ブルーテック、AIエージェントによる営業データ活用に向け「Knowledge Suite+」のAPI提供を開始

ブルーテックのKS+は、2026年11月4日からAIエージェントや外部システムが案件情報や案件メモ、営業レポート、商品情報を取得・登録・更新・削除できるAPIの提供を開始する。これにより、KS+のデータを自社のAIエージェントやMA・CRMツール、販売・基幹システムと連携することが可能となる。

今回のAPIは、既存の取引先・取引先担当者APIと組み合わせることで、顧客情報から案件・営業活動・商品情報までを一元連携できる。利用にはAIセキュアランチャーを通じた利用制御と可視化が提供され、企業内の利用管理とガバナンスを支援する。

背景としては、生成AIの業務連携拡大に伴い、顧客情報や案件情報が複数のシステムに分散している現状が挙げられ、KS+は名寄せされた顧客データを基盤として、AIエージェントによる営業活動を支えるデータプラットフォームを目指している。

今後はAIアプリと外部サービスを接続するオープン規格「MCP」対応のKS+ MCPの提供を予定しており、自然言語で顧客情報や案件情報を参照・操作する環境を整備する。ClaudeやMicrosoft Copilot等のAIアプリ連携も想定される。