法人顧客・ストック利益の拡大
FY2016に初出。41回の記載のうち23回が「前進」で、最初の「前進」はFY2017-Q1。直近の記載は2026-08-13。
光通信がこのテーマで「悪化」側に入ったのは2023年。同じテーマの他社の中央値（2025年）より2年早い。
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2019年。15社中3社が悪化側に。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに10社。
- FY2026前進有価証券報告書
「（通信事業）当連結会計年度は、顧客契約数が伸びたことにより将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は127,540百万円（前連結会計年度比4.0％増）、営業利益は29,383百万円（同14.4％増）となりました。」
通信事業を含む複数の事業で顧客契約数・ストック利益の増加が記載され、通信事業は増収増益となった。 - FY2026-H1前進有価証券報告書
「（電気・ガス事業）当中間連結会計期間は、顧客契約数が伸びたことにより将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は155,823百万円（前年同期比15.8％増）、営業利益は18,443百万円（前年同期比5.7％増）となりました。 （通信事業）当中間連結会計期間は、顧客契約数が伸びたことにより将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は63,884百万円（前年同期比6.3％増）、営業利益は14,687百万円（前年同期比15.2％増）となりました。 （保険事業）当中間連結会計期間は、販売好調に伴う販売活動に係る費用が増加した一方、顧客契約数が伸びたことにより将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は16,298百万円（前年同期比25.6％増）、営業利益は4,549百万円（前年同期比3.0％増）となりました。」
電気・ガス、通信、保険の各事業で顧客契約数・ストック利益の増加が記載され、通信を含む各事業の売上収益・営業利益が前年同期を上回った。 - FY2025事業セグメント別の顧客・利益増減が併存有価証券報告書
「（電気・ガス事業）当連結会計年度は、顧客契約数が伸びたことにより将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は288,498百万円（前連結会計年度比37.8％増）、営業利益は35,442百万円（同26.2％増）となりました。」
法人サービス単位の説明から7事業セグメント別の説明へ移行した後、電気・ガス及び保険では顧客契約数・ストック利益が増加する一方、通信では顧客契約数減少等により営業利益が減少している。 - FY2025-H1再定義有価証券報告書
「（電気・ガス事業）当中間連結会計期間は、顧客契約数が伸びたことにより将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は134,528百万円（前年同期比33.1％増）、営業利益は17,442百万円（前年同期比19.5％増）となりました。 （通信事業）当中間連結会計期間は、通信回線サービスにおける顧客契約数の減少等により、売上収益は60,124百万円（前年同期比0.2％増）、営業利益は12,750百万円（前年同期比19.6％減）となりました。 （保険事業）当中間連結会計期間は、顧客契約数が伸びたことにより将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は12,976百万円（前年同期比17.5％増）、営業利益は4,415百万円（前年同期比53.8％増）となりました。」
法人サービス単位での説明から7事業セグメント別の説明へ移行し、電気・ガス及び保険では顧客契約数・ストック利益が増加する一方、通信では顧客契約数と営業利益が減少している。 - FY2024悪化有価証券報告書
「当連結会計年度は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う顧客契約数の減少や、電力事業における電力取引価格の下落の影響等により売上収益は減少したものの、電力取引価格の変動リスクをヘッジした新プランが奏功し、売上収益は269,663百万円（前連結会計年度比11.5％減）、営業利益は39,586百万円（同196.6％増）となりました。」
法人サービスの顧客契約数は価格競争激化により減少した一方、ヘッジ新プランにより営業利益は前年同期比196.6％増となった。 - FY2024-Q3悪化有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う顧客契約数の減少や、電力事業における電力取引価格の下落の影響等により売上収益は減少したものの、電力取引価格の変動リスクをヘッジした新プランが奏功し、売上収益は199,273百万円（前年同期比11.7％減）、営業利益は29,680百万円（前年同期比178.1％増）となりました。」
