NJSSの拡大と高単価プランによる顧客単価向上

「有料契約件数が2026年３月末時点で7,295件(2025年３月末比222件増)と増加いたしました。有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率は1.42％となり、ARR(年間経常収益)が38億円を突破するなど、成長を続けております。」

「有料契約件数が2025年９月末時点で7,158件と2025年３月末比で85件増加いたしました。解約率は、契約更新時に単価を引き上げる方針に変更したことから、若干の増加傾向も、ARR(年間経常収益)は35億円を突破するなど、成長を続けております。」

「CGS事業の主力SaaSである「NJSS」については、有料契約件数が2024年９月末時点で6,880件と2024年３月末比で313件増加いたしました。解約率は、契約更新時に単価を引き上げる方針に変更したことから、若干の増加傾向も、ARR(年間経常収益)は31億円を突破するなど、成長を続けております。」

「有料契約件数は2024年３月末時点で6,567件と、2023年３月末比で845件増加した上、有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率は1.53％と1％台を維持しており、ARR(年間経常収益)は約29億円となるなど、成長を続けております。」

「有料契約件数は、2023年12月末時点で6,377件と、2023年３月末比で655件増加いたしました。ARPUは1,158円となりましたが、今後、新機能リリース等により、中長期的に維持・増加を目指してまいります。」

「有料契約件数は、2023年９月末時点で6,247件と、2023年３月末比で525件増加いたしました。ARPUは1,162円となりましたが、今後、新機能リリース等により、中長期的に維持・増加を目指してまいります。」

「また、カスタマーサクセスの強化により、有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率は1.44％(同2023年３月末1.44％)と前連結会計年度から1.4％台を維持し、ARR(年間経常収益)も約27億円と成長を続けております。」

「有料契約件数は、解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができたことから、2023年３月末時点で5,722件と、2022年３月末比で1,018件増加いたしました。ARPUは1,164円となりましたが、今後、新機能リリース等により、中長期的に維持・増加を目指してまいります。」

「CGS事業の主力SaaSである「NJSS」については、「ARPU(一件当たり日割り売上高)と有料契約件数の最適化を図ることで将来にわたる売上高を拡大する」という方針に基づき各種施策を展開した結果、有料契約件数は解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができたことから、2022年12月末時点で5,398件と、2022年３月末比で694件増加いたしました。ARPUは1,190円と概ね横ばいとなりましたが、今後、新機能リリース等により、中長期的に維持・増加を目指してまいります。」

「「ARPU(一件当たり日割り売上高)と有料契約件数の最適化を図ることで将来に渡る売上高を拡大する」という方針に基づき各種施策を展開した結果、ARPUは1,195円と当連結会計年度第１四半期と同水準を維持しつつ、有料契約件数は解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができたことから、2022年９月末時点で5,183件と、2022年３月末比で479件増加いたしました。」

「「ARPU(一件当たり日割り売上高)と有料契約件数の最適化を図ることで将来に渡る売上高を拡大する」という方針に基づき各種施策を展開した結果、ARPUは1,195円と前連結会計年度から微減いたしましたが、有料契約件数は営業プロセスの最適化などの効果で解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができたことから、2022年６月末時点で4,968件と、2022年３月末比で264件増加いたしました。」

「ARPUは1,213円と前連結会計年度から微減いたしましたが、有料契約件数は営業プロセスの最適化などの効果で解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができたことから、2022年３月末時点で4,704件と、2021年３月末比744件増加いたしました。また、カスタマーサクセスの強化により、有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率は1.5％(同2021年３月末1.7％)と前連結会計年度から改善し、ARR(年間経常収益)も20億円に到達いたしました。」

「CGS事業の主力SaaSである「NJSS」については、営業プロセスの最適化などの効果で、解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができた結果、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2021年12月末時点で4,480社(2021年３月末比520社増加)と過去最高の契約数を更新いたしました。前四半期において発生した、システムリリースによる顧客対応増加に伴って営業リソースが逼迫した状況は当第３四半期においては落ち着きを見せ、単価向上施策に注力することが出来たため、ARPU(一件当たり日割り売上高)は1,232円(前第２四半期比３%増加)と上昇いたしました。」

「営業プロセスの最適化などの効果で、解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができた結果、…有料契約件数が2021年９月末時点で4,388社(2021年３月末比428社増加)と過去最高の契約数を更新いたしました。」

