処遇改善・研修・誰伸び人事制度によるサービス品質向上
FY2016-Q2に初出。36回の記載のうち19回が「再掲」。直近の記載は2026-09-11。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに18社。
- FY2026-H1前進有価証券報告書
「また、現場管理職層の拡充を進めるとともに、事業所運営の安定に向けた体制強化に取り組んでおります。」
従来の処遇改善・研修・人事制度等に加え、現場管理職層の拡充と事業所運営体制の強化を具体的な人財定着・運営安定策として進めている。 - 2026-03-13再掲決算
「独自の評価制度「チャレンジキャリア制度」により介護職員の挑戦機会を広げ、専門性向上を後押ししています。また、定年制度の撤廃やパートタイマーの無期雇用化などの制度を継続的に充実させるとともに、外国籍人財の採用・育成を進め、多様な人財が長期的に活躍できる体制を整備しています。」
インクルーシブカンパニーを中核テーマとし、チャレンジキャリア制度、雇用安定、外国籍人財の採用・育成を継続している。 - FY2025前進有価証券報告書
「人財領域では、「インクルーシブカンパニー（多様な人財が活躍できる企業）」の実現を中核テーマに掲げ、国籍や世代、雇用形態を問わず働きやすい環境づくりを推進しております。」
従来の待遇改善・研修・雇用安定の施策に加え、インクルーシブカンパニーを中核テーマとして、外国籍人財の採用・育成、チャレンジキャリア制度、従業員意識調査の運用強化などを進めている。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「当社グループでは、これらの課題に対応すべく、「インクルーシブカンパニー（※多様な人財が活躍できる企業）」の実現を掲げ、国籍・世代・雇用形態を問わず働きやすい職場づくりを推進しています。その一環として、定年制度の撤廃、パートタイマーの無期雇用への転換、外国籍人財の積極採用と育成を進めております。」
インクルーシブカンパニーの実現に向け、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化、外国籍人財の採用・育成を継続している。 - FY2024前進有価証券報告書
「自社の研修センターでは、接遇を含む介護技能の指導を行い、人財のさらなる育成を図っております。また、従業員の知識やスキル向上を目的に、新たに「チャレンジキャリア制度」を導入し、技術習得に意欲的な人財の採用と育成に注力しています。」
大阪・東京の研修センターに加え、新たに「チャレンジキャリア制度」を導入し、技能習得を通じた採用・育成施策を具体化している。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、従業員の待遇改善と研修体制の充実にも努めております。2022年11月には大阪本社、2023年１月には東京本社において、接遇を含めた介護技能の指導、研修を行う専用の研修センターを開設し、人財のさらなる育成を図っております。さらに、日本の介護業界で働きたい海外からの人財を技能実習生としてだけでなく、留学生として新卒採用において受け入れる仕組みを確立しました。」
待遇改善、専用研修センター、海外人財の留学生としての新卒採用、定年制度撤廃・パートタイマー無期雇用化を継続している。 - FY2024-Q1前進有価証券報告書
「さらに、日本の介護業界で働きたい海外からの人財を技能実習生としてだけでなく、留学生として新卒採用において受け入れる仕組みを確立しました。これらに加え、従来からのあらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や、全パートタイマーの有期雇用契約から無期雇用契約への変更等によって、従業員が働きやすい環境を整備し、国境や世代、働き方を超えたインクルーシブカンパニーとしての歩みを進めるよう努めてまいりました。」
従来の待遇改善、研修、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化に加え、海外人財を技能実習生だけでなく留学生として新卒採用する仕組みを確立し、人財確保の対象と働き方の範囲を拡張している。 - FY2023-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、従業員の待遇改善と研修体制の充実に努めております。2022年11月には大阪本社、2023年１月には東京本社において、接遇を含めた介護技能の指導、研修を行う専用の研修センターを開設し、人財のさらなる育成を図っております。また、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や、全パートタイマーの有期雇用契約から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定に努めてまいりました。」
従業員の待遇改善、研修センターを含む研修体制、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化等を引き続き人財育成・雇用安定の施策としている。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、従業員の待遇改善と研修体制の充実に努めております。2022年11月には大阪本社、2023年１月には東京本社において、接遇を含めた介護技能の指導、研修を行う専用の研修センターを開設し、人財のさらなる育成を図っております。」
従業員の待遇改善、研修体制の充実および大阪・東京の専用研修センターによる人財育成を継続している。研修センターの開設自体は前四半期に記載済みである。 - FY2023-Q1前進有価証券報告書
「2022年11月には大阪本社、2023年１月には東京本社において、接遇を含めた介護技能の指導、研修を行う専用の研修センターを開設し、人財のさらなる育成を図っております。」
従来の処遇改善・研修方針に加え、大阪本社と東京本社に専用研修センターを開設し、研修体制を具体的に拡充している。 - FY2022再掲有価証券報告書
「処遇改善支援補助金については、制度趣旨を踏まえ、処遇改善が福祉・介護職員に行き亘るような還元策を導入致しております。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、特定処遇改善加算および処遇改善支援補助金の還元策を継続している。 - FY2022-Q3前進有価証券報告書
