エステの新規・リピート契約拡大
FY2016に初出。25回の記載のうち12回が「前進」で、最初の「前進」はFY2017-Q1。直近の記載は2026-08-14。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに21社。
- 2026-08-14前進決算
「具体的には、健康意識の高まりを背景として、中高年男性層を新たな重要顧客セグメントの一つと位置付け、これまで培ってきた美容分野におけるノウハウと理学療法等の専門的知見を融合したウェルネス領域向け高付加価値サービスの開発及び提供体制の構築を進めるとともに、当該分野への経営資源の重点配分を行ってまいります。」
中高年男性層を新たな重要顧客セグメントとし、ウェルネス領域の高付加価値サービス開発と提供体制構築を具体化した。 - FY2026前進有価証券報告書
「このため、春以降の集客強化施策として、SNSを活用したアフィリエイト広告の展開に加え、「ホットペッパービューティー」を活用した集客施策を強化し、新規顧客獲得に取り組んでおります。」
新規顧客獲得に向け、SNSアフィリエイト広告とホットペッパービューティーを活用した集客策を具体化した。 - 2026-05-15前進業績予想の修正
「このため、春以降の集客強化施策として、SNSを活用したアフィリエイト広告の展開に加え、「ホットペッパービューティー」を活用した集客施策を強化し、新規顧客獲得に取り組んでおります。」
新規顧客獲得に向け、SNSアフィリエイト広告と予約媒体を用いた集客施策が具体化した。 - FY2026-H1前進有価証券報告書
「当中間連結会計期間におけるヘルス＆ビューティー事業の売上高は７億73百万円（前年同期比7.3％増）、セグメント損失は94百万円（前年同期のセグメント損失１億92百万円）となりました。」
新規・リピート契約拡大や収益性改善に向けた取り組みの下で増収となり、赤字幅も縮小した。早期黒字化の目標は継続している。 - FY2024前進有価証券報告書
「ラ・パルレにて高価格帯コースの再開や接客手法の見直しを実施したことにより有効会員数の増加に繋がっております。また、技術及び接客の研修を定期的に実施し、既存社員がスキルアップする事により今後の売上増を見込んでおります。」
新規・リピート契約の拡大に関して、高価格帯コースの再開、接客手法の見直し、技術・接客研修を実施し、有効会員数の増加につながったと説明している。 - FY2024-Q3前進有価証券報告書
「体制変更後、迅速に施術単価の見直しと新商品の導入を行い12月度受注額に関しては前月比140％増で推移致しました。1月度受注実績としても12月同等の着地を予定しており体制変更による経営改革を進めております。」
新規・リピート契約そのものではないが、施術単価の見直しと新商品導入により12月度受注額が前月比140％増となり、1月度も同水準を予定していると説明した。 - FY2024-Q2後退有価証券報告書
「不採算事業であるヘルス＆ビューティー事業（ラ・パルレ）とスポーツ事業（CRAZY）に関しては、業績が回復しても当社が考える友好的合併企業の条件『経常利益率10%』が見込めない為、清算の対象となり2023年11月10日の取締役会決議にて全員一致で２社の売却方針を決定致しました。」
エステ事業の新規・リピート契約拡大よりも、事業の縮小・売却による整理へ重点が移ったことが記載された。 - FY2022前進有価証券報告書
「ヘルス＆ビューティー事業については、新型コロナの影響を受け、減少した会員数を回復させるため、新規集客の見直しを行い、新型コロナ前の会員数を基準に集客の改善を実施しております。サロン運営に関しては抜本的な改革を行い社員教育と並行して従業員のモチベーションを上げる施策を実行しております。」
会員数回復に向けた新規集客の見直し、コロナ前会員数を基準とする改善、サロン運営改革、社員教育、従業員のモチベーション向上策が具体的に示された。 - FY2022-Q3再定義有価証券報告書
「新型コロナウィルス感染症の影響により厳しい状況に至り数字が一時的に落ちた部分がありますが、こういった状況が改善されると業績は従来のレベルに回復すると考え、現在は新人教育などに力を注ぎ、フル稼働が可能な体制を構築する準備を進めております。」
エステの新規・リピート契約拡大という従来の方向に加え、新人教育とフル稼働体制の構築を通じた回復準備が示された。 - FY2022-Q2前進有価証券報告書
「具体的には、本来エステサービスが持つ「健康・美・癒し」の効果・価値・サービスを、現在及び将来において急成長市場となっているヘルスケア産業へと展開し、医療分野やヘルステック企業との提携などにより、従来のエステ収益事業とは異なる法人向けサービスや予防医療分野へのサービス化等の取り組みを推進していきます。」
エステの新規・リピート契約拡大という従来の方向に加え、医療分野・ヘルステック企業との提携、法人向けサービス、予防医療分野へのサービス化を通じた新たな収益モデルが具体化した。 - FY2022-Q1前進有価証券報告書
「また、当第１四半期においては新規集客増に向けたマーケティング改革への投資を行い、新型コロナウィルス感染症の影響がある中でも、コロナ禍以前の水準以上に新規集客を伸長させることが出来ました。利益面については、第２四半期以降の業績回復を見越して広告経費を投下したため結果として損失が出ましたが、人材育成・会員増加は順調に進んでおり、今後は売上および利益の増加が期待できる体制となっております。」
マーケティング改革への投資により新規集客がコロナ禍以前の水準以上に伸長し、人材育成・会員増加も順調に進んでいると説明した。 - FY2021再掲有価証券報告書
