住生活基本計画と顧客ニーズに沿ったサービス拡充・新商品開発
FY2018-Q3に初出。29回の記載のうち19回が「再掲」。直近の記載は2026-11-12。
直近の記載が「前進」なのは、ほかに4社。
- FY2025再掲有価証券報告書
「激しく移り変わるお客様のニーズや時代の変化に寄り添いながら、サービスの拡充に取り組み、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました。」
顧客ニーズや時代の変化に対応したサービス拡充と、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大を継続している。 - FY2025-H1再掲有価証券報告書
「激しく移り変わるお客様のニーズや時代の変化に寄り添いながらサービスの拡充に取り組み、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました。」
顧客ニーズや時代の変化に対応したサービス拡充と、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大を継続している。 - FY2024-Q2再掲有価証券報告書
「激しく移り変わるお客様のニーズや時代の変化に寄り添いながらサービスの拡充に取り組み、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました。」
顧客ニーズや時代の変化に対応したサービス拡充と、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大を継続している。 - FY2024-Q1再掲有価証券報告書
「激しく移り変わるお客様のニーズや時代の変化に寄り添いながらサービスの拡充に取り組み、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました。」
顧客ニーズや時代の変化に対応したサービス拡充と、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大を継続している。 - FY2023-Q3再掲有価証券報告書
「2021年に新しく閣議決定されました「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充に取り組み、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました。」
2021年版の住生活基本計画に沿ったサービス拡充と、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大を継続している。 - FY2023-Q2再掲有価証券報告書
「2021年に新しく閣議決定されました「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充に取り組み、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました。」
2021年版の住生活基本計画に沿ったサービス拡充と、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大を継続している。 - FY2023-Q1再掲有価証券報告書
「2021年に新しく閣議決定されました「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充に取り組み、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました。」
2021年版の住生活基本計画に沿ったサービス拡充と、住宅関連・商業施設関連サービスの売上拡大を継続している。 - FY2022引き上げ有価証券報告書
「特に住宅の資産価値を維持し、長く快適に暮らしていくために、住宅におけるアフターメンテナンスの仕組みづくりや、住宅事業者と住宅オーナーをつなぐコミュニケーション基盤となる支援ツール「ツナゲルクラウド」の拡販を推進しております。今後は、それらに加えて、住宅オーナーに住宅の劣化状態を安価で効率よく可視化して報告できる「ドローン点検」のサービス提供体制を全国に広げ」
従来の定期点検、メンテナンス、コールセンター、「ツナゲルクラウド」に加え、ドローン点検の全国展開を新たなサービス拡充手段として加えている。 - FY2022-Q3再掲有価証券報告書
「2021年に新しく閣議決定されました「住生活基本計画」に沿ったサービス、そしてお客様のニーズにあったサービスの拡充に取り組むことで、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました」
2021年に閣議決定された住生活基本計画と顧客ニーズに沿ったサービス拡充を継続している。 - FY2022-Q2再掲有価証券報告書
「2021年に新しく閣議決定されました「住生活基本計画」に沿ったサービス、そしてお客様のニーズにあったサービスの拡充に取り組むことで、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました」
2021年に閣議決定された住生活基本計画と顧客ニーズに沿ったサービス拡充を継続している。 - FY2022-Q1参照計画の更新有価証券報告書
「2021年に新しく閣議決定されました「住生活基本計画」に沿ったサービス、そしてお客様のニーズにあったサービスの拡充に取り組むことで、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの売上拡大に努めてまいりました」
従来の2016年計画から、2021年に新たに閣議決定された住生活基本計画を参照する形に更新している。顧客ニーズに沿った住宅・商業施設関連サービスの拡充方針は継続している。 - FY2021前進有価証券報告書
「2021年8月より本格販売しております住宅事業者と住宅オーナーをつなぐコミュニケーション支援ツールである「ツナゲルクラウド」の拡販を推進してまいります。」
住宅事業者と住宅オーナーをつなぐ「ツナゲルクラウド」が2021年8月から本格販売に入り、拡販段階へ進んだ。 - FY2021-Q3再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充とお客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を継続している。 - FY2021-Q2再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を継続している。 - FY2021-Q1再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりましたが、一方で新型コロナウィルス感染症拡大の影響を受けております。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を継続している一方、感染症拡大の影響も記載している。 - FY2020-Q3再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充とお客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を継続している。 - FY2020-Q2再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を継続している。 - FY2020-Q1再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を継続している。 - FY2019引き上げ有価証券報告書
「経年劣化が進みリフォーム適齢期を迎えた住宅に対する定期点検メニューの追加(10年目点検・15年目点検・20年目点検等)」
従来の点検・保証・再販・空家等へのサービス拡充に加え、住宅メンテナンス履歴管理、ITプラットフォーム、コールセンター機能の拡充や商業施設領域への展開まで施策範囲を広げている。 - FY2019-Q3再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を継続している。 - FY2019-Q2再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を引き続き実施している。 - FY2019-Q1再掲有価証券報告書
「2016年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズに沿った新商品開発、住宅・商業施設関連サービスの拡充を引き続き実施している。 - FY2018引き上げ有価証券報告書
「経年劣化が進みリフォーム適齢期を迎えた住宅に対する定期点検メニューの追加(10年目点検・15年目点検・20年目点検など)、長期にわたって消費者個々人が負担しなければならない戸建住宅の維持・管理を解決するメニューの開発、従来の「住宅設備延長保証」商品よりも付加価値があり、当社の強みであるリペアサービスを活用した「新しいタイプの住宅設備延長保証商品」の開発、既存住宅再販時に対応するための点検・検査メニューの開発、また、民泊や店舗の無人化に対応するためのサービス開発」
住宅ライフサイクル全体を対象とするサービス開発の範囲を、長期点検、延長保証、既存住宅再販、民泊・無人化対応へ広げている。 - FY2018-Q3初出有価証券報告書
「平成28年に閣議決定された「住生活基本計画」に沿ったサービスの拡充と「お客様のニーズにあった新商品開発に取り組み、住宅関連サービス及び商業施設関連サービスの拡充等、売上拡大に努めてまいりました。」
住生活基本計画への対応、顧客ニーズを踏まえた新商品開発、住宅・商業施設向けサービスの拡充を手段としている。