マイクロソフト365で世界的に大規模障害が発生し、日本時間13日未明からメールなどの接続不具合が広がった。マイクロソフトはサイバー攻撃を示唆する事実は確認されていないと説明している。
米マイクロソフトの業務ソフト「マイクロソフト365」で、日本時間13日未明から大規模な障害が発生し、日本を含む世界各地で電子メールソフトの接続不能が発生してビジネスに支障が出ている。一部は復旧している。前後の影響が広範囲に及んでいる。
日本法人の広報は「サイバー攻撃を示唆する事実は確認されていない」と説明した。障害はOutlookをはじめとする複数の業務ソフトに広がり、複数のサービスが不安定となっている。マイクロソフトの公式発表や状況ページで影響範囲が順次公表されている。
日本国内では午前4時以降、メールやマイクロソフト365の不具合報告が急増し、Outlookだけで3000件を超える報告が確認された。米国ではOutlookの不具合報告がピーク時に約13万件に達したと報じられている。障害はTeams、Exchange、Copilot、SharePoint、Defender XDRなど複数サービスに及んだ。
同社は複数サーバーが予期せず利用不能となり、残るインフラへ負荷が集中したことが原因と説明。現在は一部サーバーの正常稼働が戻るなど部分的な復旧が見られるが、全面復旧の目処は示していない。