Expanding the Customer Base by Attracting Wealth-Building and Beginner Segments

「Crypto asset trading accounts 793,695 799,081 803,868 808,951 813,769 817,768」

「暗号資産事業においては、流動性を重視した取扱銘柄の見直しによるラインナップの最適化を進めるとともに、国内初となる暗号資産や、貴金属への投資需要の高まりを受け、金・銀・プラチナに連動する暗号資産「ジパングコイン（ZPG）」シリーズの取り扱いを開始しました。また、ステーキングをはじめとする各種キャンペーンを実施し、取引の活性化と顧客利便性の向上に取り組みました。」

「口座数は77.5万口座を突破するなど顧客基盤は順調に拡大した」

「一方、顧客基盤は順調に拡大し、当中間連結会計期間末の口座数は74.3万口座（前年同期末比9.8万口座増）となりました。」

「また、暗号資産市場のボラティリティ上昇も寄与して口座獲得が順調に進捗し、前年同期末比7.0万口座増の64.5万口座となりました。」

「法人口座やAPIサービスの機能拡充に取り組み、顧客利便性向上と顧客基盤拡大を図りました。代表的な暗号資産であるビットコインの価格が大幅に上昇し、2024年3月には過去最高値を記録するなど暗号資産市場が復調傾向にあることから、GMOコイン株式会社の売買代金は前年同期比で２倍以上と大きく伸長しました。また、当第１四半期連結会計期間末の口座数は、暗号資産市場のボラティリティ上昇も寄与して前年同期末比6.7万口座増の62.6万口座となりました。」

「NFT事業・バーチャルオフィス事業においては、収益拡大が課題であるものの、ユーザー獲得に向けた取り組みを着実に遂行した結果、顧客基盤は順調に拡大しました。」

「In the securities and FX business, we are pursuing initiatives to strengthen profitability in over-the-counter FX by seeking synergies among domestic Group companies and to expand revenue and the customer base in CFDs.」

「当第３四半期連結会計期間末の口座数は44.4万口座（前年同期末比35.5％増）となり、顧客基盤は堅調に拡大しました。」

「暗号資産事業では、顧客のすそ野拡大に向けたスマートフォンアプリの改善やアルトコイン銘柄の追加など、サービスの充実と利便性の向上に向けた取り組みを推進しました。また、2021年６月より新テレビＣＭの放映を開始するなど、認知度向上と取引高シェア拡大を目指して積極的なマーケティング活動を展開しました。当第２四半期連結会計期間末の口座数は42.4万口座（前年同期末比33.0％増）となり、顧客基盤は堅調に拡大しました。」

「また、これまでのマーケティング施策の効果もあり、当第１四半期連結会計期間末の口座数は37.4万口座（前年同期末比20.2％増）となり、顧客基盤は順調に拡大しました。」

「暗号資産事業においては、サービスの拡充と利便性向上の取り組みにより顧客基盤が拡大し、口座数は本格サービス開始約３年半で34万口座を突破しました。」

「また、ＧＭＯ－ＦＨが第二の収益の柱にすべく育成しているＣＦＤについては、プロモーション強化の成果により口座数・預り証拠金残高が大きく伸長しました。仮想通貨事業については、これまでの金融事業で培ってきたノウハウ・技術を活用し、お客様に安心・安全な取引環境をご提供することにより、顧客基盤が順調に拡大しました。」

「インターネット総合金融グループとして業界トップの地位を獲得するには、顧客基盤の拡大が必要であり、資産形成層や初心者層の取り込みによる顧客層の裾野拡大が課題であると認識しております。広告・広報を活用したブランディングにより企業認知度向上に努めるとともに資産形成層や初心者層のニーズを的確に捉え、商品・サービスの拡充を図ることで、顧客層の裾野を広げ、顧客基盤の拡大に努めてまいります。」

「総合インターネット証券として業界トップの地位を獲得するには、顧客基盤の拡大が必要であり、資産形成層や初心者層の取り込みによる顧客層の裾野拡大が課題であると認識しております。広告・広報を活用したブランディングにより企業認知度向上に努めるとともに資産形成層や初心者のニーズを適切に捉え、商品・サービスの拡充を図ることで、顧客層の裾野を広げ、顧客基盤の拡大に努めてまいります。」

「広告・広報を活用したブランディングにより企業認知度向上に努めるとともに資産形成層や初心者のニーズを適切に汲み取り、新商品・サービスの拡充を図ることで、顧客層の裾野を広げ、口座数増加及び預り資産残高の増加に努めてまいります。平成28年度においては、新たに貸株サービス、貸付型クラウドファンディング「ｍａｎｅｏ」、投資信託の取り扱いを開始いたしました。」

「本インターネット銀行の開始は、ＧＭＯクリック証券株式会社の顧客に対する銀証連携サービス提供による顧客満足度の向上、新規顧客の開拓や本インターネット銀行からの新規顧客流入など、当社グループの中長期的な企業価値向上に資するものであります。」

「By accurately identifying the needs of wealth-building customers and beginners and expanding our range of products and services, we will broaden our customer base and work to increase the number of accounts and assets under custody.」