松屋公式アプリの管理システムに第三者の不正アクセスがあり、約238万件の個人情報が漏えいした。漏えい対象は会員IDや配送先住所、氏名、電話番号、松屋ポイント等で、クレジットカード情報は含まれていない。
松屋フーズホールディングスは30日、松屋公式アプリの管理システムに対する第三者の不正アクセスを確認し、約237万7,127件の個人情報が漏えいしたと発表した。漏えいした情報には会員ID、配送先住所、氏名、電話番号、松屋ポイントが含まれる。クレジットカード情報は同社が保持していないとしている。
不正アクセスの原因や経緯は現在調査中で、個人情報保護委員会への報告など必要な対応を進める。漏えいした可能性のある人には順次連絡を行う予定という。
不正アクセスにより「松屋公式アプリ」はサービス停止中で、注文やポイント利用、各種特典の提供ができない状態。松屋はアプリ会員のランク運用を一部変更し、クーポン配布や割引対応などの対策を公表した。