販促キャンペーンと外部提携による顧客獲得

「引き続き調理技術、店舗サービス力の向上に努めながら、期間限定商品の打ち出しをはじめ、コラボ企画による新たなお客様層の獲得に努めました。また、公式アプリにおいて肉マネークーポンを獲得できる会員様向けの企画を実施し、新規会員獲得に尽力いたしました。」

「アプリ会員様向けの施策といたしましては、５月１日にいきなり！ステーキ公式アプリの会員者数150万人達成を記念して、150円引きクーポンを配布いたしました。また、新機能として７月22日に『いきなり！ダーツ』を追加いたしました。」

「期間限定商品の販売や各種SNS、IPコラボ等を活用した販促活動を行い、お客様数の増加や、新たなファン層の獲得に努めてまいりました。」

「国内においては、５月８日より株式会社ブルームダイニングサービスが運営する飲食ブランド「がブリチキン」とのコラボ企画を開催し、期間限定のコラボメニューを販売しました。また、６月１日よりプロゲーミングチーム「Crazy Raccoon（クレイジーラクーン）」とのIPコラボ企画を開催し、限定ノベルティの配布や一部店舗にて店内装飾、コラボメニューの販売を実施いたしました。」

「SNS（X、Instagram、TikTok、YouTube）を積極的に活用し、ブランドイメージの向上およびフォロワー数の増加を通じて情報拡散力を高めるとともに、お客様とのタッチポイントを増やし、来店頻度の向上を目指してまいります。」

「６月１日からは、女性VTuberグループ『ホロライブゲーマーズ』とのコラボキャンペーンを開催し、オリジナルノベルティ付のメニュー販売やコラボグッズ販売、また、一部店舗にて店内装飾を施し、多くの新たなお客様層にご利用いただきました。」

「SNS施策といたしましては、２月と３月に公式Ｘ（旧Twitter）のフォロワー数20万人達成を記念して、抽選で合計3,000名様に総額150万円分の肉マネークーポンが当たるキャンペーンを行いました。」

「いきなり！ステーキ事業につきましては、肉マイレージアプリの大幅な改定やいきなり！ステーキ誕生から10周年を記念して、「創業祭」フェア（６月、11月の２回）を開催するなど、新規会員様の獲得と来店促進に繋げました。」

「７月17日よりお笑いコンビ『マヂカルラブリー』の野田クリスタル氏に『いきなりアンバサダー』として就任いただき、就任記念クーポンの発行やSNS広告などを活用した様々な販促活動を実施しました。」

「また、いきなり！ステーキ誕生から10周年を記念して『創業祭第１弾』フェア（６月１日～６月30日）を開催し、毎週木曜日（合計５回）に“お食事特典肉マネーポイント”を２回分進呈し、アプリ会員様の来店促進につなげました。」

「１月16日には、ユーザー様からのご意見をもとに協議を重ね、肉マイレージアプリの仕組みを大きく改定いたしました。ランク制度については、“ご来店毎のポイント制”から“召し上がったお肉のグラム数”へ変更し、ランクダウンへのネガティブなイメージに対応いたしました。来店特典については、“10回来店毎のタダ肉クーポン”から、“来店毎に次回使える肉マネークーポンを付与”へ変更し、継続的にご来店いただきやすい仕組みといたしました。」

「新たにTikTokを活用した動画マーケティング活動を開始いたしました。ブランドイメージ向上とフォロワー数増によりお客様への情報拡散力を強化して既存店への来店頻度向上を目指してまいります。」

「８月29日より、映画『雨を告げる漂流団地』とのタイアップキャンペーンを実施しました。またメニュー施策として、８月８日より『サーロインステーキ』のオーダーカットフェアを開催し、さらに９月22日より、昨年ご好評いただいた希少部位を使用した『イチボステーキ』の販売キャンペーンを実施いたしました。」

「11月20日にTBS系列のテレビ番組「ジョブチューン　フードコート大人気店ジャッジSP×超一流料理人」にいきなり！ステーキが紹介され、イチ押しメニュー5品（ワイルドステーキ、チーズハンバーグ、ヒレステーキ、和牛乱切りカットステーキ、カレーソース）全てで合格をいただきました。」

「７月29日～８月15日の間、映画「僕のヒーローアカデミアTHE MOVIE WORLD HEROES MISSION」とのタイアップを行い、いきなり！ステーキ公式Twitterを活用したキャンペーンを実施いたしました。さらに、８月６日からテイクアウト限定の「にく盛りステーキオードブル」の販売を一部店舗で開始し、８月10日には低カロリー且つ希少部位である「イチボステーキ」を全店で期間限定販売をしたところ、予想を大幅に上回る売れ行きとなりました。」

「新たな顧客の獲得を目標とし、昨年12月１日からのメニュー改定に引き続き、1月18日～２月28日の間「いきなり!ステーキ公式アプリ新規登録キャンペーン」を実施いたしました。」

「また、12月24日より、いきなり！ステーキ公式アプリ「肉マイレージ」の特典をリニューアルし、新たに「シルバーランク」を設けて、従来のドリンク無料特典（ホワイトランクは対象外）に加え、来店回数10回毎にステーキが無料で食べられる「タダ肉クーポン」の配布を開始いたしました。」

