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ナック(9788)・リスク再掲

加盟店の顧客数・ボトル売上の伸び悩み

FY2017-Q3に初出。25回の記載のうち8回が「対処」で、最初の「対処」はFY2017。直近の記載はFY2026。

25記載
10年にわたる
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動きの推移
前進継続後退悪化対処FY2019 – FY2021-Q2その他FY2024-Q2 – FY2025-H12017: 420172018: 220182019: 220192020: 320202021: 320212022: 420222023: 420232024: 120242025: 120252026: 12026
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全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
  1. FY2026再掲有価証券報告書

    「加盟店部門では、前年度のプラント建て替えに伴う機材購入の反動減があったものの、旧型サーバーからの切替促進施策に伴うサーバー販売の増加や、使用年数が長期化したボトル容器の入れ替えに伴う販売数の増加による売上高で補完しました。」

    加盟店部門では、機材購入の反動減をサーバー切替促進とボトル容器入れ替えによる販売で補完している。
  2. FY2026-H1対処有価証券報告書

    「加盟店部門では、7月までに実施した新規顧客獲得のためのキャンペーン施策や、旧型サーバーからの切替促進施策に伴い加盟店向けのサーバー販売台数が増加したことで、売上高は前年同期比で増加しました。」

    新規顧客獲得キャンペーンと旧型サーバーからの切替促進により、加盟店向けサーバー販売台数と売上高が増加した。
  3. FY2025-H1顧客減少下の消費増・解約率低下有価証券報告書

    「加盟店部門では、前年同期比において1顧客あたりのボトル消費量は増加し解約率は低下しているものの、顧客件数が減少したため売上高は前年同期比で同水準(微減)となりました。」

    加盟店部門では顧客件数の減少が続く一方、1顧客当たりボトル消費量の増加と解約率低下がみられ、売上高はほぼ同水準にとどまった。
  4. FY2024-Q2顧客減少下の値上げによる増収有価証券報告書

    「加盟店部門では、前年同期と比較した顧客件数は減少しているものの、前年度に実施した値上げの影響でボトル売上が増加し、売上高は前年同期比で増加しました。」

    加盟店部門では顧客件数が前年同期比で減少した一方、前年度の値上げによりボトル売上と部門売上高は増加した。
  5. FY2024-Q1悪化有価証券報告書

    「加盟店部門では、家庭での生活費見直しによる解約が増加傾向にあり顧客件数とクリクラボトルの販売本数が減少している一方、前年度に実施した値上げの影響で売上高は前年同期比で同水準(微増)となりました。」

    加盟店部門では、生活費見直しによる解約増加により顧客件数とボトル販売本数が減少する状況が新たに示された。値上げにより売上高は同水準に維持された。
  6. FY2023再掲有価証券報告書

    「加盟店部門では、2022年4月に加盟店へのサーバー販売価格を値上げした影響で関連商材を含む販売数が減少、さらにはプラント関連売上が減少したことで、売上高は前期比で減少しました。」

    加盟店向けサーバー価格値上げ後の関連商材販売数減少と、プラント関連売上減少による減収を継続して記載している。
  7. FY2023-Q3再掲有価証券報告書

    「加盟店部門では、2022年4月に加盟店向けサーバー販売価格の値上げを実施した影響で、関連商材の販売数が減少したため、売上高は前年同期比で減少しました。」

    加盟店向けサーバー販売価格の値上げ後、関連商材の販売数減少が加盟店部門の減収要因となる状況を継続している。
  8. FY2023-Q2顧客微減・サーバー販売鈍化有価証券報告書

    「加盟店部門では、顧客件数の微減を、直営部門同様お水の消費ペースの増加や、クリクラボトルの駆け込み需要による納品数の増加がカバーしましたが、2022年4月より加盟店向けにサーバー販売価格の値上げを行ったため販売数が鈍化しており、さらには次亜塩素酸水溶液「ZiACO(ジアコ)」関連商材の売り上げが減少したため、売上高は前年同期比で減少しました。」

