Atlassian製品を中心としたコンサルティング・基盤構築・クラウドサービス

「AI活用トレーニング」

「特にグローバル展開におきましては、当社のアトラシアン事業をはじめとするグローバル展開を加速させる重要な足掛かりとして、Information Officer Pte. Ltd.（本社・シンガポール、以下「IO SG社」）の発行済株式39％を取得し、資本業務提携を実施しました。シンガポールおよび米国に事業基盤を持つIO SG社の株式を取得し、同社の社名を「Ricksoft Singapore Pte. Ltd.」に変更しました。これにより、両社の知見、顧客基盤およびサービス提供体制を相互に活用し、近年高まりを見せる顧客の海外案件ニーズに対応する体制を強化するとともに、成長著しいアジア太平洋地域における事業基盤を拡充し、グローバル市場でのビジネス拡大を進めています。」

「＜製品・サービスについて＞ ・ ミロ・ジャパン合同会社 と販売代理店契約を締結、同時に同社の最上位パートナーのPremier Partnerに認定（2025年２月） ＜ 業務提携について ＞ ・グロースエクスパートナーズ株式会社と、アトラシアン製品の販売・サービスの提供に関する業務提携に向けて基本合意（2025年３月） ・株式会社BlueMeme、株式会社ハイ・アベイラビリティ・システムズ、株式会社サーバーワークス・キャピタルと共同で、合弁会社「株式会社アルターデザインコンサルティング（以下、ADC）」を設立（2025年６月）」

「＜製品・サービスについて＞・アトラシアン社が提供するSaaS「Atlassian Cloud（アトラシアン・クラウド）」のEnterprise（エンタープライズ）プラン利用企業限定の支援サービスを開始（2024年４月）・アトラシアン社が提供する「Confluence」「Jira」などを利用する企業に向けた運用伴走支援サービス「サポートプラス」のプランメニューを刷新（2024年５月）・クラウドマネージドサービス「RickCloud」のサービス内容拡充（2024年７月）・ミロ・ジャパン合同会社と販売代理店契約を締結、同時に同社の最上位パートナーのPremier Partnerに認定（2025年２月）」

「＜製品・サービスについて＞ ・クラウドマネージドサービス「RickCloud」のサービス内容拡充（2024年７月） ・アトラシアン社が提供する「Confluence」「Jira」などを利用する企業に向けた運用伴走支援サービス「サポートプラス」のプランメニューを刷新（2024年５月） ・アトラシアン社が提供するSaaS「Atlassian Cloud（アトラシアン・クラウド）」のEnterprise（エンタープライズ）プラン利用企業限定の支援サービスを開始（2024年４月）」

「・アトラシアン社が提供する「Confluence」「Jira」などを利用する企業に向けた運用伴走支援サービス「サポートプラス」のプランメニューを刷新（2024年5月） ・アトラシアン社が提供するSaaS「Atlassian Cloud（アトラシアン・クラウド）」のEnterprise（エンタープライズ）プラン利用企業限定の支援サービスを開始（2024年4月）」

「「お客様のビジネスがグローバルでも競争力を持つように、世界のビジネスシーンで活用されている優れたツールを日本企業の方々にも使っていただきたい」という想いや「そこで得られたノウハウから生まれた自社開発ツールを世界に向けて提供したい」という考えを持ち、調査・分析から設計・構築・稼働・運用に至る一連のサービスを提供する「ツールソリューション事業」を主な事業として取り組んでおります。」

「このような状況の中で当社グループは、顧客ニーズや企業意識の変化による、問題や不安の解決に対して製品やサービスの可能性を新たな形にし、発信してまいりました。これらの利用状況は、順調に推移しております。＜製品・サービスについて＞・企業のDXを推進するソリューションを提供するプラットホーム「 D-Accel（ディー・アクセル）」を Atlassian 社のMarketplace にて販売開始（2022年12月）・エンジニアの工数入力の負担を軽減する自社開発Jiraアプリ「TeamSpirit Connector for Jira」を Atlassian 社のMarketplace にて公開開始（2023年１月）」

「＜製品・サービスについて＞ ・日本国内におけるアトラシアン製品の利用促進を目指しAtlassian Marketplace Partnerに参入（2022年10月） ・アジャイルでのプロジェクト管理ツール「Jira Software Cloud」のアプリ「Project Success Rate Forecast （プロジェクト成功率予測） powered by PROEVER」を開発し、Atlassian社の Marketplaceにて公開開始（2022年10月） ・企業のDXを推進するソリューションを提供するプラットホーム「 D-Accel（ディー・アクセル）」を Atlassian 社のMarketplace にて販売開始（2022年12月） ・エンジニアの工数入力の負担を軽減する自社開発Jiraアプリ「TeamSpirit Connector for Jira」を Atlassian 社のMarketplace にて公開開始（2023年１月）」

「このような状況の中で当社グループは、顧客ニーズや企業意識の変化による、問題や不安の解決に対して製品やサービスの可能性を新たな形にし、発信してまいりました。これらの利用状況は、順調に推移しております。 ＜製品・サービスについて＞ ・日本国内におけるアトラシアン製品の利用促進を目指しAtlassian Marketplace Partnerに参入（2022年10月） ・アジャイルでのプロジェクト管理ツール「Jira Software Cloud」のアプリ「Project Success Rate Forecast（プロジェクト成功率予測） powered by PROEVER」を開発し、Atlassian Marketplace上に掲載（2022年10月） ・アトラシアン社のCloud Specialization認定を取得（2022年11月）」

