アウトルックでメール送れず 「マイクロソフト365」で大規模障害（朝日新聞）

米マイクロソフトは12日、企業向けクラウドサービス「マイクロソフト365」で大規模障害が発生していると公表した。世界中でメールが送信できないなどの不具合が生じており、影響の軽減に取り組んでいるとの説明があった。

影響を受けるのはメールソフトOutlookのほか、チャットソフトTeams、AIサービスCopilot、情報共有サービスSharePointなど。初期の対象地域は米国を中心とした障害だったが、後に「あらゆる地域のユーザーに影響する可能性がある」との投稿が出ている。

原因は「複数のサーバーが予期せず利用不能になったことで、残りのシステムに負荷がかかった」とされ、復旧作業を進めていると説明された。米国内では行政機関や大学にも影響が広がり、連邦議会の会期中にメールやカレンダー機能の不具合が報じられた。

現地報道によると、シカゴ大など複数の大学やノースラスベガス市などでもマイクロソフト365を用いた学内・公務システムが停止・遅延する事態が確認されている。復旧の見通しは未定のままで、今後の情報更新を待つ状況が続いている。