法人サービスでは通信回線の顧客契約数が減少し、売上収益も前年同期比11.7％減となった。一方、ヘッジ新プランの奏功により営業利益は前年同期比178.1％増となった。 - FY2024-Q2悪化有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う顧客契約数の減少や、電力事業における電力取引価格の下落の影響等により売上収益は減少したものの、電力取引価格の変動リスクをヘッジした新プランが奏功し、売上収益は132,734百万円（前年同期比12.2％減）、営業利益は21,608百万円（前年同期比270.2％増）となりました。」
法人サービスでは通信回線の顧客契約数と売上収益が減少し、顧客拡大の面では悪化した。一方、ヘッジ新プランの奏功により営業利益は前年同期比270.2％増となった。 - FY2024-Q1悪化有価証券報告書
「（法人サービス）当第１四半期連結累計期間は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う顧客契約数の減少や、電力事業における電力取引価格の下落の影響等により売上収益は減少したものの、電力取引価格の変動リスクをヘッジした新プランが奏功し、売上収益は62,400百万円（前年同期比12.1％減）、営業利益は12,060百万円（前年同期比73.5％増）となりました。」
法人サービスでは通信回線の顧客契約数と売上収益が減少し、顧客拡大の面では悪化した。一方、ヘッジ新プランの奏功により営業利益は前年同期比73.5％増となった。 - FY2023悪化有価証券報告書
「当連結会計年度は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う獲得件数の減少や、電力事業における電力取引価格の高騰等により、売上収益は304,738百万円（前連結会計年度比9.4％増）、営業利益は13,345百万円（同62.7％減）となりました。」
法人サービスは増収となった一方、回線獲得件数の減少と電力取引価格高騰等により、通期営業利益が前年同期比62.7％減となった。 - FY2023-Q3悪化有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う獲得件数の減少や、電力事業における電力取引価格の高騰等により、売上収益は225,657百万円（前年同期比13.7％増）、営業利益は10,670百万円（前年同期比65.1％減）となりました。」
法人サービスは増収となった一方、回線獲得件数の減少と電力取引価格の高騰等により営業利益が前年同期比65.1％減となった。 - FY2023-Q2悪化有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う獲得件数の減少や、電力事業における電力取引価格の高騰等により、売上収益は151,254百万円（前年同期比17.8％増）、営業利益は5,837百万円（前年同期比73.9％減）となりました。」
法人サービスは増収となった一方、回線獲得件数の減少と電力取引価格の高騰等により営業利益が前年同期比73.9％減となった。 - FY2023-Q1悪化有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間は、通信回線サービスにおける通信事業者間での価格競争激化に伴う獲得件数の減少や、電力事業における電力取引価格の高騰等により、売上収益は71,015百万円（前年同期比12.4％増）、営業利益は6,952百万円（前年同期比42.7％減）となりました。」
法人サービスは売上収益が前年同期比12.4％増となった一方、回線獲得件数の減少と電力取引価格の高騰等により営業利益は同42.7％減となった。 - FY2022前進有価証券報告書
「当連結会計年度は、回線事業において通信事業者間での価格競争激化に伴い獲得件数が減少したものの、電力事業において相対取引による調達を増やし電力取引価格の変動リスクをヘッジしたこと等により、売上収益は278,679百万円（前連結会計年度比0.2％増）、営業利益は35,786百万円（同56.8％増）となりました。」
回線獲得件数の減少があった一方、相対取引による電力調達を増やしたこと等により、法人サービスの営業利益が前年同期比56.8％増となった。 - FY2022-Q3法人サービスの減収減益から横ばいへ有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間は、回線事業において通信事業者間での価格競争激化に伴う獲得件数の減少、及び電力事業において市場価格よりも単価の高い相対取引による調達を増やし電力取引価格の変動リスクをヘッジしたこと等により、売上収益は198,456百万円（前年同期比0.0％増）、営業利益は30,563百万円（前年同期比0.0％減）となりました。」
前四半期に記載された減収減益から、当第3四半期累計では売上収益・営業利益とも前年同期比ほぼ横ばいとなった。一方、回線獲得件数の減少と相対取引による電力調達は継続している。 - FY2022-Q2悪化有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間は、回線事業において通信事業者間での価格競争激化に伴う獲得件数の減少、及び電力事業において市場価格よりも単価の高い相対取引による調達を増やし電力取引価格の変動リスクをヘッジしたこと等により、売上収益は128,397百万円（前年同期比1.6％減）、営業利益は22,396百万円（前年同期比3.8％減）となりました。」
法人サービスでは回線獲得件数の減少や電力調達方法の影響等により、売上収益と営業利益が前年同期を下回った。 - FY2022-Q1前進有価証券報告書
