第４次中期経営計画による顧客起点の経営構造変革
FY2025に初出。6回の記載のうち5回が「前進」で、最初の「前進」はFY2026-H1。直近の記載はFY2027-H1。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに1社。
- FY2027-H1前進有価証券報告書
「このような環境を踏まえ、当社グループでは、これを単なるリスクではなく成長機会と捉え、グループ一体経営のもと、個社最適からグループ最適への転換を進めるべく、「エリア戦略」「店舗戦略」「構造改革」の３分野における標準化を推進しております。」
第4次中期経営計画の顧客起点・個社の強みを活かす経営体制が、エリア、店舗、構造改革の3分野をグループ標準化する実行枠組みとして具体化した。 - 2026-07-06前進決算
「このような環境を踏まえ、当社グループでは、これを単なるリスクではなく成長機会と捉え、グループ一体経営のもと、個社最適からグループ最適への転換を進めるべく、「エリア戦略」「店舗戦略」「構造改革」の３分野において標準化を推進しております。」
第４次中期経営計画の実行方針が、エリア戦略・店舗戦略・構造改革の３分野におけるグループ標準化として具体化した。 - FY2026前進有価証券報告書
「具体的には、事業会社においては、地域特性や顧客ニーズに即した店舗運営に集中し、個社の持つ強みを最大限に発揮できる体制を以下のように整備してまいります。①規模を活かした商品仕入集中購買体制・商品企画開発機能の強化 ②グループ共通販促・営業施策の統括管理機能の強化 ③間接部門の統合による機能強化及び業務効率の向上 ④情報・物流の統合によるイオン株式会社との共通基盤の整備及びスピード経営の推進 ⑤店舗開発機能の横断的連携によるグループエリア戦略推進体制の整備」
第4次中期経営計画が実行段階に入り、地域別店舗運営、集中購買、共通販促、間接部門、情報・物流、店舗開発を含む5つの実行体制が具体化した。 - 2026-04-30前進株主総会
「当社グループは、2025年度をスタートとする第４次中期経営計画を策定し、「真の顧客起点を絶対の価値観とし、経営構造の変革に挑み続ける」をスローガンに掲げ、持続的成長と競争優位性の確立に取り組んでおります。」
第４次中期経営計画について、策定・実行段階の方針とスローガンが年次事業報告で再確認された。 - FY2026-H1前進有価証券報告書
「これらの環境の下、当社グループでは、2025年度をスタートとする第４次中期経営計画を策定し、「真の顧客起点を絶対の価値観とし、経営構造の変革に挑み続ける」をスローガンに掲げ、持続的成長と競争優位性の確立に取り組んでおります。本計画では、イオングループのネットワークとアセットを最大限に活用しながら、グループ各社の強みを活かす経営体制への転換を推進します。具体的には、事業会社においては、地域特性や顧客ニーズに即した店舗運営に集中し、個社の持つ強みを最大限発揮できる体制を整備してまいります。」
第４次中期経営計画が策定段階から実行段階へ進み、顧客起点、地域適応、個社の強みの発揮、イオングループのアセット活用を軸とする経営体制への転換が示された。 - FY2025初出有価証券報告書
「当社グループは、こうしたことを「顧客起点を絶対の価値観として経営構造の変革に挑みつづけることで、真の成長を実現する」という方針のもとに、2025年度より３年間（2026年２月期～2028年２月期）を対象とした事業会社と一体の第４次中期経営計画を策定し、①店舗サービスの強化（CXスコアの向上）をめざし、お客さまへのサービス向上と従業員による接客の強化、②生鮮やデリカなど主力商品の強化とともに、従業員トレーニング・教育の強化に基づく提供品質の向上、③人事総務・システム・商品といった各社組織の集約・スリム化、などの施策を速やかに実行してまいります。」
いなげや統合後の事業会社と一体となった第4次中期経営計画を策定し、顧客起点を軸に、店舗サービス、主力商品・提供品質、各社組織の集約・スリム化を3年間で実行する計画を初めて示した。