品質・スピード・接客による新しい寿司レストランの創造
FY2016に初出。34回の記載のうち20回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
- FY2026再定義有価証券報告書
「原材料の調達難や仕入価格の上昇をはじめ当社を取り巻く経営環境が大きく変化する中、川上戦略と調達力強化を新たな経営テーマとして、新たな中期経営計画を策定いたしました。 2029年3月期 売上高 1,274億円 営業利益 75億円 総店舗数 820店」
従来の中期経営計画から、原材料調達難への対応として「川上戦略と調達力強化」を新たな経営テーマに据えた計画へ再整理した。2029年3月期の売上高1,274億円、営業利益75億円、総店舗数820店という新たな計画目標も示した。 - FY2026-H1再掲有価証券報告書
「このような環境下、当社グループは新経営体制のもと、原材料調達力やマーケティング力の強化、グローバル戦略の推進に注力するとともに、人的資本投資を積極的に実施し、数値目標の達成と持続的成長を目指してまいりました。」
新経営体制のもとで、原材料調達力、マーケティング力、グローバル戦略、人的資本投資を重視し、数値目標の達成と持続的成長を目指す方針を継続した。 - FY2025再定義有価証券報告書
「また、当社グループは、2023年６月に公表いたしました「中期経営計画（2024年３月期から2026年３月期）」に 基づき計画の推進を行ってまいりましたが、すでに２年前倒しで一部数値を達成いたしました。これからさらなる成長を 目指すため、より高い目標を掲げた中期経営計画を策定することにいたしました。当社グループならではの 価値の訴求を続け、寿司だけにとどまらず、日本食を世界に発信してまいります。」
従来の中期経営計画を一部数値の2年前倒し達成を踏まえて更新し、寿司中心の成長から日本食全体の世界発信へ対象を広げた。新たな計画では、グローバル事業、国内事業、人的資本・DX・サステナビリティを成長の柱としている。 - FY2024再定義有価証券報告書
「このような環境の中、当事業年度に見直しました中期経営計画(2023年度～2025年度)に基づき各種施策を実行し、３か年計画を上回る営業利益を達成いたしました。しかしながら、当該計画策定時より外部環境が著しく変化し想定と現実の乖離が大きくなっております。今後の事業環境の厳しさは一層増すことが予想され、さらに以下の施策に注力してまいりますとともに、これらを骨子とし、新中期経営計画の策定を予定しております。」
見直し後の中期経営計画について、3か年計画を上回る営業利益を達成した一方、外部環境の変化を受けて新中期経営計画の策定を予定すると説明した。DX、グローバル事業、新業態、企業文化変革など、注力領域の表現も広がった。 - FY2024-Q3再掲有価証券報告書
「また、新たに「中期経営計画（2023年～2025年度）」を策定し、数値目標の達成及び持続的な成長を目指しております。」
2023年～2025年度の中期経営計画と数値目標達成・持続的成長の方針を継続して掲げた。 - FY2024-Q1再定義有価証券報告書
「また、2023年６月１日付「中期経営計画見直しに関するお知らせ」のとおり、外部環境及び内部環境に変化が生じたことから、現行の中期経営計画を見直し、新たに「中期経営計画（2023年～2025年度））」を策定し、数値目標の達成及び持続的な成長を目指してまいりました。」
外部環境・内部環境の変化を受け、従来の中期経営計画を見直し、2023年～2025年度の新たな中期経営計画へ更新した。 - FY2023-Q3再定義有価証券報告書
「国内事業につきましては、今年度の基本方針である「業界No.1のクオリティに挑み続け、200店舗体制の成功を勝ち取る」に基づき、新規出店の継続と営業力の強化、商品・サービスのクオリティの更なる向上、季節・催事に合わせた期間限定商品の積極的な投入と販促・訴求等に注力してまいりました。」
国内事業の基本方針が、前四半期の「お客様満足度の高い200店舗体制を構築する」から、「200店舗体制の成功を勝ち取る」へ表現され、業界No.1のクオリティ、新規出店、営業力、商品・サービス、販促が施策として示された。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「国内事業につきましては、今年度の基本方針である「業界No.1のクオリティに挑み続けることで、お客様満足度の高い200店舗体制を構築する」のもと、新規出店の継続と営業力の強化、更なる商品・サービスのクオリティ向上、季節・催事に合わせた期間限定商品の積極的な投入や販促・訴求強化に注力した結果、コロナによる営業規制が緩和継続したことも加わり、前年と比較し、お客様の来店数が増加いたしました。」