「（法人サービス）当第１四半期連結累計期間は、顧客契約数が伸びたこと等により、売上収益は63,177百万円（前年同期比1.3％増）、営業利益は12,124百万円（前年同期比2.5％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数が伸び、売上収益は前年同期比1.3％増、営業利益は同2.5％増となった。 - FY2021顧客契約数増加と電力価格高騰による減益が併存有価証券報告書
「当連結会計年度は、顧客契約数は伸びたものの、電力取引価格高騰の影響を受け、売上収益は278,238百万円（前連結会計年度比20.0％増）、営業利益は22,817百万円（同12.1％減）となりました。」
法人サービスでは顧客契約数と売上収益が増加した一方、電力取引価格高騰により営業利益は前年同期比12.1％減となった。 - FY2021-Q3前進有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間は、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は198,434百万円（前年同期比15.9％増）、営業利益は30,578百万円（前年同期比22.9％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数とストック利益が増加し、売上収益は前年同期比15.9％増、営業利益は同22.9％増となった。 - FY2021-Q2前進有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間は、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は130,430百万円（前年同期比14.2％増）、営業利益は23,280百万円（前年同期比32.6％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数とストック利益が増加し、売上収益は前年同期比14.2％増、営業利益は同32.6％増となった。 - FY2021-Q1前進有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間においては、顧客契約数の増加に伴い将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は62,349百万円（前年同期比15.8％増）、営業利益は11,832百万円（前年同期比29.6％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数とストック利益が増加し、売上収益は前年同期比15.8％増、営業利益は同29.6％増となった。 - FY2020前進有価証券報告書
「（法人サービス事業）当連結会計年度においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は231,790百万円（前連結会計年度比23.9％増）、営業利益は25,944百万円（同12.5％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数とストック利益が増加し、通期売上収益は前年同期比23.9％増、営業利益は同12.5％増となった。 - FY2020-Q3前進有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は171,247百万円（前年同期比28.1％増）、営業利益は24,885百万円（前年同期比55.2％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数とストック利益が増加し、売上収益は前年同期比28.1％増、営業利益は同55.2％増となった。 - FY2020-Q2前進有価証券報告書
「（法人サービス）主に中小企業に対して、通信回線サービス、電力、各種システムなどの自社で企画・開発した商材の販売を行っております。当第２四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は114,181百万円（前年同期比33.9％増）、営業利益は17,551百万円（前年同期比113.3％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数とストック利益が増加し、売上収益は前年同期比33.9％増、営業利益は同113.3％増となった。 - FY2020-Q1前進有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加し、売上収益は53,837百万円（前年同期比33.6％増）、営業利益は9,130百万円（前年同期比71.6％増）となりました。」
法人サービスで顧客契約数とストック利益が増加し、売上収益は前年同期比33.6％増、営業利益は同71.6％増となった。 - FY2019前進有価証券報告書
「その結果、当連結会計年度の法人事業の売上収益は369,240百万円（前連結会計年度比20.6％増）、営業利益は50,693百万円（同48.1％増）となりました。」
顧客契約数とストック利益の増加に加え、法人事業の売上収益が前年同期比20.6％増、営業利益が同48.1％増となった。 - FY2019-Q3前進有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしましたが、自社商材の販売好調に伴い販売活動に係る費用が増加いたしました。 その結果、当第３四半期連結累計期間の法人事業の売上収益は268,492百万円（前年同期比19.8％増）、営業利益は38,940百万円（前年同期比53.0％増）となりました。」
