新型コロナウイルス感染症下の営業・業務継続対応
FY2020に初出。10回の記載のうち6回が「再掲」。直近の記載はFY2023-Q2。
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2026年。7社中2社が悪化側に。
- FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「また、お客様の利益の最大化と堅実な資産形成を実現していただくため、新型コロナ感染の対策に十分留意しながら、お客様本位の業務運営を行っております。」
新型コロナ感染対策に留意しながら、お客様本位の業務運営を継続している。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「また、お客様の利益の最大化と堅実な資産形成を実現していただくため、新型コロナ感染への対策に十分留意しながら、お客様本位の業務運営を行っております。」
新型コロナ感染への対策に留意しながら顧客対応を継続する方針を再確認しているが、新たな具体的手段は本 filing では示していない。 - FY2022前進有価証券報告書
「新型コロナウイルス感染症により、セミナー開催による情報提供が難しいなか、電話やＤＭに加え、新たに開始したＷｅｂ上の「丸八ＴＶ」など情報提供をより一層強化しております。」
感染症下の営業継続手段として、電話・ＤＭに加えて新たにＷｅｂ上の「丸八ＴＶ」を開始している。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「愛知県が発令した新型コロナに伴う緊急事態宣言が９月末に解除となり、解除後も引き続き、お客様宅へのご訪問は極力控えるなど感染対策には十分留意するとともに、お客様の利益の最大化と堅実な資産形成を最重要事項と位置づけ、お客様のニーズに合わせた商品のご提供に努めております。」
緊急事態宣言解除後も顧客訪問を極力控える感染対策を継続し、商品提供を通じて営業活動を続けている。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況のもと、当社は新型コロナ対策として営業員による顧客訪問の自粛など感染防止に努めるなか、お客様の利益の最大化と堅実な資産形成を最重要事項と位置付け、役職員の資質向上に努めるとともに、地域に密着したお客様本位の営業を展開いたしました。具体的には、電話およびＤＭに加えＷｅｂを利用したセミナーの配信を行うなど」
顧客訪問の自粛下で、電話・ＤＭに加えＷｅｂセミナーを利用する営業・情報提供を継続している。 - FY2021前進有価証券報告書
「当社では、営業担当者については貸与した携帯電話により業務が行えるようにシステム・事務手続きの改善等を行うとともに、管理部門についても在宅勤務を推進するなど、感染拡大により出社不能となった場合に対応可能な体制づくりに取り組んでおります。」
営業担当者の携帯電話利用に向けたシステム・事務手続きの改善に加え、管理部門の在宅勤務を推進している。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「新型コロナウイルス感染症の影響により、営業員による顧客訪問の自粛などの対応を行い、お客様の資産運用・財産形成にお役立ていただくために、電話およびＤＭに加えＷｅｂを利用したセミナーの配信を行うなど、情報提供をより一層強化し」
顧客訪問の自粛下で、電話・ＤＭに加えてＷｅｂセミナーを利用する営業・情報提供の継続対応を再確認している。 - FY2021-Q2前進有価証券報告書
「電話およびＤＭに加え８月末よりＷｅｂを利用したセミナーの配信を開始するなど、情報提供をより一層強化し」
感染症下で電話・ＤＭによる情報提供を続けるとともに、８月末からＷｅｂセミナーを開始し、営業継続の手段を拡張している。 - FY2021-Q1再掲有価証券報告書
「新型コロナウイルス感染症の影響により、営業員による顧客訪問の自粛などの対応を行う中、お客様の資産運用・財産形成にお役立ていただくために、電話およびＤＭを利用した情報提供をより一層強化し」
顧客訪問の自粛が続く中、電話・DMによる情報提供の強化を継続し、感染症下での営業継続対応を再確認している。 - FY2020初出有価証券報告書
「当社では、営業担当者については貸与した携帯電話により業務が行えるようにシステム・事務手続きの改善等を行うとともに、管理部門についてもリモートワーク実施に向けた準備を進めるなど、感染拡大により出社不能となった場合に対応可能な体制づくりに取り組んでおります。」
携帯電話で営業を継続できるシステム・事務手続きの改善と、管理部門のリモートワーク準備を進めている。