パーソルホールディングス グループAI本部/グループWork Style本部本部長 岡田将幸が「日経デジタルフォーラム」に登壇

日経デジタルフォーラムAIエージェント時代の経営戦略～AI Nativeな組織の在り方とは～」で、パーソルホールディングスは岡田将幸グループAI本部/グループWork Style本部本部長が特別講演を行った。講演では、AIの導入だけでは企業変革や財務成果には結びつかず、企業OSの再設計が重要であるとのメッセージが提示された。

講演冒頭では、日本企業でのAI活用と財務効果のギャップが指摘され、日本の生成AI導入率は日米で高い水準だが、財務的な効果へつなげられた割合は日本が低い現実が示された。経営の目的や目標の変化と、それに応じた組織・仕組みの変革が必要だと語られた。

パーソルグループは全社でのAI活用を進める中で、非連続な変革を促す「AIファーストな事業モデルへの転換」を経営目的として再定義。AIによる生産性向上の効果を財務目標としてIRに反映させる取り組みや、経営トップが実行と計画を結びつける体制が例として挙げられた。

講演の後半では、古い企業OSと新しいAIの組み合わせによる摩擦を解消する具体策として、運用モデルの刷新や人間の介入を限定する「Human on the Loop」などが紹介された。AIと人の役割分担を設計するプロデューサー的な管理職の役割へ進化させることの重要性も強調された。