通信障害・販売端末不具合に伴う顧客補償損失

上位回線キャリアの通信障害および販売端末のファームウェア不具合を原因として、顧客への損害補償金を特別損失として計上するテーマ。通信サービス停止と販売端末不具合という複合的な事故に起因する実額の補償負担を扱う。