顧客契約数とストック利益の増加に加え、法人事業の売上収益が前年同期比19.8％増、営業利益が同53.0％増となった。 - FY2019-Q2前進有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしましたが、自社商材の販売好調に伴い販売活動に係る費用が増加いたしました。 その結果、当第２四半期連結累計期間の法人事業の売上収益は176,452百万円（前年同期比20.2％増）、営業利益は23,322百万円（前年同期比51.9％増）となりました。」
顧客契約数とストック利益の増加に加え、法人事業の売上収益が前年同期比20.2％増、営業利益が同51.9％増となった。 - FY2019-Q1前進有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしましたが、自社商材の販売好調に伴い販売活動に係る費用が増加いたしました。 その結果、当第１四半期連結累計期間の法人事業の売上収益は86,179百万円（前年同期比19.6％増）、営業利益は12,989百万円（前年同期比88.3％増）となりました。」
顧客契約数とストック利益の増加に加え、法人事業の売上収益が前年同期比19.6％増、営業利益が同88.3％増となった。 - FY2018前進有価証券報告書
「その結果、当連結会計年度の法人事業の売上収益は306,057百万円（前連結会計年度比13.6％増）、営業利益は32,641百万円（同22.4％増）となりました。」
顧客契約数とストック利益の増加に加え、法人事業の売上収益が前年同期比13.6％増、営業利益が同22.4％増となった。 - FY2018-Q3前進有価証券報告書
「当第３四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしましたが、自社商材の販売好調に伴い販売活動に係る費用が増加いたしました。 その結果、当第３四半期連結累計期間の法人事業の売上収益は224,182百万円（前年同期比14.2％増）、営業利益は25,133百万円（前年同期比20.8％増）となりました。」
顧客契約数とストック利益の増加に加え、法人事業の売上収益が前年同期比14.2％増、営業利益が同20.8％増となった。 - FY2018-Q2前進有価証券報告書
「当第２四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしましたが、自社商材の販売好調に伴い販売活動に係る費用が増加いたしました。 その結果、当第２四半期連結累計期間の法人事業の売上収益は146,841百万円（前年同期比14.2％増）、営業利益は15,174百万円（前年同期比9.2％増）となりました。」
顧客契約数とストック利益の増加に加え、法人事業の売上収益が前年同期比14.2％増、営業利益が同9.2％増となった。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「当第１四半期連結累計期間においては、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしましたが、自社商材の販売好調に伴い販売活動に係る費用が増加いたしました。」
法人事業で顧客契約数とストック利益の拡大を進める一方、自社商材販売に伴う販売費用の増加も記載している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「従来の代理店としての販売活動に加え、付帯商材や自社商材の販売比率を高めることで、一顧客あたりの単価の増大を目指しつつ、代理店網の開拓、営業人員の増強、WEB販路などの新たな販売チャネルの構築などによって販売網を拡大することで、当社グループの保有顧客数をさらに増やし、将来の安定的な収益源となるストック利益を積み上げてまいります。」
顧客単価、販売網、保有顧客数、ストック利益を拡大する法人事業の目標と手段を、年度報告でも再確認している。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「その結果、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしました。」
顧客契約数の伸長に伴うストック利益の増加を再確認している。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「その結果、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしました。」
顧客契約数の伸長に伴うストック利益の増加を再確認している。 - FY2017-Q1前進有価証券報告書
「その結果、販売手数料など販売活動に係る費用は増加しましたが、顧客契約数が伸びたことにより、将来の安定した収益源となるストック利益が増加いたしました。」
顧客契約数の伸長に伴い、ストック利益が増加したと記載している。 - FY2016初出有価証券報告書
「従来の代理店としての販売活動に加え、付帯商材や自社商材の販売比率を高めることで、一顧客あたりの単価の増大を目指しつつ、代理店網の開拓、営業人員の増強、ＷＥＢ販路などの新たな販売チャネルの構築等によって販売網を拡大することで、当社グループの保有顧客数をさらに増やし、将来の安定的な収益源となるストック利益を積み上げてまいります。」
法人事業で、顧客単価、販売網、保有顧客数、ストック利益の拡大を一体的に目指している。