人財教育によるサービス向上と人材確保
FY2016-Q3に初出。29回の記載のうち24回が「再掲」。直近の記載はFY2026-H1。
直近の記載が「再掲」なのは、ほかに10社。
- FY2026-H1再掲有価証券報告書
「「徹底した人財教育によるサービスの向上」」
人財教育によるサービス向上を基本方針として継続記載。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「「徹底した人財教育によるサービスの向上」」
人財教育によるサービス向上を基本方針として継続記載。 - FY2024前進有価証券報告書
「また、当社の教育カリキュラムを八光殿・東海典礼に展開することで、ティアグループとして営業力の底上げを図ってまいります。」
従来の採用・教育施策を、子会社化した八光殿・東海典礼にも展開するグループ共通の教育施策へ拡張。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「売上原価におきましては、固定費は増加したものの売上高の増収効果により負担割合が低下し、経費面では、新店稼働に伴う固定費の増加や、積極的な人材確保及び賃金制度改定による人件費、人事制度改革やＭ＆Ａに伴う支払手数料等が増加いたしました。」
積極的な人材確保と賃金制度改定を継続記載。人事制度改革やM&Aに伴う費用の増加も記載。 - FY2024-Q1再掲有価証券報告書
「経費面では、新店稼働に伴う固定費の増加や、積極的な人材確保及び賃金制度改定による人件費、人事制度改革やＭ＆Ａに伴う支払手数料等が増加いたしました。」
積極的な人材確保と賃金制度改定を継続し、人事制度改革やM&Aに伴う費用の増加も記載。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「売上原価におきましては、固定費は増加したものの売上高の増収効果により負担割合が低下し、経費面では、営業促進の実施に伴う広告宣伝費や、積極的な人材確保により人件費等が増加いたしました。」
積極的な人材確保を継続し、営業促進に伴う広告宣伝費や人件費等の増加を記載。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「売上原価におきましては、固定費は増加したものの売上高の増収効果により負担割合が低下し、経費面では、新店稼働に伴う固定費の増加や、積極的な人材確保により人件費等が増加いたしました。」
新店稼働を見据えた積極的な人材確保を継続記載。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「売上原価におきましては、労務費等が増加したものの葬儀付帯業務の内製化を推進し、経費面では、新店稼働に伴う固定費の増加や、賃金制度改定により人件費等が増加いたしました。」
葬儀付帯業務の内製化、人材関連コストおよび賃金制度改定による人件費増加を継続記載。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「経費面では、新店稼働に伴う固定費の増加や、賃金制度改定により人件費等が増加いたしました。」
新店稼働を見据えた人材関連コストと賃金制度改定による人件費増加を記載。 - FY2022-Q1再掲有価証券報告書
「経費面では、新店稼働に伴う固定費の増加や、積極的な人材確保および賃金制度改定により人件費等が増加いたしました。」
中長期の出店を見据えた人材確保を継続し、賃金制度改定も実施した旨を記載。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「野立て看板や業務内容の見直し、採用活動の内容変更等の経費削減を推進いたしました。」
採用活動の内容変更を含む人材関連施策と経費削減を継続記載。 - FY2021-Q2再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、ＴＶＣＭとリアルイベントを連携した営業促進を実施する一方」
中長期の出店を見据えた人材確保を継続記載。 - FY2021-Q1再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や」
中長期の出店を見据えた人材確保を継続記載。 - FY2020前進有価証券報告書
「当社グループは、高いスキルを持った組織集団の構築を目指し、既存社員向け研修内容の充実及びウェビナーを活用した研修を実施してまいります。また、ＰＤＣＡサイクルに則った新卒採用プログラムの実践と、新入社員の早期育成を目指した新卒教育プログラムを運用してまいります。さらに、従業員のエンゲージメントを向上させるべく、福利厚生制度の充実にも努めてまいります。」
既存社員研修、新卒採用・教育に加え、ウェビナー活用と福利厚生制度の充実を新たな手段として明示。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「売上原価におきましては、葬儀付帯業務の内製化を推進したものの労務費等が増加し、経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、店舗数増加に伴う広告宣伝費等が増加いたしました。」
