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サイボウズ(4776)・事実前進

クラウド基盤・カスタマーセンターの外部評価向上

FY2019に初出。5回の記載のうち4回が「前進」で、最初の「前進」はFY2020。直近の記載はFY2024。

5記載
6年にわたる
0うち適時開示
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動きの推移
前進継続後退悪化初出FY2019前進FY2020 – FY20242020: 120202021: 120212022: 120222023: 020232024: 120242025: 12025
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クラウド基盤・カスタマーセンターの外部評価向上2社が書いているテーマ・逆風0社・追い風2社

直近の記載が「前進」なのは、ほかに0社。

尾根=前進を書いた年、谷=悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大(1本指はページのスクロール)。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
  1. FY2024前進有価証券報告書

    「また、当社のカスタマーセンターは、「HDI-Japan」が主催する、2024年「HDI格付けベンチマーク」クオリティ格付け(センター評価:電話)において、2018年、2019年、2022年、2023年に続き通算5回目、3年連続で最高ランクである三つ星を獲得いたしました。」

    カスタマーセンターが最高ランクの三つ星を通算5回目、3年連続で獲得した。
  2. FY2023前進有価証券報告書

    「また、当社のカスタマーセンターは、「HDI-Japan」が主催する、2023年「HDI格付けベンチマーク」対応記録毎/モニタリング評価(電話)において、2018年、2019年、2022年に続き通算4回目、2年連続で最高ランクである三つ星を獲得いたしました。」

    カスタマーセンターが最高ランクの三つ星を通算4回目、2年連続で獲得した。
  3. FY2021前進有価証券報告書

    「当社が、『日経コンピュータ』誌が2021年9月2日号で発表した「顧客満足度2021-2022 クラウド基盤サービス(IaaS/PaaS)部門」において第1位を獲得し、当部門において3年連続第1位獲得となりました。さらに当社が同誌が2022年2月17日号にて発表した「パートナー満足度調査 2022 クラウド情報系サービス部門」においても、2年連続第1位を獲得しております。」

    クラウド基盤サービスの顧客満足度で3年連続第1位、クラウド情報系サービスのパートナー満足度で2年連続第1位を獲得した。
  4. FY2020前進有価証券報告書

    「「顧客満足度2020-2021 クラウド基盤サービス(IaaS/PaaS)部門」において第1位を獲得し、当部門において2年連続1位獲得となりました。さらに同誌が2021年2月18日号にて発表した「パートナー満足度調査2021 クラウド情報系サービス部門」においても、第1位を獲得しております。」

    クラウド基盤サービスで2年連続第1位を獲得し、パートナー満足度調査でも第1位となった。
  5. FY2019初出有価証券報告書

    「「顧客満足度2019-2020 クラウド基盤サービス(IaaS/PaaS)部門」において、第一位を獲得しました。……また、「HDI-Japan」が主催する、HDI格付けベンチマーク「モニタリング」において、当社カスタマーセンターは最高ランクである三つ星を2018年から2年連続で獲得いたしました。」

    クラウド基盤サービスの顧客満足度調査で第一位を獲得し、カスタマーセンターは最高ランクの三つ星を2年連続で獲得した。
一緒に動いた変遷

「cybozu.comを基盤とするクラウド事業の拡大」は、この変遷が動いた5回のうち4回、同じ書類で同じ向きに動きました。

444444★123456
  1. ★この変遷
  2. 1cybozu.comを基盤とするクラウド事業の拡大4回
  3. 2kintoneの利用企業社数拡大4回
  4. 3オーストラリアを含む海外拡販体制の強化4回
  5. 4Connectを軸とするパートナー・ユーザーのエコシステム拡大4回
  6. 5サイボウズ Officeの導入社数拡大4回
  7. 6Garoonの大規模組織への導入拡大4回

★がこの変遷、番号は上の一覧と対応。線の数字は同じ書類の中で同じ向きに動いた回数で、ほかの変遷どうしの線はそのうち両方がそろって動いた書類の数。よく一緒に動くものほど近くに置いています。

次にこの変遷が動くとき
サイボウズの次の決算プレビューはまだありません。
報道
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