中期経営計画の「お客様満足度日本一」に沿い、国内事業では業界No.1のクオリティとお客様満足度の高い200店舗体制を基本方針として再確認し、新規出店、営業力、商品・サービス、販促の具体的施策を示した。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、中期経営計画（2022年度～2026年度）において基本方針として掲げる『お客様満足度日本一』を目指し、各種施策に取り組んでまいりました。」
中期経営計画（2022年度～2026年度）の基本方針である『お客様満足度日本一』を継続して掲げた。 - FY2022引き上げ有価証券報告書
「当社では、2022年度を初年度とした中期経営計画（2022年度～2026年度）を策定し、基本方針に『お客様満足度日本一を目指す』ことを掲げ、外部環境の変化に対応しながら、以下の４つの重点戦略を実行し、持続的な成長を目指してまいります。」
従来の顧客満足度向上・業界トップクオリティの方針に加え、2022年度から2026年度までの中期経営計画で「お客様満足度日本一」を掲げ、目標水準を引き上げた。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループは、「回転寿司を超え、業界トップクオリティを誇る寿司レストランを目指す」、「ニューノーマルの時代にマッチした企業ブランドの確立」を基本方針に、国内200店舗、海外250店舗体制構築へ向けて積極的に店舗展開を行い、競争力・収益力の向上に取り組んでまいりました。」
業界トップクオリティの寿司レストランとニューノーマル時代に適合した企業ブランドを目指し、国内200店舗・海外250店舗体制に向けた店舗展開と競争力・収益力向上を継続した。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループは、「回転寿司を超え、業界トップクオリティを誇る寿司レストランを目指す」、「ニューノーマルの時代にマッチした企業ブランドの確立」を基本方針に、国内200店舗、海外250店舗体制構築へ向けて積極的に店舗展開を行い、競争力・収益力の向上に取り組んでまいりました。」
業界トップクオリティの寿司レストランとニューノーマル時代に適合した企業ブランドを目指し、国内200店舗・海外250店舗体制に向けた店舗展開と競争力・収益力向上を継続した。 - FY2022-Q1再定義有価証券報告書
「当社グループは、「回転寿司を超え、業界トップクオリティを誇る寿司レストランを目指す」、「ニューノーマルの時代にマッチした企業ブランドの確立」を基本方針に、国内200店舗、海外250店舗体制構築へ向けて積極的に店舗展開を行い、競争力・収益力の向上に取り組んでまいりました。」
従来の「回転寿司を超える寿司レストランの創造」等の表現から、「業界トップクオリティを誇る寿司レストラン」と「ニューノーマルの時代にマッチした企業ブランド」の確立へ基本方針を更新し、国内200店舗・海外250店舗体制との関係を明示した。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループといたしましては、2019年５月に発表いたしました中期経営計画2019-2021に基づき、当社の生命線であるＱ・Ｓ・Ｃの維持・向上、「回転しない寿司」のノウハウの積み上げに取り組むとともに、お客様の生活様式の変化に伴う短期的な対応、ニューノーマルへの対応等を行ってまいりました。コロナ禍にあって一部計画を見直したものの、方針の重点項目は不変であり、引き続き、ウィズコロナ・アフターコロナの世界で成長を描くための準備を着実に行ってまいります。」
中期経営計画2019-2021に基づくQSCの維持・向上、「回転しない寿司」のノウハウ蓄積、生活様式・ニューノーマルへの対応を継続し、重点方針は不変と再確認した。 - FY2021-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループといたしましては、2019年５月に発表いたしました中期経営計画2019-2021に基づき、当社の生命線であるＱ・Ｓ・Ｃの維持・向上、「回転しない寿司」のノウハウの積み上げに取り組むとともに、お客様の生活様式の変化に伴う短期的な対応、ニューノーマルへの対応等を行ってまいりました。コロナ禍にあって一部計画を見直したものの、方針の重点項目は不変であり、引き続き、ウィズコロナ・アフターコロナの世界で成長を描くための準備を着実に行ってまいります。」
