固定費型の収支構造改革とスポーツクラブの新たな付加価値創出

「◆スポーツクラブ事業及びスポーツクラブ周辺事業　・不採算施設における要員見直し及び徹底したコスト管理と投資基準の厳格化　・採算性の低い領域（店舗、アイテム、オペレーション）の特定と廃止　・事業支援機能の役割・業務の見直しによる生産性向上　・DXによる非顧客接点業務のスリム化、ひとり当たりの業務カバー領域の拡大」

「採算性の低い領域（店舗・アイテム・オペレーション）の特定と廃止」

「また、施設の魅力向上の取組として、スポーツクラブが運動だけでなく幅広いアイテムで心身のリフレッシュができる場となることを目指し、サウナ・スパエリアの拡充やコワーキングスペースの導入等のリニューアル投資を既存店38店舗において実施しました。」

「スポーツクラブ事業では、施設ごとの市場環境や特性に応じた設備投資及び会費の見直し等を行い、収益力の向上を目指します。」

「「収益基盤の強化と事業構造改革」「営業継承・M&A」については、資本事業提携を結ぶアドバンテッジアドバイザーズ株式会社とプロジェクトを組み、施設ごとの収益構造の特徴に応じた対策や、顧客価値の向上につながる営業継承・M&A案件の検討等を実施しました。」

「また、全社的な省エネ対策や国の電気・ガス価格激変緩和対策事業により光熱費を抑制できたことから、コストは計画を大幅に下回って推移いたしました。」

「昨今の各種コストの上昇への対応と、人材及び設備への継続的な投資を通じて付加価値を高めていくために、７月以降順次フィットネス会員の価格改定を実施いたしました。」

「コスト面においては、光熱費の高止まりが見られるものの、全社的な省エネ対策や国の電気・ガス価格激変緩和対策事業等により、計画を大きく下回って推移いたしました。」

「店舗オペレーションの標準化を土台とした、業務の自動化・省人化・集約化による運営の効率化」

「優先すべきテーマとして、スポーツクラブの収益性向上を目的としたDX推進の取り組みを開始しております。」

「なお、世界的な資源価格の高騰を受け、エネルギーコストが上昇傾向にありますが、７月以降の政府からの節電要請への対応と合わせて、館内の節電・省エネに取り組んでおります。」

「人材の適正な配置、水道光熱費等の運営コストのコントロール、施設メンテナンスの内製化等の収支構造改革を進めたことにより、スポーツクラブ事業の売上高は前期比22.2%増となり、収益は前連結会計年度を大幅に上回る結果となりました。」

「また、引き続き収支構造改革を進めており、施設メンテナンスの内製化や人材の適正な配置等により、コストの圧縮に努めております。」

「損益分岐点引き下げの取り組みとしては、ひとりの従業員が複数の専門業務を兼任する体制を進めるほか、電話受付業務を集約するコンタクトセンターの試験導入を開始し、業務の効率化を進めております。また、水光熱費等のランニングコストにおける管理オペレーションの徹底や、施設メンテナンスの内製化等により、設備費についても改善を図っております。一方、付加価値の向上に向けた取り組みとしては、館内の混雑緩和並びに利便性能向上を目的に、４月より、スタジオプログラムのWEB予約システムを導入いたしました。」

「② スポーツクラブ事業における収支構造改革及び新たな付加価値の創出　これまでの設備費及び人件費を主とした固定費が高比率である収支構造からの転換を図り、損益分岐点を引き下げます。さらに、来館中心のサービスからデジタルも組み合わせた顧客視点でサービス内容を見直し、スポーツクラブにおける新たな付加価値を創出してまいります。」