回の記載のうち6回が「前進」で、最初の「前進」はFY2024-Q2。直近の記載は2026-10-15。
直近の記載が「悪化」なのは、ほかに0社。
- FY2026-H1前進有価証券報告書
「さらに、オペレーションの見直しによるサービス品質や効率の向上に努め、新規利用者の獲得にも注力いたしました。これらの結果、売上高761,408千円と前年同期と比べ9,711千円(1.3％)減収、営業損失19,406千円(前年同期は営業損失24,281千円)となりました。」
オペレーション見直し、サービス品質・効率向上、新規利用者獲得に取り組み、介護事業の営業損失は前年同期の24,281千円から19,406千円へ縮小した。 - FY2025前進有価証券報告書
「これらに加え、前期閉鎖した事業所の影響もあり、売上高1,563,588千円と前連結会計年度と比べ79,878千円(4.9％)減収した一方、不採算部門の整理を通じた損益改善及び既存事業所の運営効率化が進展したことにより、営業損失1,806千円(前連結会計年度は営業損失28,110千円)となりました。」
介護事業は4.9％減収となったが、不採算部門の整理と既存事業所の運営効率化により営業損失が28,110千円から1,806千円へ縮小した。 - FY2025-H1介護事業の赤字拡大と拠点整理有価証券報告書
「介護事業におきましては、オペレーションの見直しを行いサービスの質を向上させ、利用回数の増加を図るとともに新規利用者の獲得に注力いたしました。また、経営効率化のため、１事業所を事業譲渡、１事業所を閉鎖いたしました。これらに加え、前期閉鎖した事業所の影響もあり、売上高771,120千円と前年同期と比べ50,735千円(6.2％)の減収、営業損失24,281千円(前年同期は営業損失3,749千円)となりました。」
サービス品質向上、利用回数増加、新規利用者獲得に取り組み、1事業所の事業譲渡と1事業所の閉鎖を行ったが、介護事業は6.2％減収となり、営業損失も拡大した。 - FY2024前進有価証券報告書
「介護事業におきましては、報酬改定に合わせた人員配置やサービスの質の向上による利用回数の増加を図るとともに新規利用者の獲得に注力いたしました。また、経営効率化のため、３事業所を閉鎖いたしました。これらの結果、売上高1,643,466千円と前連結会計年度と比べ10,686千円(0.6％)の減収、営業損失28,110千円と前連結会計年度と比べ11,936千円の増益(前連結会計年度は営業損失40,046千円)となりました。」
報酬改定対応の人員配置、サービス品質向上、新規利用者獲得に加え、3事業所を閉鎖した。売上は0.6％減少したが、営業損失は40,046千円から28,110千円へ縮小した。 - FY2024-Q2前進有価証券報告書
「介護事業におきましては、報酬改定に合わせた人員配置やサービスの質の向上による利用回数の増加を図るとともに新規利用者の獲得に注力いたしました。これらの結果、売上高821,855千円と前年同期と比べ17,802千円(2.2％)の増収、営業損失3,749千円(前年同期は営業損失53,179千円)となりました。」
報酬改定に合わせた人員配置、サービス品質向上、新規利用者獲得に取り組み、介護事業の営業損失が前年同期の53,179千円から3,749千円へ縮小した。 - FY2023-Q3人員配置・サービス品質による利用回数対策有価証券報告書
「介護事業におきましては、前期開設事業所の立ち上がりは順調に推移しました。既存事業所では、人員配置やサービスの質の向上により利用回数の増加に努めましたが、体調不良による利用キャンセルや食材費、人件費等のコスト上昇が響き、売上高1,228,747千円と前年同期と比べ15,392千円(1.2％)減少、営業損失55,592千円(前年同期は営業損失37,385千円)となりました。」
既存事業所の利用キャンセル抑制・利用拡大に向け、人員配置とサービス品質の向上を手段として明示した。一方、体調不良によるキャンセルとコスト上昇により、介護事業は減収・営業損失拡大となった。 - FY2023-Q2利用キャンセル抑制策の実施有価証券報告書
「今後は新型コロナウイルス感染症の感染症法上での５類への移行を見据えながら、利用者満足度の更なる向上のため、イベントやレクリエーション等の充実を図り、事業所利用のキャンセルを減少させる対策を講じてまいります。」
利用者の利用キャンセルを抑制するため、プログラム変更等を行うとともに、イベントやレクリエーションの充実を図る方針を記載している。 - FY2023-Q1利用者満足度向上策の具体化有価証券報告書
「今後は新型コロナウイルス感染症の感染症法上での５類への移行を見据えながら、利用者満足度の更なる向上のため、イベントやレクリエーション等の充実を図り、施設利用のキャンセル件数を減少させる対策を講じてまいります。」
介護事業の利用キャンセルへの対応として、イベントやレクリエーションの充実を通じて利用者満足度を高め、キャンセル件数を減少させる方針を示した。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「介護事業におきましては、新型コロナウイルス感染拡大を受け、事業所では感染予防及び拡大防止対策に取り組みながら、適正で効率的なサービスを提供してまいりました。」
感染拡大下における適正・効率的なサービス提供という、前四半期に示した介護事業の改善方針を再掲している。 - FY2020-Q1初出有価証券報告書
「介護事業におきましては、不振事業所の営業を強化し、売上の改善に努め、また、管理者の異動を最小限にし、適正で効率的なサービスを提供できる環境を整えました。」
不振事業所の営業強化、管理者異動の抑制、適正・効率的なサービス環境の整備を介護事業の改善策として初めて明示している。