中期経営計画2019-2021に基づくＱ・Ｓ・Ｃの維持・向上、「回転しない寿司」のノウハウ蓄積、生活様式・ニューノーマルへの対応を継続し、重点方針は不変と再確認した。 - FY2021-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループといたしましては、2019年５月に発表いたしました中期経営計画2019-2021に基づき、当社の生命線であるＱ・Ｓ・Ｃの維持・向上、「回転しない寿司」のノウハウの積み上げに取り組むとともに、お客様の生活様式の変化に伴う短期的な対応、ニューノーマルへの対応等を行ってまいりました。コロナ禍にあって一部計画を見直したものの、方針の重点項目は不変であり、引き続き、ウィズコロナ・アフターコロナの世界で成長を描くための準備を着実に行ってまいります。」
中期経営計画2019-2021の重点項目であるQSC維持・向上と「回転しない寿司」のノウハウ蓄積を継続しつつ、生活様式の変化やニューノーマルへの対応を追加した。一部計画は見直したが、重点方針は不変と明記している。 - FY2020再定義有価証券報告書
「当社グループとしては、生命線であるＱ・Ｓ・Ｃの維持・向上、ノウハウの積み上げに取り組み続けていくことで、競争力・収益力の向上を図りつつ、感染症収束後の世界で成長を描けるよう、次のとおり取り組んでまいります。」
従来のQSC強化を「生命線」と位置付け、感染症収束後の成長を見据えた競争力・収益力向上の枠組みへ表現を広げた。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループといたしましては、「驚きと感動をお客様へ」をキーワードに、「より一層の顧客満足度向上」「進化し続ける企業」を目指し、外食の基本であるＱ・Ｓ・Ｃ（クオリティ・サービス・クレンリネス）の強化に、全社一丸となって取り組んでまいりました。」
「驚きと感動をお客様へ」をキーワードに、顧客満足度向上と進化し続ける企業を目指し、Q・S・C強化を継続した。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループといたしましては、「驚きと感動をお客様へ」をキーワードに、「より一層の顧客満足度向上」「進化し続ける企業」を目指し、外食の基本であるＱ・Ｓ・Ｃ（クオリティ・サービス・クレンリネス）の強化に、全社一丸となって取り組んでまいりました。」
「驚きと感動をお客様へ」をキーワードに、顧客満足度向上と進化し続ける企業を目指し、Q・S・C強化を継続した。 - FY2020-Q1再定義有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループといたしましては、「驚きと感動をお客様へ」をキーワードに、「より一層の顧客満足度向上」「進化し続ける企業」を目指し、外食の基本であるＱ・Ｓ・Ｃ（クオリティ・サービス・クレンリネス）の強化に、全社一丸となって取り組んでまいりました。」
従来の創業50周年スローガン等から、「驚きと感動をお客様へ」「進化し続ける企業」へ表現を更新し、顧客満足度向上とQSC強化を継続している。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループはこの12月に創業50周年を迎えましたが、「つぎの50年も、おいしい元気を。」をスローガンに掲げ、より一層の顧客満足度向上を目指し、外食の基本であるＱ・Ｓ・Ｃ（クオリティ・サービス・クレンリネス）の強化に、全社一丸となって取り組んでまいりました。」
創業50周年のスローガンのもと、顧客満足度向上とQ・S・C強化を継続した。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループは平成30年12月に創業50周年を迎えますが、「つぎの50年も、おいしい元気を。」をスローガンに掲げ、より一層の顧客満足度向上を目指し、外食の基本であるＱ・Ｓ・Ｃ（クオリティ・サービス・クレンリネス）の強化に、全社一丸となって取り組んでまいりました。」
創業50周年のスローガンのもと、顧客満足度向上とQ・S・C強化を継続している。 - FY2019-Q1再定義有価証券報告書
「このような状況の中、当社グループは平成30年12月に創業50周年を迎えますが、「つぎの50年も、おいしい元気を。」をスローガンに掲げ、より一層の顧客満足度向上を目指し、外食の基本であるＱ・Ｓ・Ｃ（クオリティ・サービス・クレンリネス）の強化に、全社一丸となって取り組んでまいりました。」
従来の「回転しない寿司」の進化・拡大等に加え、創業50周年を契機とするスローガンを掲げ、顧客満足度向上の手段をQSC強化として表現した。 - FY2018再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社グループといたしましては、“回転寿司を超える寿司レストランの創造”の基本方針のもと、「『回転しない寿司』の進化と拡大」「人財育成と組織力の強化」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の顧客満足度向上に、全社一丸となり努めてまいりました。」
