受注サイトのユーザビリティ強化
FY2018に初出。19回の記載のうち13回が「再掲」。直近の記載は2026-10-14。
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2025年。10社中2社が悪化側に。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに12社。
- FY2026-H1展示会出展・プラットフォーム化の追加有価証券報告書
「また、事業戦略本部を中心に、ＤＸＰＯ等の展示会へ積極的に出展することにより同業者への認知度を高めたり、ＢｔｏＢ、ＢｔｏＣ顧客の双方にとって利便性の高いプラットフォーム化を進める等、新規顧客の獲得や受注増加につながる施策を進めてまいります。」
受注サイト・顧客接点の改善に加え、展示会出展及びBtoB・BtoC双方に向けたプラットフォーム化を施策として明示している。 - FY2025再掲有価証券報告書
「受注の大部分は当社Ｗｅｂサイト（システム連携による受注を含む）を通して行われ、当社Ｗｅｂサイト上において、パンフレット、フリーペーパー、チラシ、新聞折込チラシ、社名入り封筒、うちわ、選挙ポスター、カレンダー、Ｔシャツ等の、幅広い商品ラインナップを提供し、顧客の囲い込みを図っております。」
Webサイトを受注基盤とし、幅広い商品ラインナップの提供によって顧客の囲い込みを図る方針を継続している。 - FY2024再掲有価証券報告書
「受注の大部分は当社Ｗｅｂサイト（システム連携による受注を含む）を通して行われ、当社Ｗｅｂサイト上において、パンフレット、フリーペーパー、チラシ、新聞折込チラシ、社名入り封筒、うちわ、選挙ポスター、カレンダー、Ｔシャツ等の、幅広い商品ラインナップを提供し、顧客の囲い込みを図っております。」
Webサイトを受注基盤とし、商品ラインナップの拡充を通じて顧客の囲い込みを図る方針を継続している。 - FY2024-Q3前進有価証券報告書
「またサイト周りの強化やインサイドセールス等により新規顧客の注文も増加しており、業績は回復傾向にあると認識しております。」
サイト周りの強化とインサイドセールスを通じ、新規顧客の注文が増加したと記載している。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「また、今期より新たに事業戦略本部を設け、マーケティング及びＷＥＢサイト周辺の機能強化を図るとともに、ＩＲ活動も強化し、企業イメージの向上や株価の安定化を目指しております。」
事業戦略本部を通じたマーケティング及びウェブサイト周辺の機能強化を継続している。 - FY2024-Q1再掲有価証券報告書
「また、今期より新たに事業戦略本部を設け、マーケティング及びサイト周りの強化を図るとともに、ＩＲ活動も強化し、企業イメージの向上や株価の安定化を目指しております。」
新設した事業戦略本部を通じて、マーケティング及びサイト周りの強化を進めている。 - FY2022-Q1再掲有価証券報告書
「このような状況のもと、当社は強みをさらに伸ばすため、顧客対応の改善や従業員の多能工化による人員の適正化及び効率化を行ってきました。」
顧客対応の改善を継続している。 - FY2021-Q2再掲有価証券報告書
「このような状況のもと、当社は強みをさらに伸ばすため、顧客対応の改善を行ってきました。」
顧客対応の改善を継続している。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「また、サービス、受注サイト、顧客対応について、お客様目線での改善を続けてまいりました。」
サービス、受注サイト、顧客対応の顧客目線での改善を継続している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「また、サービス、受注サイト、顧客対応について、お客様目線での改善を続けてまいりました。」
サービス、受注サイト、顧客対応の顧客目線での改善を継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「よりユーザビリティの高い販売サイトを目指す。」
データ保管期間の延長、保管データの修正サービス、分納サービス、新サービス展開などを通じた改善を継続している。 - FY2019-Q4再掲有価証券報告書
「また、サービス、受注サイト、顧客対応について、お客様目線での改善を続けてまいりました。」
サービス、受注サイト、顧客対応の改善を継続している。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「また、サービス、受注サイト、顧客対応について、お客様目線での改善を続けてまいりました。」
サービス、受注サイト、顧客対応の改善を継続している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「サービス、受注サイト、顧客対応について、お客様目線での改善を続けてまいりました。」
受注サイトを含む顧客接点の改善を継続している。 - FY2018初出有価証券報告書
「よりユーザビリティの高い販売サイトを目指す。」
データ保管期間の延長、保管データの修正サービス、分納サービス、今後の新サービス展開を記載している。