マーケティングオートメーションの新規案件受注・売上の計画未達

「当連結会計年度における売上高については、最重点方針として取り組んでいるサブスクリプション売上は当初予算に対してビハインドとなったものの、前期比での成長は継続することができました。一方で、プロフェッショナル売上については、大型案件については順調に推移したものの、中小型案件においては、価格競争等により新規案件や既存顧客からのサービス売上に苦戦が見られました。」

「当連結会計年度における売上高については、最重点方針として取り組んでいるサブスクリプション売上は、順調に推移しました。また、プロフェッショナル売上についても、比較的規模の大きい案件も多く、順調に推移しました。」

「当連結会計年度におけるサブスクリプション売上は、パブリックセクター向けの取り組みにおける苦戦や大型案件の解約が発生したものの、新規案件の獲得や既存案件の契約更新、アップグレード、従量課金売上は、順調に推移しました。また、プロフェッショナル売上については、大型案件の獲得は順調に推移したものの、競争環境の中で中小型案件における単価下落の傾向が続いております。」

「当第３四半期連結累計期間における売上高については、最重点方針として取り組んでいるマーケティングオートメーション（MA）サービスにおけるサブスクリプション売上は、パブリックセクター向けの取り組みにおける苦戦や大型案件の解約が発生したものの、新規案件の獲得や既存案件の契約更新、アップグレード、一部の案件で従量課金売上は、順調に推移しました。また、プロフェッショナル売上については、大型案件の獲得は順調に推移したものの、競争環境の中で中小型案件における単価下落の傾向が続いております。」

「この結果、当第２四半期連結累計期間におけるサブスクリプション売上は627,453千円（前年同期比15.1％増）、プロフェッショナル売上は251,034千円（前年同期比5.7％減）、サブスクリプション事業全体の売上高は878,488千円（前年同期比8.3％増）、営業利益は24,903千円（前年同期比85.2％減）となりました。」

「当サービスについては、サブスクリプション売上（システム利用料に関するＭＲＲ（月額契約金額）から発生する売上＋従量課金売上＋有償保守サービス売上＋年間契約のBPOサービス）、プロフェッショナルサービス売上ともに想定通りに推移し、サブスクリプション売上は301,399千円（前年同期比12.2％増）、プロフェッショナルサービス売上は60,974千円（前年同期比52.8％減）となりました。」

「当サービスについては、サブスクリプション売上、プロフェッショナルサービス売上ともに堅調に推移し、サブスクリプション売上は1,113,788千円（前期比14.5%増）、プロフェッショナルサービス売上は、492,417千円（前期比24.5%増）となりました。」

「また、プロフェッショナルサービス売上については、一部の大型案件の受注時期に遅れが発生し、売上計上が翌連結会計年度にずれ込んだ案件があり、当初想定を下回って推移した結果、395,363千円（前期比11.6％減）となりました。」

「また、プロフェッショナルサービス売上については、一部の大型案件の受注時期に遅れが発生し、売上計上が第４四半期以降にずれ込んだ案件があり、当初想定を下回って推移した結果、294,562千円（前年同期比6.0％減）となりました。」

「また、プロフェッショナルサービス売上については、納品時期に遅れが発生し、売上計上が第３四半期にずれ込んだ案件があり、当初想定を下回って推移した結果、216,639千円（前年同期比10.3％減）となりました。」

「一方で、プロフェッショナルサービス売上については、納品時期に遅れが発生し、売上計上が第２四半期にずれ込んだ案件があり、当初想定を下回って推移した結果、100,831千円（前年同期比1.0%減）となりました。」

「サブスクリプション売上（システム利用料に関するＭＲＲ（月額契約金額）から発生する売上＋従量課金売上）は堅調に推移し、当初想定を上回った結果、853,955千円（前年同期比20.5%増）となりました。一方で、プロフェッショナルサービス売上については、受注・納品時期の遅れや導入作業を早めるために取り組んだパッケージ販売、競争環境の影響による受注単価の下落が影響し、当初想定を下回って推移した結果447,106千円（前年同期比3.7%減）となりました。」

「当サービスについては、サブスクリプション売上は順調に推移し、当初想定を上回ったものの、プロフェッショナルサービス売上については、受注・納品時期の遅れにより当初想定を下回りました。」

「当サービスについては、サブスクリプション売上は順調に推移し、当初想定を少し上回って推移したものの、プロフェッショナルサービス売上については、受注・納品時期に遅れが発生し、売上計上が第２四半期にずれ込んだ案件もあり、当初想定を下回りました。」

「当サービスについては、受注獲得までのリードタイムが長期化する傾向にある大規模案件において、その受注時期が想定以上に後ろ倒しとなり、納品も翌期以降となってしまった案件が複数発生したこと（主にプロフェッショナルサービス売上に影響）や、採用進捗の遅れの影響等により、サブスクリプション売上、プロフェッショナルサービス売上ともに、期初予想に対して未達となりました。」

「当サービスにおいては、サブスクリプション売上（システム利用料（月額定額＋従量課金））は、おおむね順調に推移したものの、新規獲得の進捗は計画に対して遅れている状況となっております。しかしながら、解約額と当第３四半期連結累計期間に新規に獲得し、売上計上を開始したサブスクリプション（システム利用料（月額定額））を差し引きした純増額（アップグレード、ダウングレードは含めていない）は前年同期比238.7％の増加となりました。また、プロフェッショナルサービス売上については、受注や納品に遅れが発生したため、計画を下回りました。」

「サブスクリプション売上（システム利用料（月額定額＋従量課金））は、おおむね順調に推移したものの、新規獲得の進捗は計画に対して遅れている状況となっております。」

「サブスクリプション売上は、おおむね順調に推移したものの、プロフェッショナルサービス売上については、受注・納品時期の遅れが発生したため、当初想定を下回りました。」

「新規案件の受注・売上ともに伸び悩む結果となりました。」

「一部の販売パートナーとの販売戦略等の協議や連携ソリューション開発に時間を要したこともあり、販売パートナー施策の展開が想定よりも遅れたこと、営業人員の中途採用の遅れ等による受注率の低下や受注時期の遅れ、さらには一部の案件で発生した納期ずれの影響もあり、新規案件の受注・売上ともに当初想定よりも伸び悩んだ状況となりましたが、」

「全体としては新規案件の受注・売上ともに計画に対して未達となりました。」