「＜製品・サービスについて＞ ・Jira Software・Confluenceのデータ活用を支援する、自社開発ツール「Cadre」の接続BIツールを拡充 （2022年６月） ・子会社であるRicksoft, Inc.が、Atlassian社のMarketplaceにて「Gantt Chart Planner - Roadmap & Timeline - for Confluence」の販売を開始（2022年６月） ・Atlassian製品クラウド版ガイドブックの販売開始（2022年６月）」

「＜製品・サービスについて＞・Jira Software・Confluenceのデータ活用を支援する、自社開発ツール「Cadre」の接続BIツールを拡充（2022年６月）・子会社であるRicksoft, Inc.が、Atlassian社のMarketplaceにて「Gantt Chart Planner - Roadmap & Timeline - for Confluence」の販売を開始（2022年６月）・Atlassian製品クラウド版ガイドブックの販売開始（2022年６月）＜業務提携について＞・株式会社マネジメントソリューションズと、次世代プロジェクトマネジメントソリューションの提供に向けて協業開始（2022年５月）」

「このような状況の中で当社グループは、顧客ニーズや企業意識の変化による、問題や不安の解決に対して製品やサービスの可能性を新たな形にし、発信してまいりました。」

「さらに、以下のように国内企業のDX化促進を担う対策を講じております。 ・新規顧客層を開拓すべく、中小企業をターゲットとした製品「D-Accel」、その第一弾として「ぽちっとDX」を９月28日にリリース」

「NTTコミュニケーションズ株式会社が提供する次世代インターコネクトサービス「Flexible InterConnect」と、リックソフトが提供するフルマネージドのサービス「RickCloud」を連携し、セキュアな環境でAtlassian製品を中心とするリックソフトが提供するツールをご利用いただけるサービスの提供を開始（2021年７月）」

「このような状況の中で当社グループは、顧客ニーズや企業意識の変化に対応すべく、新たなサポートやサービスを発信しております。 ＜サービスについて＞ ・e-ラーニングの新コース「Jira管理者コース」をリリース（2021年３月） e-ラーニングのラインナップが揃いつつあり、コロナ禍においてもお客様のニーズに一層応えられる体制を、 順次整えております。 ・Atlassian Cloud利用促進に向けてサポートを強化、『サポートプラスPro 』の提供を開始（2021年４月） アトラシアン社の認定資格を取得したエンジニアがお客様をサポートする点や、Slackでの問い合わせが可能となる等、よりお客様に寄り添ったサポートを実現したことにより、すでにお客様から多くの反響をいただいております。 ・Atlassianの新製品であるビジネスユーザー向けタスク管理ツール「Jira Work Management」のライセンス販売と付随するサービスの取扱いを開始（2021年４月） ＜製品について＞ ・あらゆるアプリケーションにSMS通知機能を追加できるWorkato新オプション『SMSLINKコネクタ』の提供を開始（2021年４月） ・「Alfresco connector for Jira」および「Alfresco connector for Confluence」の大規模システムであるData Center版の提供を開始（2021年５月）」

「＜製品について＞・業務プロセス自動化ツール『Workato』による『kintoneコネクタ』の提供を開始（2020年８月）・『WhiteSource』のOne Time Auditライセンスの取り扱いを開始（2020年８月）・独自のクラウドサービスである『RickCloud』のセキュリティ強化のため、サイバートラスト株式会社と提携し、『デバイスID連携オプション』の提供を開始（2021年２月）」

「弊社では兼ねてより、Atlassian社に限らないクラウド主体の時流への対策を講じており、その一環として10月30日に「Atlassian製品移行ご相談センター」を開設いたしました。」

「このような状況の中で、当社グループは新型コロナウイルス感染症の影響を受けつつも、売上高前年同期比 9.1％増となりました。主にSIサービスの受注数の減少、技術者の稼働範囲の狭まりと影響を受けていますが、「ストック型のライセンス」「クラウド需要の高まりによるRickCloud」「世界に向けた自社ソフト」と併せ、売上増を維持しています。」

「今後の見通しにつきましては感染症の影響に不透明な部分が多い中、グローバルで更に高まっているクラウド市場での需要や、より一層多様化するであろう顧客ニーズに応えるため、Atlassian製品をはじめ取扱うソフトウェアの利用推進、ベストプラクティスの提案はもちろんのこと、自社ソフト開発に対しエンジニアが一層技術を磨き、開発力を発揮できるよう注力してまいります。」

「このような環境の中で、当社グループは『「価値ある道具（ツール）」を世界中の多くの人が使えるようにする』という企業使命のもと、かねてより開発に取り組んできたプロジェクト管理アプリ『WBS Gantt-Chart for Jira Cloud』のベータ版を2019年７月にリリースし、ベータ版ではあるものの、11月末時点でダウンロード数が1,600を超えました。その後、ベータ版を使用したユーザーからのフィードバックや機能改善を行い、12月４日に正式版をリリースすることができました。今後もさらなる改良を続けることで、『WBS Gantt-Chart for Jira Cloud』の販路拡大に繋げていきます。」

「今期導入した新しいツール（WhiteSource、Workato（ワーカート）、CARA等）は、大手の顧客を含む多数の引き合いをいただいており、今後は更なる拡販を図るべく取り組んでまいります。」

「このような状況の下、当社グループは、Atlassian社の製品を中心としたコンサルティング、基盤構築・運用、クラウドサービスの提供、並びに新規顧客の獲得によるビジネスの拡大に尽力してまいりました。」