「更に、本年２月からは福祉・介護職員の更なる処遇改善を目的として、政府による「コロナ克服・新時代開拓のための経済対策」に基づき、介護職員処遇改善支援補助金及び福祉・介護職員処遇改善臨時特例交付金（以下、処遇改善支援補助金とします。）が実施されております。本年10月以降は、処遇改善支援補助金に相当する金額が介護報酬に組入れられることが決定されております。」
処遇改善支援補助金について、福祉・介護職員に行き渡る還元策を導入したと記載し、従来の制度対応から具体的な還元策の実施段階へ進んでいる。 - FY2022-Q2前進有価証券報告書
「更に、本年２月からは福祉・介護職員の更なる処遇改善を目的として、政府による「コロナ克服・新時代開拓のための経済対策」に基づき、介護職員処遇改善支援補助金及び福祉・介護職員処遇改善臨時特例交付金（以下、処遇改善支援補助金とします。）が実施されております。本年10月以降は、当該交付金に相当する金額が介護報酬に組入れられることが決定されております。」
従来の処遇改善、研修、誰伸び人事制度等に加え、2月から処遇改善支援補助金・臨時特例交付金を活用し、10月以降は相当額を介護報酬へ組み入れる制度変更にも対応している。 - FY2021再掲有価証券報告書
「介護職員の処遇改善及び研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる進化に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化等を継続している。外国人技能実習生・留学生の受入れも人財確保手段として示している。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる進化に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定 に努めております。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化等を、引き続き人財確保・雇用安定の手段としている。 - FY2021-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる進化に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定 に努めております。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化等を、引き続き人財確保・雇用安定の手段としている。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる進化に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定 に努めております。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化等を、引き続き人財確保・雇用安定の手段としている。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる進化に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定 に努めております。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化等を、引き続き人財確保・雇用安定の手段としている。「更なる進化」と表現しているが、新たな具体的マイルストーンは示されていない。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「また、2019年10月に創設された介護職員特定処遇改善加算については、事業所のリーダー層およびリーダー候補層の処遇改善を重視した還元策を導入・実施し、これら中核層の従業員の満足度向上に努めてまいります。」
リーダー層・候補層を重視した特定処遇改善加算の還元策を、引き続き人財確保・満足度向上の施策として実施している。 - FY2019前進有価証券報告書
「また、2019年10月に創設された介護職員特定処遇改善加算については、事業所のリーダー層およびリーダー候補層の処遇改善を重視した還元策を導入・実施し、これら中核層の従業員の満足度向上に努めてまいります。」
従来の処遇改善、研修、誰伸び人事制度等に加え、2019年10月創設の介護職員特定処遇改善加算について、リーダー層・候補層を対象とする還元策を導入・実施している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定に努めてまいりました。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化などを、引き続き人財確保・雇用安定の手段としている。 - FY2019-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがいを持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定に努めてまいりました。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化などを、引き続き人財確保・雇用安定の手段としている。 - FY2018再掲有価証券報告書
「介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがい持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化などを引き続き人財確保・雇用安定の手段としている。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがい持って働き続けられるための定年制度撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定に努めてまいりました。それに加えて、平成29年４月よりの介護職員処遇改善加算増額部分について介護職員の処遇改善に資する還元策を導入するとともに、当該改正を契機とし非介護職に対しても新たに処遇改善策を導入するなど、介護職のみならず全ての従業員に対し更なる処遇改善を図ることで、必要な人財の確保に努めてまいりました。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、定年制度撤廃、パートタイマーの無期雇用化、処遇改善加算の還元、非介護職を含む全従業員向け施策を引き続き実施している。 - FY2018-Q2前進有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、社内求職者紹介制度の積極的な活用、更には、あらゆる世代の従業員が生きがい持って働き続けられるための定年制度の撤廃や全パートタイマーの有期から無期雇用契約への変更等、従業員が働きやすい環境を整備することによって雇用の安定に努めてまいりました。」
