最近3年間、10社の大型証券会社で電算事故で顧客に賠償した金額が70億ウォンに達することが分かった。

金融監督当局の資料によると、対象の10社で発生した電算事故は計113件にのぼり、賠償を受けた顧客は1万9055人に達した。事故の総額は73億2923万ウォン、賠償金の実額は69億8941万ウォンだった。

事故を会社別にみると、キウム証券が13件で38億216万ウォンの賠償を支払い、次いで韓国投資証券、三星証券、メリッツ証券と続いた。今年は韓国投資証券が4件で11億8208万ウォンを賠償し、同社の執行額は全体の約64.3%を占めた。

原因別にはプログラムエラーが58件と過半を占め、外部要因、システム障害、人的災害の順で続いた。金融当局は3月にIT役員を招集し、証券会社の電算システム事故対応体制の点検を求めた。

今回の頻発は、IT予算の投資不足やITインフラの事前点検不足を指摘する声がある。今後の対策として、業界と金融当局が事前予防と予算配分を強化する必要性が指摘された。