GMOペイメントゲートウェイ（3769）・事実初出直近のその他開示（2026-05-18）では「前進」
顧客満足度・サポート品質の評価
FY2018-Q3に初出。2回の記載のうち1回が「前進」で、最初の「前進」は2026-05-18。直近の記載は2026-05-18。
2記載
9年にわたる
1うち適時開示
動きの推移
同じテーマの他社
決済代行サービスのサポート品質外部評価1社が書いているテーマ・逆風0社・追い風1社
このテーマで動きを比べられる他社は、まだありません。
全記録提出書類・適時開示・報道、新しい順
- 2026-05-18前進その他開示
「今回のマルチチャネルにおける「三つ星」獲得は、こうした品質マネジメントのもとで、高水準のサポートを安定的に提供できていることが改めて示された成果と認識しています。」
HDI格付けベンチマークの「クオリティ格付け（マルチチャネル）」で最高評価の「三つ星」を獲得し、2018年以降8回目となった。従来の評価実績を継続するとともに、2022年以降は電話・メール・チャットを含むマルチチャネルへ評価領域を拡大している。 - FY2018-Q3初出有価証券報告書
「顧客満足度向上への取り組みといたしましては、HDI-Japan（運営：シンクサービス株式会社）が主催するHDI格付けベンチマークの「モニタリング」格付けにおいて、決済代行業界で初めて、最高評価である三つ星を獲得したことを2018年６月21日に公表いたしました。」
HDI-Japanの「モニタリング」格付けで、決済代行業界で初めて最高評価の三つ星を獲得したと公表した。