AI時代、「管理職」は何をする人になる？61.6％が「管理」から「意思決定・人材育成・組織変革」へ、重要能力1位は「意思決定力」

AI活用が企業に広がる中、管理職の役割は負担が減った管理業務が3種類以上ある層で顕著に変化しており、全回答者の61.6％が管理職の役割が「業務・進捗の管理」から「意思決定・人材育成・組織変革」へ移ると回答した。AI活用によって負担が減った業務としては会議資料の作成が最も多く、次いで情報収集・要約、議事録作成、データ集計・分析が挙げられた。

AI活用によって以前より重要性が高まった仕事としては方針・ビジョンの提示が最多で34.8％、部下との対話・1on1や意思決定・優先順位づけと続く。AIで生まれた時間を戦略・方針の検討へ充てるべきとの回答が40.0％と最も多く、次いで新規事業・企画、部下との対話・育成が挙げられた。

今回の調査では、AIによって負担が減った管理業務の数が多い層ほど役割変化を感じる割合が高く、負担が多い層で最大73.9％に達した。調査対象は全国の20〜60代の就業者で、課長級以上の部下を持つ管理職・リーダー639名の回答を基にしている。