「今期については、新しい施術の提案などを検討して、より多くのお客様に来店いただける体制作りを進めると同時に集客方法も検討していくことで体制強化を図り、業績を大きく向上させてまいります。」
新しい施術の提案、来店促進の体制作り、集客方法の検討を通じて、ヘルス＆ビューティー事業の売上拡大・業績向上を目指す方針が継続した。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「今後は、利益体質の一層の強化と、売上増加に向けた攻めの施策を進めてまいります。」
全身美容事業について、黒字復帰後も利益体質の強化と売上増加を目指す方針が継続して示された。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「全身美容事業につきましては、売上拡大及び利益率の改善を図るための施策として、顧客層の見直し、商品構成の変更、化粧品事業の強化、広告宣伝費の見直し等に継続的に取り組んでまいりました結果、当第１四半期連結累計期間において利益ベースで黒字復帰し、前年同期比で増収増益を達成することができました。」
従来の契約拡大方針を含む全身美容事業の回復施策として、顧客層・商品構成・化粧品事業・広告宣伝費の見直しを継続している。 - FY2019再掲有価証券報告書
「全身美容事業につきましては、中期的な売上の拡大及び収益性の向上を図るため、顧客満足度や会員継続を高める施策を実施しつつ、構造改革を推し進めています。お客様のニーズにあった新しい商品やサービスの開発を推進し、化粧品や栄養食品等の物販商品の販売強化を図ります。」
黒字化後も、中期的な売上拡大・収益性向上に向け、顧客満足度・会員継続、新商品・サービス、物販を重視する方針が示された。 - FY2019-Q3達成有価証券報告書
「全身美容事業につきましては、売上拡大及び利益率の改善を図るための施策として、顧客層の見直し、商品構成の変更、化粧品事業への取り組み、広告宣伝費の見直し等を実施した結果、黒字化が達成され、前年同期と比べ増収増益となりました。」
中長期的な売上拡大・利益率改善に向けた構造改革の結果、全身美容事業の黒字化が達成された。 - FY2019-Q2前進有価証券報告書
「エステ事業につきましては、前年同期と比べ減収減益となりましたが、現在、売上拡大及び利益率の改善を図るための施策として、顧客層の見直し、商品構成の変更、化粧品事業への取り組みを進めて業績の回復を図っており、当第２四半期会計期間（７月～９月）では前年同期と比べ、増収増益に転じております。」
顧客層の見直し、商品構成の変更、化粧品事業への取り組みを進めた結果、第2四半期会計期間単独で増収増益に転じたと説明している。 - FY2019-Q1前進有価証券報告書
「エステ事業につきましては、前年同期と比べ減収減益となりましたが、現在、売上拡大及び利益率の改善を図るための施策として、顧客層の見直し、商品構成の変更、化粧品事業への取り組みを進めて業績の回復を図っており、力強い改善の兆しが現れ始めているところです。」
構造改革の具体策として顧客層の見直し、商品構成の変更、化粧品事業への取り組みが示され、会社は改善の兆しが現れ始めたと説明している。 - FY2018再掲有価証券報告書
「引き続き構造改革を推進することで、早期に黒字転換を目指します。」
顧客層・サービス内容の見直しを含む構造改革を継続し、早期の黒字転換を目指す方針が明示された。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「同事業の中長期的な売上拡大及び利益率の改善を図るため、今期は顧客層の見直しやサービス内容の変更などの構造改革を推進しており、一時的に既存の顧客層からの売上が低下することとなり、前年同期と比べ減収減益となりました。」
エステ事業の新規・リピート契約拡大という従来の方向から、顧客層・サービス内容の見直しを含む構造改革によって中長期的な売上拡大・利益率改善を目指す方針が継続した。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「同事業の中長期的な売上拡大及び利益率の改善を図るため、今期は営業体制及び管理体制の構造改革を推進しています。」
新規・リピート契約の拡大よりも、構造改革を通じた中長期的な売上拡大・利益率改善を重視する方針が再確認された。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「エステ事業につきましては、中長期的な売上拡大及び利益率の改善を図るため、今期は構造改革を推進しています。」
新規・リピート契約の拡大から構造改革・利益率改善へ重点を置く方針が、当四半期も継続して示された。 - FY2017再定義有価証券報告書
「エステ事業につきましては、中期的な売上の拡大および収益性の向上を図るため、構造改革を推し進めます。またお客様のニーズにあった新しい商品やサービスの発売を推進すると同時に、化粧品や栄養食品等の物販商品販売の強化も進めていきます。」
新規・リピート契約の拡大という従来の方向に加え、中期的な構造改革、商品・サービス開発、物販強化へ重点が置かれた。 - FY2017-Q1前進有価証券報告書
「期首に新卒採用によるエステティシャンの大幅増員を図ったことにより、施術売上の増加が進むと同時に、リピート契約の強化と店販商品の販売促進によって、売上の拡大が進みました。」
期首の新卒採用によるエステティシャン増員、リピート契約強化、店販商品の販売促進により売上拡大が進んだ。 - FY2016初出有価証券報告書
「第23期につきましては、エステティシャンを増員できた状況でスタートを切ることができ、当期での施術・納品の進行はもとより、新規・リピート契約の更なる拡大化も図ってまいります。」
人員増を前提に、施術・納品、新規契約、リピート契約の拡大を計画している。