クレディセゾン(8253)・施策前進
生成AIアシスタント「SAISON ASSIST」による業務変革・サービス創出
FY2024-Q3に初出。3回の記載のうち2回が「前進」で、最初の「前進」はFY2026-H1。直近の記載はFY2026。
3記載
3年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
AI・データ活用による業務生産性・サービス提供価値向上141社が書いているテーマ・逆風1社・追い風150社
直近の記載が「前進」なのは、ほかに83社。
尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
比べている141社のうち14社を表示しています。上の文は141社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2026前進有価証券報告書
「加えて、今後の成長領域として、銀行との連携強化による金融サービスの拡充及びクロスセルの拡大を図るほか、若年層を中心とした新規顧客の獲得を加速し、中長期的な収益基盤の拡大を進めてまいります。また、AIを活用したコールセンターの高度化及びマーケティングの進化により顧客接点の最大化を図ってまいります。」
生成AI・AI活用を全社業務だけでなく、コールセンター高度化とマーケティング進化による顧客接点拡大へ展開した。 - FY2026-H1前進有価証券報告書
「さらに、2025年9月にCSDX戦略の新たなフェーズとして、CSAX戦略(Credit Saison AI Transformation)を策定し、OpenAI, Inc.が提供する企業向け生成AIサービス「ChatGPT Enterprise」を全社員に導入いたしました。AIの利活用を前提とした全社的な業務の再設計を推進し、生産性と創造性の両立を図ることで、より一層の業務効率化とお客様体験の向上を目指してまいります。」
生成AI活用について、既存の「SAISON ASSIST」に加え、ChatGPT Enterpriseを全社員に導入し、全社的な業務再設計へ取り組みを拡大した。 - FY2024-Q3初出有価証券報告書
「また、文章の要約や企画アイデアの検討に役立つAIアシスタント「SAISON ASSIST」を内製開発し、全社員を対象に提供することで、生成AIの活用を軸とした業務プロセスの見直しや新たなサービス創出に向けた取り組みを開始しております。」
生成AIを活用したAIアシスタントを内製開発し、全社員への提供を開始した。業務プロセスの見直しと新サービス創出を目的とする新たな取り組みとして記載されている。