従来の処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度に加え、定年制度の撤廃と全パートタイマーの無期雇用契約への変更を実施し、働きやすい環境整備の施策を拡張している。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、社内求職者紹介制度を積極的に活用することにより雇用の安定に努めてまいりました。それに加えて、平成29年４月よりの介護職員処遇改善加算増額部分について介護職員の処遇改善に資する還元策を導入するとともに、今般の改正を契機とし非介護職に対しても新たに処遇改善策を導入するなど、介護職のみならず全ての従業員に対し更なる処遇改善を図ることで、必要な人財の確保に努めてまいりました。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、処遇改善加算増額分の還元、非介護職を含む全従業員向け施策を引き続き実施している。 - FY2017前進有価証券報告書
「こうした施策に積極的に取り組んだことにより、厚生労働大臣賞の一つである、平成28年度「パートタイム労働者活躍推進企業表彰」の最優良賞に選ばれることに結実いたしました。それに加えて、介護職員処遇改善加算については、前連結会計年度まで賞与として還元していた部分を当連結会計年度より、毎月の給与に上乗せして還元することに改めるとともに、平成29年４月よりの増額分についても処遇改善に資する還元策を導入いたしました。更には、今般の改正を契機とし非介護職についても新たに処遇改善策を導入するなど、介護職のみならず全ての従業員に対し更なる処遇改善を図ることで、必要な人財の確保に努めてまいりました。」
処遇改善、社内求職者紹介制度等の取り組みが厚生労働大臣賞の最優良賞につながったと記載し、処遇改善加算の毎月給与への還元、増額分の還元策、非介護職を含む全従業員向け施策を実施している。加えて、技能実習制度を活用した人財確保の多元化も今後の手段として示している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況の下、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、前連結会計年度に社内求職者紹介制度を新たに設け、当該制度を活用することにより雇用の安定に努めてまいりました。その一方で、介護職員処遇改善加算については、前連結会計年度まで賞与として還元していた部分を当第３四半期連結累計期間より、毎月の給与に上乗せして還元することに改めるとともに、本年４月よりの増額分についても処遇改善に資する還元策を導入いたしました。加えて、今般の改正を契機とし非介護職についても新たに処遇改善策を導入するなど、介護職のみならず全ての従業員に対し更なる処遇改善を図ることで、必要な人財の確保に努めてまいりました。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度、社内求職者紹介制度、給与への毎月還元、増額分の還元策、非介護職を含む全従業員向け施策を引き続き実施している。 - FY2017-Q2前進有価証券報告書
「独自に創設した「誰伸び人事制度」の更なる充実に加え、前連結会計年度に社内求職者紹介制度を新たに設け、当該制度を活用することにより雇用の安定に努めてまいりました。その一方で、介護職員処遇改善加算については、前連結会計年度まで賞与として還元していた部分を当第２四半期連結累計期間より、毎月の給与に上乗せして還元することに改めるとともに、本年４月よりの増額分についても処遇改善に資する還元策を導入いたしました。加えて、今般の改正を契機とし非介護職についても新たに処遇改善策を導入するなど、介護職のみならず全ての従業員に対し更なる処遇改善を図ることで、必要な人財の確保に努めてまいりました。」
誰伸び人事制度の充実、社内求職者紹介制度の活用、処遇改善加算の毎月給与への上乗せに加え、4月からの増額分の還元策と非介護職を含む全従業員向け処遇改善策を導入している。 - FY2017-Q1前進有価証券報告書
「更に、前連結会計年度に社内求職者紹介制度を新たに設け、当該制度の活用を促進するとともに、前連結会計年度まで賞与として還元していた介護職員処遇改善加算を当第１四半期連結累計期間より、毎月の給与に上乗せして還元することに改める等、介護職員の処遇改善により一層注力し、必要な人財の確保に努めてまいりました。」
社内求職者紹介制度の活用促進に加え、介護職員処遇改善加算の還元方法を賞与から毎月の給与上乗せへ変更し、処遇改善施策を具体化している。 - FY2016前進有価証券報告書
「更に、当連結会計年度に社内求職者紹介制度を新たに設け、当該制度の活用により必要な人財の確保に努めてまいりました。」
処遇改善、研修、誰伸び人事制度に加え、当連結会計年度に社内求職者紹介制度を新設し、人財確保の施策を追加している。 - FY2016-Q3再掲有価証券報告書
「このような状況のもと、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設いたしました「誰伸び人事制度」のもと、雇用の安定に努めてまいりました。」
処遇改善、研修体制の充実、誰伸び人事制度による雇用安定を、引き続きサービス品質と人材確保の手段としている。 - FY2016-Q2初出有価証券報告書
「このような状況のもと、当社グループは、ご利用者に品質の高いサービスを提供するため、介護職員の処遇改善および研修体制の充実に努めるとともに、独自に創設いたしました「誰伸び人事制度」のもと、雇用の安定に努めてまいりました。」
人材確保・定着とサービス品質の手段として、処遇改善、研修体制、独自人事制度を挙げている。