「いきなり！ステーキ事業につきましては、「Twitter　フォロー＆リツイート」キャンペーン（４月29日～５月６日）や「おうちで！ステーキ」キャンペーン（５月８日～６月30日）を実施し、テイクアウト及びデリバリーサービスの強化に努めましたが、新型コロナウィルス感染症対策の影響を払拭できず売上の低迷が続きました。」

「独自ポイントの「肉マイレージカード」は12月末現在、14,126,275枚、うち累積３㎏以上のゴールドは857,289枚、20㎏以上のプラチナは64,982枚、100㎏以上のダイヤモンドは1,503枚となりました。」

「また、８月より東洋水産株式会社とのコラボ商品として「いきなり！焼そば」(８月５日より)を全国のスーパー、コンビニで発売しました。 その他、食べる量が多いほどお得になるアンガスビーフフェア(８月８日～８月22日)の開催や、８月29日(肉の日)に肉マネーチャージボーナス10倍を実施、９月には総額1,000万円があたる「いきなり！ステーキ　秋のアプリスクラッチ祭り」(９月25日～10月17日)を開催しました。」

「ペッパーランチ事業につきましては、ｄポイント・楽天ポイントの共通活用により25周年記念ポイント５倍キャンペーンを実施いたしました。」

「ペッパーランチ事業につきましては、オリジナルポイントカード以外にも利用率を高める為に１億人を超えるユーザーを持つ楽天ポイントカード及びｄポイントカードの両ホルダーに対し、ドリンク無料サービスを開始しました。」

「独自ポイントの「肉マイレージカード」は12月末現在、9,914,593枚、うち累積３㎏以上のゴールドは490,629枚、20㎏以上のプラチナは32,441枚、100㎏以上のダイヤモンドは675枚となりました。」

「また７月17日より日本航空株式会社（JAL）とマイレージの提携を開始し、JALマイルが肉マネーに交換可能となりました（9,000マイルで肉マネー10,000円相当の肉マネーと交換可能）。また、株式会社ZOZO「ZOZOTOWN」とのクーポンキャンペーン（９/10～９/30）を実施いたしました。」

「４月20日より、株式会社NTTドコモが運営するポイントサービス「ｄポイント」を導入し、記念としてソフトドリンク無料等の特典付きペッパーランチオリジナルｄポイントカードを先着10万名様にプレゼントいたしました。」

「映画「劇場版Infini-T　Force/ガッチャマンさらば友よ」とのコラボキャンペーンを実施(２月２日～２月28日)し、期間中いきなり！ステーキ渋谷センター街店を店内装飾しました。また、コラボ企画として、カルビー株式会社より２月26日から全国コンビニエンスストアにて発売されたスナック菓子「カルビー厚切りポテトチップス いきなり！ステーキ味」のキャンペーンを実施しました。」

「独自のポイントシステムである「肉マイレージカード」について多くのお客様の支持を得ることができ、発行枚数は12月末時点で、3,833,974枚」

「９月には継続開催中の「宇宙戦艦ヤマト２２０２愛の戦士たち」とのコラボキャンペーン（９月８日～10月26日）として、ペッパーランチ各店においてキャンペーン対象商品「厚切りやわらかミスジステーキ」を注文すると（アプリにて応募）、宇宙戦艦ヤマト２２０２グッズが当たるキャンペーンを実施いたしました。また、映画「ジョジョの奇妙な冒険」とのタイアップキャンペーンを行い、赤坂サカス店限定商品として「グレートヒレステーキ」を販売し、期間中にいきなり！ステーキアプリのアプリスタンプを６個集めて応募すると、抽選で豪華賞品が当たるキャンペーンを実施いたしました。９月には、東証一部上場感謝フェアを開催し、全店のいきなり！ステーキ店舗にて人気商品の「リブロース」を期間限定（９月１日～９月30日）で値下げ販売をし、同期間中にアプリにて肉マイレージマネーをチャージして頂いた場合に付与されるチャージボーナスが３倍になるフェアを実施いたしました。」

「また、昨年12月に実施した、ミニストップ株式会社とのタイアップによる「いきなりステーキ弁当５種発売」に続き、第２弾として日本水産株式会社とのタイアップによる「ビーフガーリックピラフ」を３月１日より全国のスーパーマーケット等にて発売し、売上向上並びにお客様の獲得を目指してまいりました。」

「７月１日より「楽天ポイントカード」開始キャンペーン第２弾としてペッパーランチオリジナルカードの限定発売を開始しました。また、８月１日より、ペッパーランチ新アプリを導入し、スクラッチクーポン等の新機能を搭載し、リピート率向上を図るとともに新規のお客様獲得に努めてまいりました。」

「４月に花畑牧場とのコラボレーション企画第２弾として「Ｗチーズベーコンペッパーライスキャンペーン」（４/22～６/２）、５月に楽天と提携し国内のペッパーランチ店舗にて「楽天ポイントカード」の利用開始とそれに伴う「楽天ポイント２倍キャンペーン」（５/１～５/31）を実施し、売上及び新規のお客様獲得に努めてまいりました。」