ヒューマンホールディングス(2415)・施策前進
ネイリスト研修による顧客満足度と既存店売上の向上
FY2017-Q1に初出。9回の記載のうち3回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
9記載
11年にわたる
2うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
正社員コーチ・資格・独自ノウハウによるサービス品質基盤14社が書いているテーマ・逆風0社・追い風14社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2024年。9社中1社が悪化側に。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに7社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2026前進有価証券報告書
「店舗運営では、ネイリストの育成と定着に注力したことから、固定客を中心に顧客数が増加いたしました。」
ネイリストの育成・定着を進めた結果、固定客を中心に顧客数が増加した。 - FY2026-H1前進有価証券報告書
「ネイルサロン運営事業におきましては、店舗運営では、ネイリストの育成と定着に注力したことから、固定客を中心に顧客数が増加いたしました。」
ネイリストの育成・定着を進めた結果、固定客を中心に顧客数が増加した。 - FY2024-Q3再定義有価証券報告書
「店舗運営においては、既存顧客の呼び戻しとネイリストの採用・育成に注力いたしました。」
従来の技術・接遇研修による顧客満足度向上から、既存顧客の回復とネイリストの採用・育成へ施策の焦点を広げている。 - FY2017再掲有価証券報告書
「ネイリストの技術や接遇に関する研修制度の充実により顧客満足度の向上を図ることで、既存店舗の売上高は増加いたしました。」
ネイリスト研修を顧客満足度と既存店売上の向上につなげる方針を再掲している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「ネイリストの技術や接遇に関する研修制度の充実により顧客満足度の向上を図ることで、既存店舗の売上高は増加いたしました」
ネイリスト研修を通じた顧客満足度向上と既存店舗売上増加を再掲している。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「ネイリストの技術や接遇に関する研修制度の充実により顧客満足度の向上を図ることで、既存店舗の売上高は増加いたしました。」
ネイリスト研修による顧客満足度向上と既存店舗売上増加を再掲している。 - FY2017-Q1初出有価証券報告書
「ネイリストの技術や接遇に関する研修制度の充実により顧客満足度の向上を図ることで、既存店舗の売上高は増加いたしました。」
技術・接遇研修を通じて顧客満足度と既存店舗売上の向上を図っている。