    加盟店部門では顧客件数の微減が続き、ボトル納品の駆け込み需要で一部を補ったものの、サーバー価格改定後の販売数鈍化とZiACO関連商材の減少により売上高が減少した。
  9. FY2023-Q1悪化有価証券報告書

    「加盟店部門では、感染症長期化による加盟店での営業活動の鈍化及び、2022年4月より加盟店向けのサーバー販売価格の改定を行ったことによる駆け込み需要からの反動減により、売上高は前年同期比で減少しました。」

    加盟店の営業活動鈍化に加え、2022年4月のサーバー販売価格改定に伴う駆け込み需要の反動減が発生し、売上高が減少した。
  10. FY2022対処有価証券報告書

    「加盟店部門では、プラント関連売上高が前期比で増加したものの、次亜塩素酸水溶液「ZiACO(ジアコ)」関連商材の反動減により、部門全体の売上高は前期比同水準となりました。」

    ZiACO関連商材の反動減は残るものの、プラント関連売上高の増加により加盟店部門全体の売上高は前期比同水準を維持した。
  11. FY2022-Q3悪化有価証券報告書

    「加盟店部門では、サーバー売上高が前年同期比減少したことに加え、次亜塩素酸水溶液「ZiACO(ジアコ)」関連商材の反動減による販売数減少により、部門全体の売上高は前年同期を下回りました。」

    加盟店部門でサーバー売上高の減少に加え、ZiACO関連商材の反動減による販売数減少が発生し、部門売上高が前年同期を下回った。
  12. FY2022-Q2再掲有価証券報告書

    「加盟店部門では、2020年1月に発売したデザインサーバー「クリクラFit」の販売数が増加しましたが、次亜塩素酸水溶液「ZiACO(ジアコ)」関連商材の反動減による販売数の減少により、売上高は前年同期を下回りました。」

    クリクラFitの販売増加がある一方、ZiACO関連商材の反動減による販売数減少が加盟店部門の減収要因となった。
  13. FY2021再掲有価証券報告書

    「加盟店部門でも、直営部門同様ボトル価格改定効果に加え、新サーバー「クリクラFit」の販売により、売上高が前期比で増加しました。」

    加盟店部門では、ボトル価格改定と新サーバー「クリクラFit」の販売により、ボトル販売の伸び悩みを補う状況を継続している。
  14. FY2021-Q3再掲有価証券報告書

    「加盟店部門でも、直営部門同様ボトル価格改定効果に加え、新サーバー「クリクラFit」の販売台数が増加したことにより、売上高が前年同期比で増加しました。」

    加盟店部門では、ボトル価格改定と新サーバー「クリクラFit」の販売台数増加により売上高が前年同期比で増加し、ボトル販売の伸び悩みを補う状況を継続している。
  15. FY2021-Q2対処有価証券報告書

    「加盟店部門でも、直営部門同様ボトル価格改定効果に加え、サーバー販売台数が増加したことにより、売上高が前年同期比で増加しました。」

    ボトル価格改定とサーバー販売台数の増加により、加盟店部門の売上高が前年同期比で増加し、従来のボトル販売伸び悩みの影響が緩和された。
  16. FY2020対処有価証券報告書

    「また、加盟店部門においても直営店への顧客譲渡がありましたが、上記価格改定前の需要増加、新型サーバーの発売が奏功し、売上高は前期比で増加しました。」

    加盟店から直営店への顧客譲渡があった一方、価格改定前需要と新型サーバー発売により、加盟店部門の売上高は前期比で増加した。
  17. FY2020-Q3対処有価証券報告書

    「また、加盟店部門においては直営店への顧客譲渡がありましたが、ボトル価格改定(2020年1月配送分より)前の需要増加、サーバー販売数が前年同期を上回ったことにより、売上高は前年同期と同水準(微増)となりました。」

    加盟店から直営店への顧客譲渡はあったものの、価格改定前の需要増加とサーバー販売数の前年同期超過により、加盟店部門の売上高は前年同期と同水準まで持ち直した。
  18. FY2020-Q2対処有価証券報告書

