Building a Revenue Model to Address Zero Stock-Trading Commissions
First written in FY2019. 3 of 5 entries say "Advanced", first in FY2021-Q3. Latest entry: FY2025.
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- FY2025AdvancedAnnual report
「株式や投資信託を投資の「入り口」と位置付け、低コストで利便性の高いサービス提供を通じて顧客の裾野拡大につなげるとともに、他の金融商品もあわせてお取引していただけるようなマーケティング施策展開と徹底的なコスト削減を進め、収益性の向上を図っていきます。」
株式・投資信託の取引手数料無料化を実施し、無料化による短期的な収益圧迫を、顧客基盤拡大、クロスセル及びコスト削減で補う事業構造を実行段階へ進めた。 - FY2022AdvancedAnnual report
「株式取引については、国内証券業界において売買手数料無料化の波が押し寄せるなど、非常に厳しい環境に置かれています。利便性の高いサービスを提供することで顧客基盤を維持するとともに、貸株サービスの強化や他の金融商品もあわせてお取引していただけるようなマーケティング施策展開や徹底的なコスト削減を進め、収益性の向上を図っていきます。」
株式手数料無料化への対応として、利便性、貸株、他商品のクロスセル及び徹底的なコスト削減を組み合わせる施策が継続・具体化している。 - FY2021-Q3AdvancedAnnual report
「株式関連取引については、株式等委託売買代金の減少や株式取引手数料の引き下げ実施等によって受入手数料が前年同期比で減少した一方」
株式手数料無料化環境への対応に関連して、株式取引手数料の引き下げを実施したことが記載された。 - FY2020ReframedAnnual report
「証券事業については長期的な視点に立ち、現時点では手数料無料化競争に加わらず、利便性の高いサービスを提供することで顧客基盤を維持するとともに、貸株サービスの強化や他の金融商品もあわせてお取引していただけるようなマーケティングプランの構築と徹底的なコスト削減を進め、収益性の向上を図ってまいります。」
手数料無料化への対応について、直ちには競争に加わらず、利便性、貸株、他商品のクロスセル及びコスト削減で収益を確保する方針へ具体化された。 - FY2019First statedAnnual report
「手数料無料化に向け、株式取引だけでなく店頭ＦＸやＣＦＤ等、他の商品もあわせてお取引していただけるようなマーケティングプランを構築するとともに徹底的なコスト削減を進め、収益を確保できる事業構造の構築に努めます。」
株式売買手数料無料化の環境に対応するため、他商品とのクロスセルを促すマーケティングプランと徹底的なコスト削減を組み合わせる施策が初めて具体的に示された。