従業員・代理店・委託先・顧客による不正リスク
FY2019に初出。9回の記載のうち4回が「悪化」で、最初の「悪化」はFY2022-Q3。直近の記載はFY2026。
第一ライフグループがこのテーマで「悪化」側に入ったのは2021年。
直近の記載が「悪化」なのは、ほかに0社。
- FY2026悪化有価証券報告書
「また、2025年９月には当社グループから保険代理店へ出向していた社員が当該保険代理店の了承を得ずに内部情報を取得していた事案が判明しました。保険代理店における当社グループの実績把握等を目的としたものでしたが、このような不適切な情報取得は許されるものではなく、再発防止を進めております。」
従業員・代理店等による不適切行為について、2024年8月の漏えい事案に加えて2025年9月の無断内部情報取得事案が判明し、リスクの開示対象が広がった。 - FY2025再掲有価証券報告書
「2024年８月には、第一生命から保険代理店への出向者により、当該保険代理店におけるお客さまの個人情報が当社グループ保険会社に漏えいしていた事案が判明いたしました。」
不正・不適切行為リスクについて、2024年8月の出向者による情報取得事案と再発防止の取組みを年度報告でも確認している。 - FY2025-H1顕在化有価証券報告書
「2024年8月には、第一生命からの保険代理店への出向者により、当該保険代理店におけるお客さまの個人情報が当社グループ保険会社に漏えいしていた事案が判明いたしました。」
従業員・代理店等による不正・不適切行為のリスクについて、2024年8月に保険代理店の顧客個人情報がグループ保険会社へ漏えいする事案が新たに発生した。現時点で二次利用は確認されていないと説明している。 - FY2024悪化有価証券報告書
「第一生命では、2020年から2023年にかけて、元従業員による金銭の不正取得事案が複数明らかとなりました。」
元従業員による金銭不正取得事案の対象期間が2023年まで広がって開示され、経営品質刷新・網羅的確認・直接金銭授受禁止等の対応が継続している。 - FY2022悪化有価証券報告書
「第一生命では、2021年３月期及び2022年３月期において、元従業員による金銭の不正取得事案が複数明らかとなりました。」
元従業員による不正取得事案が2021年3月期に加えて2022年3月期にも複数判明し、リスクの継続・拡大を開示した。 - FY2022-Q3悪化有価証券報告書
「第一生命保険株式会社（以下「第一生命」という。）では、2020年度及び2021年度において、元従業員による金銭の不正取得事案が複数明らかとなりました。」
元従業員による金銭の不正取得事案が2020年度に加えて2021年度にも複数明らかとなり、不正リスクの継続・拡大が示された。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「第一生命では、こうした事案の発生を受け、徹底した意識改革に集中的に取り組み、これに応じた営業方針の見直しを進めておりますが、今後、伏在調査等を通じ他の不正事案が判明する等の場合には、第一生命並びに当社グループの社会的信用が更に毀損されることになり、業務運営に影響を及ぼす可能性があります。」
元従業員による不正取得事案を受けた意識改革・営業方針見直しと、伏在調査等で追加事案が判明する可能性を引き続き開示している。 - FY2021-Q3顕在化有価証券報告書
「第一生命では、2020年度において、元従業員による金銭の不正取得事案が複数明らかとなりました。」
従業員・代理店等による不正リスクについて、第一生命で元従業員による金銭の不正取得事案が複数発生したと記載された。 - FY2019初出有価証券報告書
「当社グループは、従業員や販売代理店、外部の業務委託先及びお客さまによる詐欺その他の不正による潜在的な損失にさらされております。」
違法販売、詐欺、なりすまし、個人情報の不適切利用、反社会的勢力との取引等を独立した不正リスクとして開示した。