パソナグループは、9月15日にオンラインで無料ウェビナーを開く。受付・窓口業務の課題を、BPOとアバターを組み合わせた次世代受付運営の事例と運用手法で解説する。
パソナグループはオンラインでのウェビナー『受付・窓口業務の未来を変える―BPO×アバターで実現する次世代受付DX』を、2026年9月15日（火）13:00～13:30に開催する。参加無料で、Zoomを用いたオンライン形式となる。ウェビナーの目的は、受付・窓口業務を取り巻く課題と最新動向を共有することにある。
本セミナーでは、パソナグループが提案・導入を進めるBPOとアバターを活用した次世代受付モデルを実際の導入事例をもとに紹介する。受付業務の効率化や運営品質の向上につながるノウハウ、アバター・AI・オペレーターの組み合わせによる運営手法が解説されるほか、バックオフィス業務全体のDX推進や業務最適化の可能性についても触れられる。
申込みや問い合わせ先はウェビナー案内ページおよび[email protected]とされる。料金は無料で、オンライン会議システム「Zoom」による実施となる。