ポーターズ（5126）・施策再掲
オンボーディング・カスタマーサクセスによる顧客接点強化
FY2022に初出。3回の記載のうち2回が「再掲」。直近の記載はFY2024。
3記載
3年にわたる
0うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
カスタマーサクセスによる顧客継続・顧客ネットワーク形成19社が書いているテーマ・逆風0社・追い風19社
テーマ全体が最も大きく悪化側へ動いたのは2025年。10社中1社が悪化側に。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに3社。
尾根＝前進を書いた年、谷＝悪化を書いた年。奥ほど前向きな会社。 ドラッグで回転、スクロールで拡大、右ドラッグで移動。スマホは2本指で回転・拡大（1本指はページのスクロール）。
比べている19社のうち14社を表示しています。上の文は19社すべてから計算しています。全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- FY2024再掲有価証券報告書
「オンボーディング及びカスタマーサクセスを強化することにより、PORTERSのアップデート情報を含めたPORTERSの最新情報を既存顧客に適時に通知するとともに、同一顧客内の他部署への当社サービスの促進及び有料オプションの利用を促進させる。」
オンボーディング及びカスタマーサクセスを通じた既存顧客、他部署、有料オプションへの接点強化方針を継続している。 - FY2023再掲有価証券報告書
「オンボーディング及びカスタマーサクセスを強化することにより、PORTERSのアップデート情報を含めたPORTERSの最新情報を既存顧客に適時に通知するとともに、同一顧客内の他部署への当社サービスの促進及び有料オプションの利用を促進させる。」
オンボーディング及びカスタマーサクセスを通じて既存顧客・他部署・有料オプションへの接点を強化する方針を継続している。 - FY2022初出有価証券報告書
「オンボーディング及びカスタマーサクセスを強化することにより、PORTERSのアップデート情報を含めたPORTERSの最新情報を既存顧客に適時に通知するとともに、同一顧客内の他部署への当社サービスの促進及び有料オプションの利用を促進させる。」
既存顧客への情報通知、他部署への導入、有料オプション利用促進を顧客接点強化の手段としている。