almaは日本初のインサイトマネジメントクラウドCentouの事例として、急成長スタートアップのラフールを公開した。ラフールはCentouを活用して組織・業務レベルでのインサイト活用とプロセス全体の高速化を進める。
日本初のインサイトマネジメントクラウドCentouの事例として、almaはメンタルデータテック事業を手掛けるラフールを対象に導入効果を公表した。ラフールは生成AI時代の組織変革の一環として、個人向けのアプローチだけでなく組織全体の業務プロセスを速くする取り組みを進めているという。詳細はウェブ上の事例ページおよび案内を通じて公開されている。リンク先には事例のハイライトや導入背景が示されている。
事例のハイライトとして、ラフールはAI浸透の取り組みを社内勉強会から始めつつ、組織・業務レベルのアプローチを重視する結論に至り、Centouを活用してインサイトを蓄積。新規事業のプロトタイプ作成や事業化を促す流れを作り、分析・開発の効率化を図った。事例詳細は公式サイトのケースページで確認可能である。
Centouは顧客インサイトや課題をチームで共有・議論するためのインサイトマネジメントクラウドとして紹介され、同サービスを用いることで使われない機能開発の抑制や開発コスト削減、売上成長などの成果が挙げられている。almaはCentouの提供だけでなく伴走支援も実施しており、導入の第一歩や適用範囲についての相談にも対応するとしている。
本プレスリリースは、プレスリリース配信サービスPR TIMESの情報として公開されており、日本初のインサイトマネジメントクラウドを活用した取り組みとその成果が紹介されている。