公募増資資金による設備・AI・DX投資

「投資活動の結果支出した資金は、270百万円（前年同期は335百万円の支出）となりました。主な減少要因として有形固定資産の取得による支出167百万円、無形固定資産の取得による支出74百万円等があったことによるものです。」

「当連結会計年度において実施した当社グループの設備投資（無形固定資産を含む）の総額は、490百万円であります。これは主に、コンタクトセンター施設の増床及び施設維持に伴う建物附属設備83百万円、コンタクトセンター拠点における機器のリプレイス及びコールセンター施設の増床に伴う工具、器具及び備品143百万円、コンタクトセンター利用システム、顧客関連投資、情報セキュリティ強化に伴うソフトウエア220百万円であります。」

「主な減少要因としてコンタクトセンター拠点の新設に伴う有形固定資産の取得による支出69百万円（前年同期164百万円）、無形固定資産の取得による支出127百万円（前年同期139百万円）、投資有価証券の取得による支出135百万円（前年同期99百万円）等があったことによるものです。」

「当連結会計年度において実施した当社グループの設備投資（無形固定資産を含む）の総額は、685百万円であります。これは主に、コンタクトセンター施設の新設及び増床及び施設維持に伴う建物附属設備121百万円、コンタクトセンター拠点における機器のリプレイス及びコールセンター施設の新設・増床に伴う工具、器具及び備品241百万円、コンタクトセンター利用システム、顧客関連投資、情報セキュリティ強化に伴うソフトウエア209百万円であります。」

「主な減少要因としてコンタクトセンター拠点の新設に伴う有形固定資産の取得による支出164百万円（前年同期138百万円）、無形固定資産の取得による支出139百万円（前年同期94百万円）、投資有価証券の取得による支出99百万円（前年同期なし）等があったことによるものです。」

「計画比においても、織り込んでいた札幌第四センターの新設投資や人的資本への投資などを計画通りに実行しておりますが、好調な売上高を背景として堅調な進捗となっております。」

「当連結会計年度において実施した当社グループの設備投資（無形固定資産を含む）の総額は、419,859千円であります。」

「主な減少要因としてコンタクトセンター拠点の新設及び増床に伴う有形固定資産の取得による支出138,364千円、無形固定資産の取得による支出94,458千円（前年同期32,988千円）等があったことによるものです。」

「当連結会計年度において実施した当社グループの設備投資（無形固定資産を含む）の総額は、245,041千円であります。これは主に、コールセンター施設の新設及び増床及び施設維持に伴う建物附属設備76,695千円、コールセンター拠点における機器のリプレイス及びコールセンター施設の新設・増床に伴う工具、器具及び備品63,541千円、BIツール、CRMツール、顧客関連投資に伴うソフトウエア65,409千円であります。」

「（８）資金の使途 ①設備資金 （a）コンタクトセンターインフラ投資（新拠点の開設及び増床、ネットワーク・ファシリティ投資） （b）AI・DXソリューション開発（顧客の経営課題をデジタルテクノロジーにより解消する新サービス開発） ②運転資金 （a）①設備資金（b）に該当しないAI・DXソリューション開発 （b）AI・DX人材投資（デジタル化を推進する専門人材の採用、人件費等）」