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ウィルグループ(6089)・施策前進

金融機関・インハウス案件の拡大によるコールセンター利益率改善

FY2020-Q1に初出。3回の記載のうち2回が「前進」で、最初の「前進」はFY2020-Q2。直近の記載はFY2020-Q3。

3記載
2年にわたる
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動きの推移
前進継続後退悪化初出FY2020-Q1前進FY2020-Q2 – FY2020-Q32019: 220192020: 12020
同じテーマの他社
高利益率案件の増加による営業利益改善10社が書いているテーマ・逆風0社・追い風10社

直近の記載が「前進」なのは、ほかに2社。

尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
  1. FY2020-Q3前進有価証券報告書

    「利益面においては、金融機関、インハウス案件比率の増加に伴う売上総利益率の改善、生産性の向上による販売費及び一般管理費の減少により増益となりました。」

    金融機関・インハウス案件比率の増加と生産性向上が実績に表れ、コールセンターアウトソーシング事業は売上収益12,277百万円(前年同期比3.8%増)、セグメント利益765百万円(同29.2%増)となった。
  2. FY2020-Q2前進有価証券報告書

    「利益面においては、金融機関、インハウス案件比率の増加に伴う売上総利益率の改善、生産性の向上による販売費及び一般管理費の減少により増益となりました。以上の結果、コールセンターアウトソーシング事業は、売上収益8,013百万円(前年同期比3.2%増)、セグメント利益501百万円(同76.8%増)となりました。」

    収益性の高い金融機関・インハウス案件の比率増加と生産性向上が実績に表れ、コールセンター事業のセグメント利益が前年同期比76.8%増となった。
  3. FY2020-Q1初出有価証券報告書

    「一方で、厳しい採用環境が続く中、サービス提供分野の拡大として、利益率改善のために収益性の高い金融機関、インハウス案件の受注拡大に注力しました。」

    コールセンター事業で、収益性の高い金融機関及びインハウス案件の受注比率を高めることを、利益率改善の具体策として初めて明示している。
一緒に動いた変遷

「専門性の高いスタッフの採用と育成」は、この変遷が動いた3回のうち2回、同じ書類で同じ向きに動きました。

22222★12345
  1. ★この変遷
  2. 1専門性の高いスタッフの採用と育成2回
  3. 2ASEANを中心とする海外事業の拡大2回
  4. 3医療・介護、インターネット・IoT、海外人材サービスの3事業を新たな柱として確立2回
  5. 4主要3事業を業界内No.1へ成長させる目標2回
  6. 5通信分野の販促費抑制・インセンティブ収入減少による収益圧迫2回

★がこの変遷、番号は上の一覧と対応。線の数字は同じ書類の中で同じ向きに動いた回数で、ほかの変遷どうしの線はそのうち両方がそろって動いた書類の数。よく一緒に動くものほど近くに置いています。

次にこの変遷が動くとき
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報道
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