審査・債権管理強化による貸倒コスト削減
FY2016に初出。20回の記載のうち11回が「再掲」。直近の記載はFY2026。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに2社。
- FY2026前進有価証券報告書
「個品割賦においては、外部信用情報を活用した即時仮与信機能やAIクレジットスコアリングの導入による与信精緻化に取り組みました。」
信用リスク対応を、外部信用情報、即時仮与信、AIクレジットスコアリング、AIボイスボットによる回収効率化へ具体化した。 - 2026-05-01前進株主総会
「決済を通じて得られる購買や顧客情報等のデータを融合し、AI活用によりお客さま一人ひとりのニーズやタイミングにあった融資サービスを提供します。」
データ・AIを活用した融資事業強化を、決済から融資へのクロスセルおよび法人向け融資へ展開している。 - FY2026-H1前進有価証券報告書
「AND Global社の有するオルタナティブデータを活用したAIスコアリングによる与信管理ノウハウやデジタルレンディングに関するビジネスノウハウを、当社の国内及びアジア各国で活用することにより、サービスのAI・DX化を推進するとともに、融資事業の強化、AI等のデジタル技術を活用した与信精緻化や債権回収体制の強化を図ってまいります。」
与信・債権管理強化を、AND Global社のAIスコアリング、オルタナティブデータ、デジタルレンディングのノウハウ活用へ具体化している。 - FY2025前進有価証券報告書
「AIを活用したスコアリング等による与信・債権管理の高度化に継続的に取り組んでいます。」
AIスコアリングによる与信・債権管理の高度化を継続し、国内外で審査・回収体制の強化を進めている。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「また、さらなる生産性の向上に向け、与信精緻化や債権回収体制の強化に加え、経費コントロールを徹底するとともに」
与信精緻化と債権回収体制の強化を継続している。 - FY2025-Q1再掲有価証券報告書
「また、与信精緻化や債権回収体制の強化に継続して取り組むとともに、顧客基盤の拡充及び利用促進にかかる施策の見直し等の費用コントロール向上に取り組みました。」
与信精緻化と債権回収体制の強化を継続し、費用コントロールの向上にも取り組んでいる。 - FY2024前進有価証券報告書
「取扱高及び営業債権残高の順調な拡大に伴う貸倒関連費用の増加に対し、新たなスコアリングモデルの導入等による与信精度の向上に加え、回収面においては、お客さまの状況に合わせた返済方法の提案強化及び外部債権回収会社の活用等による債権回収体制の強化に努めた」
貸倒関連費用の増加に対応し、新たなスコアリングモデル、返済方法の提案強化、外部債権回収会社の活用へ施策を具体化した。 - FY2024-Q3再掲有価証券報告書
「与信精緻化や債権回収体制の強化に継続して取り組み」
与信の精緻化と債権回収体制の強化を引き続き実施している。新たな完了マイルストーンは示されていない。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「連結営業利益は、人件費や貸倒関連費用の改善に努めたものの、152億83百万円（前年同期比26.2％減）」
人件費・貸倒関連費用の改善方針を継続しているが、当四半期の営業利益は前年同期を下回った。 - FY2022前進有価証券報告書
「前年度から継続して審査の精緻化や債権回収体制の強化に努め、貸倒関連費用が大幅に改善した」
審査の精緻化と債権回収体制の強化を継続した結果、貸倒関連費用が大幅に改善したと記載している。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「一方で、前年度から継続して審査の精緻化や債権回収体制の強化に努め、貸倒関連費用が大幅に改善したことで、連結営業利益は442億29百万円（前年同期比78.0％増）」
審査の精緻化と債権回収体制の強化を継続している。貸倒関連費用の改善実績はt48で更新している。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「連結営業利益は、前年度から継続して審査の精緻化や債権回収体制の構築に努め、貸倒関連費用が大幅に改善したことで332億40百万円（前年同期比328.0％増）」
審査の精緻化と債権回収体制の構築を継続している。貸倒関連費用の改善は別途、t48で実績として更新している。 - FY2022-Q1前進有価証券報告書
「連結営業利益は、前年度から、継続して審査の精緻化や債権回収体制の構築により貸倒関連費用が大幅に改善し、207億10百万円（前年同期は営業損失８億63百万円）」
審査の精緻化と債権回収体制の構築を継続した結果、貸倒関連費用が大幅に改善したと記載している。 - FY2021-Q2前進有価証券報告書
「さらに、審査・債権回収業務の効率向上、リモートワーク導入による従業員の働き方改革など、グループ横断的なタスクフォースを組成し、具体的な施策に繋げています。」
審査・債権回収の効率向上を目的に、グループ横断的なタスクフォースを組成し、具体的な施策へつなげている。 - FY2020-Q4再掲有価証券報告書
「海外では、デジタルの活用による顧客基盤の拡大や営業、審査、回収における業務の効率化に努めました。」
海外でデジタルを活用した審査・回収を含む業務効率化を継続している。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「また、海外ではデジタルを活用した会員獲得施策や審査の精度向上、業務の効率化等に取り組み、営業債権残高の拡大、並びに収益性の向上等に努めました。」
海外で審査精度向上や業務効率化を進める方針を継続している。一方、マレーシアでは正常債権を中心とする営業債権残高の積み上がりにより貸倒引当金繰入額が増加した。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「また、海外ではデジタルを活用した顧客基盤の拡大並びに審査等の効率化に取組み、営業債権残高の拡大等に努めました。」
海外でデジタル活用による審査等の効率化を進めている。なお、営業債権残高の積み上がりに伴い、将来に備えた引当金額の計上等により貸倒関連費用が増加したと記載している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「ＡＩを活用し、審査プロセスの自動化によるスピード向上やデータ分析による審査精度の向上を図り、審査・債権管理の効率化を推進します。また、中・高所得者層向け商品・サービスの取り組みを強化することにより、債権ポートフォリオを見直しながら、収益拡大を進めてまいります。」
AIによる審査自動化、データ分析、債権ポートフォリオ見直しを次期施策として継続している。 - FY2017再掲有価証券報告書
「債権ポートフォリオの見直しに加え、各国の情勢およびお客さまの特性を踏まえた審査基準の見直しを行うことにより、貸倒コストの削減に努めてまいります。また、共通の債権回収システムを構築し、効率化を図ってまいります。」
審査基準・債権ポートフォリオの見直しに加え、共通債権回収システムの構築を施策として掲げている。 - FY2016初出有価証券報告書
「各国の情勢及びお客さまの特性を踏まえた審査基準の見直しを図り、債権ポートフォリオを見直し、債権管理業務の強化を促進することにより貸倒コストの削減に努めてまいります。」
審査基準、債権ポートフォリオ、債権管理を見直し、信用コストを抑制する施策である。