「CGS事業の主力SaaSである「NJSS」については、営業プロセスの最適化などの効果で、解約数を抑えつつ新規契約を着実に獲得することができた結果、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2021年６月末時点で4,139社(2021年３月末比179社増加)と過去最高の契約数を更新いたしました。また、前連結会計年度から続き単価向上施策に取り組んだ結果、ARPU(一件当たり日割り売上高)も1,227円(前第１四半期比３％増加)と上昇いたしました。加えて、カスタマーサクセスの強化により、有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率が1.6％(同2021年３月末1.7％)と改善され、伴ってLTV（顧客生涯価値）も上昇いたしました。」

「営業体制の最適化により、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2021年３月末時点で3,960社(2020年３月末比678社増加)と過去最高の契約数を更新いたしました。また、前連結会計年度から続き単価向上施策に取り組んだ結果、ARPU(一件当たり日割り売上高)も1,223円(前第４四半期比５％増加)と上昇いたしました。加えて、カスタマーサクセスの強化により、有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率が1.7％(同2020年３月末2.2％)と改善され、伴ってLTV（顧客生涯価値）も上昇いたしました。」

「「ＮＪＳＳ」については、中期経営計画に基づき注力している営業体制の最適化により、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2020年12月31日時点で3,749社（2020年３月末比467社増加）と過去最高の契約数を更新いたしました。また、前連結会計年度から続き単価向上施策に取り組んだ結果、ARPU（一件当たり日割り売上高）も1,221円（前第３四半期比６％増加）と上昇いたしました。加えて、カスタマーサクセスの強化により、有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率が1.9％（同2020年３月末2.2％）と改善され、伴ってLTV（顧客生涯価値）も上昇いたしました。」

「ＣＧＳ事業の主力ＳａａＳである「ＮＪＳＳ」については、中期経営計画に基づき注力している営業体制の最適化により、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2020年９月30日時点で3,571社（2020年３月末比289社増加）と過去最高の契約数を更新いたしました。また、前連結会計年度から続き単価向上施策に取り組んだ結果、ARPU（一件当たり日割り売上高）も1,207円（前連結会計年度における平均比４％増加）と上昇いたしました。加えて、カスタマーサクセスの強化により、有料契約件数をベースにした12ヶ月平均の解約率が2.0％（2020年３月末比0.2％の改善）と改善され、伴ってLTV（顧客生涯価値）も上昇いたしました。」

「ＣＧＳ事業の主力サービスである「ＮＪＳＳ」については、営業プロセスの最適化などの効果で、解約数を抑えつつ新規受注数をキープすることができ、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2020年６月30日時点で3,395社（2020年３月末比113社増加）と過去最高の契約数を更新いたしました。加えて、前連結会計年度から続き契約期間の長期化やアップセルを重視する事業方針に注力した結果、当第１四半期連結累計期間における平均のARPU（一件当たり日割り売上高）は1,188円（前連結会計年度における平均比２％増加）となる等、順調に成長いたしました。」

「入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2020年３月31日時点で3,282社（前期比254社増加）と過去最高の契約数を更新いたしました。加えて、契約期間の長期化やアップセルを重視する事業方針を掲げ注力した結果、当連結会計年度における平均のARPU（一件当たり日割り売上高）は1,164円（前期比４％増加）となる等、順調に成長しております。」

「ＣＧＳ事業の主力サービスである「ＮＪＳＳ」については、有料契約件数が2019年12月31日時点では3,148社（2019年３月末比120社増加）となりました。契約件数の増加に加え、昨年度後半から推進してきた顧客単価の改善等に向けた施策が奏功し、売上高は順調に成長しております。一方で、組織体制変更・強化に伴う人員増強や各種マーケティング施策の実施等によりコストも増加いたしました。この結果、当第３四半期連結累計期間におけるＣＧＳ事業 ＮＪＳＳの売上高は989,472千円（前年同期比8.9%増）となり、セグメントEBITDAは363,840千円（前年同期比38.7%減）、セグメント利益は360,988千円（前年同期比39.0%減）となりました。」

「ＣＧＳ事業の主力サービスである「ＮＪＳＳ」については、有料契約件数が2019年９月30日時点では2,999社（2019年３月末比29社減少）となりました。契約件数自体は2019年３月末の水準に戻りきっていないものの、昨年度後半から推進してきた顧客単価改善が奏功し、売上高は順調に成長しております。一方で、組織体制変更・強化に伴う人員増強や各種マーケティング施策の実施等によりコストが増加いたしました。この結果、当第２四半期連結累計期間におけるＣＧＳ事業 ＮＪＳＳの売上高は650,806千円（前年同期比9.1%増）となり、セグメントEBITDAは290,403千円（前年同期比24.4%減）、セグメント利益は288,714千円（前年同期比24.5%減）となりました。」