    「また、加盟店部門の売上高は、サーバー販売数の増加がボトル販売数の減少を補い、前年同期と同水準(微増)となりました。」

    ボトル販売数の減少は続くものの、サーバー販売数の増加が補い、加盟店部門の売上高は前年同期と同水準まで持ち直した。
  19. FY2019対処有価証券報告書

    「また、加盟店部門の売上高は解約率低下などに努めた結果、前期と同水準となりました。」

    加盟店部門では解約率低下に努め、従来の売上減少から前期と同水準まで持ち直したと記載している。
  20. FY2019-Q1顕在化有価証券報告書

    「加盟店部門では、サーバー販売数が増加したものの、顧客数減少によりボトル販売数が伸び悩んだことが影響し、売上高は前年同期比で減少しました。」

    サーバー販売数は増加した一方、顧客数減少によるボトル販売数の伸び悩みが加盟店部門の減収に実際につながった。
  21. FY2018-Q3再掲有価証券報告書

    「一方、加盟店部門では、顧客数及び顧客売上単価の改善を目的とした教育・サポートプログラム強化に注力してきたものの、前年同期に売上高に寄与したクリクラプラントの販売がなかったことや東日本の天候不順によりボトル販売数が伸び悩んだことが影響し、売上高は前年同期比で減少しました。」

    教育・サポートを強化する中でも、プラント販売の不存在と天候不順によるボトル販売数の伸び悩みが減収要因となった状態を継続している。
  22. FY2018-Q2悪化有価証券報告書

    「加盟店部門では、引き続き加盟店の顧客数及び顧客売上単価を増加させるための教育・サポートプログラムに注力してまいりました。しかしながら、前年同期に売上高に寄与したクリクラプラントの販売がなかったことに加え、東日本の天候不順によりボトル販売数が伸び悩んだことにより、売上高は前年同期比で減少しました。」

    教育・サポートを続ける中でも、プラント販売の不存在と天候不順によるボトル販売数の伸び悩みが加盟店部門の減収につながった。
  23. FY2018-Q1顕在化有価証券報告書

    「加盟店部門では、加盟店の顧客数及び顧客売上単価を増加させるための教育・サポートプログラムに継続して取り組んでまいりました。しかしながら、顧客向けのボトルとウォーターサーバーの販売数が減少したことで、売上高は前年同期比で減少しました。」

    教育・サポートを継続する中でも、顧客向けボトルとウォーターサーバーの販売数減少が当四半期に実際に発生した。
  24. FY2017対処有価証券報告書

    「加盟店部門では、継続的な教育・サポートプログラムの強化に取り組むことでサービスと品質の向上に注力してまいりました。また、加盟店へのプラント機器の販売等もおこないました。その結果、売上高は前期比で微増しました。」

    前四半期に顧客数・ボトル売上の伸び悩みが売上減少につながったとの記述は年間報告で再掲されず、加盟店部門の売上高は前期比微増となった。
  25. FY2017-Q3顕在化有価証券報告書

    「しかしながら、顧客向けのボトル売上が伸び悩んだことと、顧客数が伸長しなかったことによりウォーターサーバー売上が減少したことで、売上高は前年同期比で減少しました。」

    加盟店部門で顧客向けボトル売上と顧客数の伸び悩みが実際に発生し、ウォーターサーバー売上・部門売上の減少につながった。
一緒に動いた変遷

「ダスキンとの資本業務提携によるフランチャイズ・トータルケア事業の拡大」は、この変遷が動いた25回のうち4回、同じ書類で同じ向きに動きました。

444444★123456
  1. ★この変遷
  2. 1ダスキンとの資本業務提携によるフランチャイズ・トータルケア事業の拡大4回
  3. 2クリクラの顧客数・顧客売上単価の拡大4回
  4. 3販売管理費の見直しによるクリクラ事業の利益改善4回
  5. 4住宅用主要部材の価格高騰4回
  6. 5分譲住宅分野の弱含み4回
  7. 6店舗・拠点の開設による営業・集客網の拡大4回

★がこの変遷、番号は上の一覧と対応。線の数字は同じ書類の中で同じ向きに動いた回数で、ほかの変遷どうしの線はそのうち両方がそろって動いた書類の数。よく一緒に動くものほど近くに置いています。

次にこの変遷が動くとき
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報道
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