葬儀付帯業務の内製化、人材確保、店舗数増加に伴う広告宣伝を継続記載。労務費等および広告宣伝費等の増加も記載。 - FY2019前進有価証券報告書
「さらに、「ティア・ヒューマンリソース・センター」の開設により、人材育成の効率化も推進してまいります。」
2018年に計画した研修特化施設THRCを開設。新卒33名の受け入れや人材育成の効率化も記載。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、積極的な販売促進の実施に伴う広告宣伝費等が増加いたしました。」
中長期の出店を見据えた人材確保と販売促進を継続記載。人材確保・広告宣伝費等の増加も記載。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「売上原価におきましては、労務費が増加したものの、商品内容の見直しや葬儀付帯業務の内製化を推進し、経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、積極的な販売促進の実施に伴う広告宣伝費等が増加いたしました。」
中長期の出店を見据えた人材確保と販売促進を継続記載。 - FY2019-Q1再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、積極的な販売促進の実施に伴う広告宣伝費等が増加いたしました。」
中長期の出店を見据えた人材確保と販売促進を継続。一方、広告宣伝費等の増加を記載。 - FY2018前進有価証券報告書
「中長期目標200店舗体制の実現を目指すには、人材の確保・育成にこれまで以上に取り組む必要があると判断しております。そこで、ＰＤＣＡサイクルに則った新卒採用プログラムを実践すると共に、新入社員の早期育成を目指した新卒教育プログラムを運用してまいります。また、既存社員に対しても施行品質の基準を設けた研修や、管理職に必要なスキルを習得する研修等を行ってまいります。さらに、人材教育を担うティアアカデミーの機能強化を図るべく、「ティア・ヒューマンリソース・センター：ＴＨＲＣ」と称する研修に特化した施設を開設いたします。」
採用・新入社員教育・既存社員研修を具体化し、研修特化施設THRCの開設計画を追加。 - FY2018-Q3再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、積極的な販売促進の実施に伴う広告宣伝費等が増加いたしました。」
中長期の出店を見据えた人材確保と販売促進を継続。 - FY2018-Q2再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、積極的な販売促進の実施に伴う広告宣伝費等が増加いたしました。」
中長期の出店を見据えた人材確保を継続記載。 - FY2018-Q1再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や、積極的な販売促進の実施に伴う広告宣伝費等が増加いたしました。」
中長期の出店を見据えた人材確保を継続。 - FY2017再掲有価証券報告書
「中長期の計画に基づいた人材採用に加え、人事処遇制度の充実に努めてまいります。また、人材教育機関「ティアアカデミー」におきましては、新卒社員・中途社員・フランチャイズ社員毎に研修項目の見直しを行い、新人スタッフのスキルの底上げを図ってまいります。さらに、葬儀に関する専門的な知識を有する「マスターセレモニーディレクター」の育成にも取り組んでまいります。」
採用、処遇制度、ティアアカデミー、専門人材育成による人材確保・教育方針を継続。 - FY2017-Q3再掲有価証券報告書
「かかる環境下、当社は顧客満足度の向上を図るべく「明瞭な価格体系による葬儀費用の明確化」「徹底した人財教育によるサービスの向上」「ドミナント出店による利便性の向上」を戦略の基本方針とし、直営・フランチャイズ出店による徹底した差別化戦略を展開しております。」
人財教育によるサービス向上を基本方針として継続。 - FY2017-Q2再掲有価証券報告書
「経費面では中長期の出店を見据えた人材の確保や積極的な販売促進の実施に加え」
中長期の出店を見据えた人材確保を継続。 - FY2017-Q1再掲有価証券報告書
「「徹底した人財教育によるサービスの向上」」
人財教育によるサービス向上を基本方針として継続。 - FY2016再掲有価証券報告書
「中長期の計画に基づいた人材採用に加え、人事処遇制度の充実に努めてまいります。また、人材教育機関「ティアアカデミー」におきましては、新卒社員・中途社員・フランチャイズ社員毎に研修項目の見直しを行い、新人スタッフのスキルの底上げを図ってまいります。さらに、葬儀に関する専門的な知識を有する「マスターセレモニーディレクター」の育成にも取り組んでまいります。」
人材確保・教育方針を継続し、採用、処遇制度、ティアアカデミー、専門資格的人材育成の手段を具体化。 - FY2016-Q3初出有価証券報告書
「「徹底した人財教育によるサービスの向上」」
基本方針としての教育に加え、業容拡大に伴う人材確保も記載されている。