メニコン（7780）・施策前進
Club MeniconとMENICOiNによる顧客サービス基盤の構築
FY2021-Q3に初出。5回の記載のうち4回が「前進」で、最初の「前進」はFY2021。直近の記載はFY2022。
5記載
2年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
Club MeniconとMENICOiNによる顧客サービス基盤の構築1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2022前進有価証券報告書
「前期より各種プロモーションのキャンペーン特典として付与している「MENICOiN」は、ケア用品のほか、WAONポイントやnanacoポイント等への交換が可能であるため利便性が高く、会員の満足度の向上に寄与するものとなっております。」
MENICOiNをキャンペーン特典に組み込み、ケア用品や外部ポイントへの交換機能を通じて顧客サービス基盤を拡張した。 - FY2022-Q2前進有価証券報告書
「今春より各種プロモーションのキャンペーン特典として付与している「MENICOiN」は、ケア用品のほか、WAONポイントやnanacoポイントなどへの交換が可能であるため利便性が高く、会員の満足度の向上に寄与するものとなっております。」
MENICOiNについて、ケア用品に加えWAONポイントやnanacoポイント等への交換機能を示し、会員サービスへの組み込みを進めている。 - FY2022-Q1前進有価証券報告書
「プロモーション施策としましては、メルスプランにおいて「１DAY 春のスタートキャンペーン」を展開いたしました。今回よりキャンペーン特典は、当社グループの提供するポイントサービス「MENICOiN」の付与へと変更しております。」
Club Menicon・MENICOiNの顧客サービス基盤について、春季キャンペーンの特典をMENICOiN付与に変更し、会員向けサービスへの組み込みを進めた。 - FY2021前進有価証券報告書
「総合サービスサイト「Club Menicon」、当社が発行するポイント「MENICOiN（メニコイン）」等の提供を開始いたしました。」
Club MeniconとMENICOiNを実店舗施策やARショップと組み合わせ、会員満足度向上と潜在顧客獲得の顧客サービス基盤を拡張した。 - FY2021-Q3初出有価証券報告書
「コンタクトレンズユーザー向けWEBサイト「Club Menicon」及び自社ポイントサービス「MENICOiN（メニコイン）」をスタートいたしました。同サービスは一般ユーザーも登録可能であり、メルス会員の顧客満足度向上だけでなく潜在顧客の獲得に寄与するものとなります。」
ユーザー向けWEBサイトと自社ポイントサービスを開始し、メルス会員の満足度向上と一般ユーザーを含む潜在顧客獲得を図る施策を導入した。