「ＣＧＳ事業の主力サービスである「ＮＪＳＳ」については、有料契約件数が2019年６月30日時点では2,962社（2019年３月末比66社減少）となりました。例年、第１四半期は契約件数が減少する傾向にありますが、昨年度後半から推進してきた顧客単価改善が奏功し、売上高は順調に成長しております。一方で、組織体制変更・強化に伴う人員増強や各種マーケティング施策の実施等によりコストが増加いたしました。」

「ＣＧＳ事業の主力サービスである「ＮＪＳＳ」については、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2019年3月31日時点で3,028社（前期比144社増加）と過去最高の契約数を更新いたしました。契約件数の伸び自体は鈍化しておりますが、量（契約件数）よりも質（顧客単価）を重視した営業方針に転換した結果であり、全体としてはほぼ計画通りの売上高・利益を確保することができました。」

「ＣＧＳ事業のうち、当社グループの業績を牽引する「ＮＪＳＳ」については、インターネットでのリスティング広告やＳＥＯによるマーケティングに加え、展示会出展等のリアルな場でのマーケティング実施の成果もあり、有料契約件数は順調に推移しました。この結果、2018年12月31日現在のＮＪＳＳ有料契約件数は2,959件となりました。また、高単価なプレミアムプラン・プラチナプランの受注が引き続き順調に獲得できたこと及び営業のマネジメント体制強化により、顧客単価の向上もいたしました。さらに、入札資格の管理支援サービスの提供及び入札に関するデータ販売についても順調に推移しました。」

「ＣＧＳ事業のうち、当社グループの業績を牽引する「ＮＪＳＳ」については、インターネットでのリスティングやＳＥＯによるマーケティングに加え、展示会出展等のリアルな場でのマーケティング実施の成果もあり、有料契約件数は順調に推移しました。また、高単価なプレミアムプラン・プラチナプランの受注が引き続き順調に獲得できたこと及び営業のマネジメント体制強化により、顧客単価の向上もいたしました。さらに、入札資格の管理支援サービスの提供及び入札に関するデータ販売についても順調に推移しました。この結果、当第２四半期連結累計期間におけるＣＧＳ事業 ＮＪＳＳの売上高は596,354千円（前年同期比14.5%増）となり、セグメント利益は382,645千円（前年同期比12.4%増）となりました。」

「有料契約件数について、インターネットでのリスティングやＳＥＯによるマーケティングに加え、展示会出展等のリアルな場でのマーケティング実施の成果もあり、順調に推移しました。顧客単価についても、高単価なプレミアムプラン・プラチナプランの受注が引き続き順調に獲得できたこと、及び営業のマネジメント体制強化により、顧客単価の向上もいたしました。また、入札資格の管理支援サービスの提供及び入札に関するデータ販売についても順調に推移しました。この結果、当第１四半期連結累計期間におけるＣＧＳ事業 ＮＪＳＳの売上高は292,320千円（前年同期比14.9%増）となり、セグメント利益は180,483千円（前年同期比7.8%増）となりました。」

「入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの有料契約件数が2,884社（前期比385社増加）と過去最高の契約数となりました。顧客単価についても、既存の料金プランよりサービスの提供領域が広く高単価なプラチナプランの受注が順調に獲得できたことから、顧客単価も向上いたしました。また、入札に関するサービス提供範囲拡大のための、入札資格の管理支援サービスの提供が伸長しました。」

「「ＮＪＳＳ」については、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの販売高増加に加え、入札に関するサービス提供範囲の拡大のための、入札資格の管理支援サービスの提供が伸長しました。」

「「ＮＪＳＳ」については、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの販売高増加に加え、入札に関するサービス提供範囲の拡大のための、入札資格の管理支援サービスの提供が伸長しました。」

「「ＮＪＳＳ」については、入札・落札案件情報を閲覧できるウェブサービスの販売高増加に加え、入札に関するサービス提供範囲の拡大のための、入札資格の管理支援サービスの提供が伸長しました。」

「「ＮＪＳＳ」の会員数増加に注力し、有料契約件数が2,499社（前期比371社増加）となりました。また、既存の料金プランより、サービスの提供領域が広く、高単価なプラチナプランの提供を開始し、その受注も順調に獲得できたことから、顧客単価の向上につながりました。」