「回転寿司を超える寿司レストランの創造」を基本方針とし、「回転しない寿司」の進化・拡大、人財育成・組織力強化、顧客満足度向上を継続。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社グループといたしましては、“回転寿司を超える寿司レストランの創造”の基本方針のもと、「『回転しない寿司』の進化と拡大」「人財育成と組織力の強化」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の顧客満足度向上に、全社一丸となり努めてまいりました。」
「回転しない寿司」の進化・拡大と人財育成・組織力強化を通じた差別化および顧客満足度向上を継続。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社グループといたしましては、〝回転寿司を超える寿司レストランの創造〟の基本方針のもと、「『回転しない寿司』の進化と拡大」「人材育成と組織力の強化」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の顧客満足度向上に、全社一丸となり努めてまいりました。」
「回転寿司を超える寿司レストランの創造」を基本方針とし、「回転しない寿司」の進化・拡大と人材育成・組織力強化による顧客満足度向上を継続。 - FY2018-Q1再定義有価証券報告書
「このような状況の中で当社グループといたしましては、“回転寿司を超える寿司レストランの創造”の基本方針のもと、「『回転しない寿司』の進化と拡大」「人財育成と組織力の強化」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の顧客満足度向上に、全社一丸となり努めてまいりました。」
従来の品質・スピード・接客というキーワードから、「回転しない寿司」の進化・拡大と人財育成・組織力強化へ重点を置く表現に変化した。 - FY2017再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社グループといたしましては、“回転寿司を超える寿司レストランの創造”の基本方針のもと、「品質向上とスピード提供」「溢れる笑顔と情熱」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の顧客満足度向上に、全社一丸となり努めてまいりました。」
「回転寿司を超える寿司レストランの創造」を基本方針とし、品質・提供速度・接客による差別化と顧客満足度向上を継続。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社グループといたしましては、〝回転寿司を超える寿司レストランの創造〟の基本方針のもと、「品質向上とスピード提供」「溢れる笑顔と情熱」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の顧客満足度向上に、全社一丸となり努めてまいりました。」
「回転寿司を超える寿司レストランの創造」を基本方針とし、品質・スピード・接客を通じた顧客満足度向上を継続。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「国内事業におきましては、店舗収益力とブランド力の向上のため、外食の基本であるＱＳＣの強化に改めて取り組むとともに、各種営業政策を実施してまいりました。」
店舗収益力・ブランド力向上の手段として、QSC強化と営業政策への取り組みを継続。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の中で当社グループといたしましては、〝回転寿司を超える寿司レストランの創造〟の基本方針のもと、「品質向上とスピード提供」「溢れる笑顔と情熱」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の顧客満足度向上に、全社一丸となり努めてまいりました。」
「回転寿司を超える寿司レストランの創造」を基本方針として再掲し、品質・スピード・接客を通じた顧客満足度向上への取り組みを継続。 - FY2016初出有価証券報告書
「「品質向上とスピード提供」「溢れる笑顔と情熱」をキーワードに、他社との差別化を図り、より一層の接客サービスの向上に取り組んでまいりました。」
品質、提供速度、接客サービスを組み合わせて差別化し、「新しい寿司レストラン」の創造を目指す施策として初出。