日経クロステック Activeの資料によると、日本企業のAI活用は個人の業務効率化にとどまり、部署全体で新たな成果へつなぐ取り組みは進んでいない。1010人規模の調査を基に現状と今後の指針を整理している。
日本企業におけるAI活用は、個人の作業時間短縮と生産性向上を実感している事例がある一方で、部署レベルでのワークフロー統合や組織全体の成果創出へと転換できていない現状が指摘されている。
本資料では、日本国内のビジネスパーソン1010人を対象としたアンケートにより、AI活用の現状を整理し、個人と組織の成果をつなぐための指針を示している。
課題には、個人レベルの効率化を超えた組織全体への波及を妨げる要因が含まれ、乗り越えるべき壁として組織のワークフロー統合やデータガバナンスの整備が挙げられている。
先進企業の取り組み例を紹介し、今後のAI活用の方向性を示唆する。