Web・モバイルアプリケーションの技術力と開発体制の強化

「本サービスでは、AIを活用した機能の提供や検証を進めています。」

「「ロリポップ！」におきましては、AIエージェントに選ばれるサービスの提供を進め、「ロリポップ！AIエージェントクラウド」、「ロリポップ！デプロイナウ」、「ロリポップ！ゼロトラストリンク」を提供開始しました。」

「当連結会計年度において、LLM（大規模言語モデル）の社会実装が急速に進む中、AI分野（機械学習・自然言語処理）への注力をさらに強化しております。主な取り組みとして、LLMの全社的活用や高速なベクトル検索技術のサービスへの導入を進めております。これらは「minne」や「SUZURI」等のECサイトにおけるマッチング精度の向上や、検索の効率化に寄与しております。」

「技術革新の分野においては、AIの利活用にも積極的に取り組んでおり、新たな事業分野としてAIを活用した新サービスの提供も予定しております。」

「また、サイトへの訪問者数を増やすために、集客力の高いコンテンツやIPを起用した施策や画像生成AIを活用した新たなグッズ作成体験を提供しました。」

「また、ショップの商品情報をもとに、SNSで商品を宣伝するためのテキストを自動生成するカラーミーAIアシスタント（β）の提供を開始したほか」

「また、EC関連サービスの「カラーミーショップ」「SUZURI」「minne」では、OpenAIの「ChatGPT」APIを活用し、SNSの集客に利用可能なPR文や商品説明文を自動生成する機能の提供を開始したほか、「ロリポップ！」「GMOレンシュ」においても、Webサイトを自動作成しワンストップ公開できる機能などの提供を開始しました。」

「当社で研究開発したレコメンデーション基盤について、全社的な導入を進めていることが挙げられます。minneやSUZURIといったECサイトにおける、販売者と購入者のマッチングをより効率化することに寄与すると考えております。」

「「minne」では、SNS等によるサイト流入の強化や作品検索機能の強化などを実施したものの、」

「「SUZURI」におきましては、継続的な新アイテムの追加やスマホアプリの改善に加えて」

「「SUZURI」におきましては、iOSアプリの大幅なリニューアルを行い、商品検索の利便性向上に努めるとともに」

「当事業年度におけるサービスに関する主な取り組みとして、「minne」において2017年に提供を開始した新方式の作品レコメンド機能を高速化する新しい検索エンジンのリリース、及び2018年4月に正式版としてリリースした「ロリポップ！」における新プラン「マネージドクラウド」に関する新方式のクラウドサーバ運用についての研究開発が挙げられます。」

「「minne」におきましては、継続的な機能改善及び機能追加を行うことで利便性の向上を図る」

「また、クーポン施策を積極的に展開し販促活動の強化を行うとともに、作家向けツール「Instagram ショッピング機能」を導入することで購買活動の活性化を図り」

「本年４月18日に正式版の提供を開始し、既存のレンタルサーバー市場のみならず、成長著しいクラウド市場に対してもターゲット層を拡大いたしました。」

「当事業年度における主な取り組みとして、ハンドメイドマーケット「minne」で提供を開始した新方式の作品レコメンド機能及びレンタルサーバー「ロリポップ！」における新プラン「マネージドクラウド」が挙げられます。」

「Webサービスからアプリへとシフトしたことに加え」

「レンタルサーバーサービス「ロリポップ！」におきましては、機能開発やUIの改善を行い、アップセルの推進に努めた結果、顧客単価が上昇いたしました。」

「また、決済手段の拡充をはじめとする機能追加に加え、レコメンド精度の向上及び作家向け機能の充実など、Webサイト及びスマートフォンアプリの利便性向上を図りました。」

「技術革新の分野においては、WEBアプリケーションのみならず、モバイルアプリケーション分野の技術力を向上させるための活動への支援や、開発体制の強化による継続的な運用が可能な体制づくりを行っております。」